Opties voor het wijzigen van de bezorging

Bekijk welke opties u heeft om uw pakket om te leiden, vast te houden of de bezorging te annuleren, zodat we het kunnen afleveren waar en wanneer u het nodig heeft.

Ik moet de bezorging van mijn zending wijzigen

U kunt pakketten* online omleiden naar een andere locatie of een nieuw bezorgmoment inplannen wanneer u een UPS.com-profiel aanmaakt en UPS My Choice® inschakelt.

1. Open uw dashboard

Log in op UPS.com om uw My Choice-dashboard te bekijken.

2. Uw pakket selecteren

Klik op 'Bezorgopties'. Als u 'Bezorgopties' niet ziet, heeft de verzender deze optie beperkt.

3. Volg de aanwijzingen

Leid uw pakket om naar een andere locatie of wijzig de bezorgdatum.

InloggenAanmelden

*Soms beperken verzenders de wijzigingen voor afleveringsopties op basis van de inhoud van het pakket. Voor zendingen zoals voorgeschreven medicijnen, bederfelijke goederen of hoogwaardige goederen, kan de afzender eisen dat de aflevering alleen op uw adres plaatsvindt of uw handtekening vereist.

Ik ben niet thuis. Kan ik de bezorging van mijn zending stopzetten?

Wanneer u zich aanmeldt bij UPS.com, kunt u UPS My Choice gebruiken om op verschillende manieren een aanvraag in te dienen om de bezorging van uw zending stop te zetten:

Vrouw op iPad in bakkerij
  • We kunnen uw pakket vasthouden en laten bezorgen zodra u weer in de stad bent.
  • U kunt een aanvraag indienen om uw pakket bij de buren achter te laten.
  • We kunnen uw pakket in bepaalde gevallen omleiden naar een ander adres.
  • U kunt verzoeken dat we uw pakket vasthouden, zodat u het kunt ophalen bij een UPS-locatie.

Zet de bezorging stopVoorkeuren beheren