Een gezin dat naar een laptop kijkt

Een zending annuleren

Welk UPS-verzendsysteem u ook gebruikt, een niet-verzonden pakket annuleren is gemakkelijk. Selecteer hieronder uw UPS-verzendsysteem of onderwerp voor meer informatie over het annuleren van een zending.

Log in om aan de slag te gaan

Gebruikersnaam nodig? Aanmelden.

Een UPS.com-zending annuleren

Binnen 90 dagen na het aanmaken van uw verzendetiket op UPS.com, kunt u uw zending annuleren. Zendingen kunnen alleen worden geannuleerd als ze zijn aangemaakt of gefactureerd met een UPS-verzendaccountnummer.

  • Log in om uw verzendgeschiedenis te bekijken
  • Vink het selectievakje aan naast het pakket dat u wilt annuleren.
  • Selecteer 'Zending annuleren'.
  • Nadat u het pakket hebt geannuleerd, verschijnt er een X naast het pakket in de kolom Geannuleerd.

Ter herinnering

Als er meer dan 90 dagen zijn verstreken sinds u het etiket hebt gemaakt, neemt u contact op met UPS om een annulering aan te vragen. Na 180 dagen zijn annuleringen niet meer mogelijk.

Het klantnummer dat is gekoppeld aan het pakket dat u wilt annuleren, moet een account zijn in uw profiel op UPS.com. Waar van toepassing komen pakketten die zijn gemaakt met een betaalkaart, zoals een bankpas of creditcard, niet in aanmerking voor annulering via de tool Een verzending annuleren. (Voor deze pakketten hebben de trackingnummers een T of G in de eerste acht tekens.) In dat geval neemt u contact op met UPS.

Annuleren in UPS CampusShip®

Binnen 90 dagen na het aanmaken van uw UPS CampusShip-etiket kunt u uw zending annuleren via de Verzendgeschiedenis van CampusShip.

  • Inloggen bij UPS CampusShip
  • Selecteer het tabblad Verzenden bovenaan de pagina.
  • Vink het selectievakje aan naast het pakket dat u wilt annuleren.
  • Selecteer 'Zending annuleren'.
  • Nadat u het pakket hebt geannuleerd, verschijnt er een X naast het pakket in de kolom Geannuleerd.

Ter herinnering

Als het ten minste 90 dagen is geleden dat het UPS CampusShip-etiket is gemaakt, neemt u contact op met UPS om een annulering aan te vragen. Na 180 dagen zijn annuleringen niet meer mogelijk.

Anuleren in UPS WorldShip®

  • Selecteer 'Annuleren' bovenaan het hoofdscherm van de verzending.
  • Selecteer het pakket dat u wilt annuleren in het afhalingslogboek.
  • Selecteer een tweede keer 'Annuleren'.
  • Als u het einde-dagproces al hebt uitgevoerd, wordt u door een tweede keer op 'Annuleren' te klikken, doorgestuurd naar de UPS.com-tool 'Een zending annuleren' om het annuleringsproces te voltooien.
  • WorldShip markeert deze pakketten niet automatisch als geannuleerd, maar u kunt ze handmatig markeren vanuit het afhalingslogboek.
Meer over WorldShip-ondersteuning

Wat als er meer dan 90 dagen zijn verstreken?

Vrouw voert een telefoongesprek en kijkt naar een laptop

Als er meer dan 90 dagen zijn verstreken sinds u uw etiket hebt gemaakt, moet u contact opnemen met UPS om een annulering aan te vragen. Na 180 dagen zijn annuleringen niet meer mogelijk.

E-mail onsNeem contact met ons op