UPS neemt maatregelen tegen fraude

Samen met u beschermen we uw accountinformatie

Informatie is essentieel wanneer u zaken doet en het is dan ook van groot belang dat u uw gegevens goed kunt beschermen. Bij UPS willen we u helpen om uw accountinformatie te beschermen en uw transacties veilig te laten verlopen.

Wij stellen zoveel mogelijk proactieve processen op die het risico op fraude beperken en wij werken met u samen om problemen te vermijden.

Bescherming klantennummer

UPS hecht veel waarde aan het beschermen van uw accountinformatie. Zo gebruiken we geraffineerde maatregelen om uw klantnummer te beschermen tegen onbevoegd gebruik. Daarnaast werken we met u samen om eventuele afwijkingen in de verzendkosten te onderzoeken en passende maatregelen te nemen, waaronder het schrappen van onjuist toegewezen kosten.

Online bescherming

Wanneer u online verzendt via UPS Internet Shipping of via UPS WorldShip®-software, verifiëren we uw identiteit met uitgebreide authenticatieprocedures. Er zijn extra beveiligingslagen geïmplementeerd voor het bestellen van benodigdheden en voor het gebruik van UPS Delivery Intercept®.

Bescherming betaalkaart

De website UPS.com is versleuteld met een Secure Sockets Layer (SSL) om uw account- en betaalkaartgegevens (bijvoorbeeld een pinpas of creditcard) te beschermen. We linken informatie over betaalkaarten aan het factuuradres en onderzoeken alle gerapporteerde niet-geautoriseerde betalingen.

Bedrog identificeren en beperken

Wij gebruiken geraffineerde tendens- en gegevensanalyses om fraude te identificeren. Wij zijn lid van een speciale vereniging tegen internetfraude, zodat we steeds op de hoogte zijn van alles wat te maken heeft met de wereldwijde post- en verzendsector.

Site verificatie

UPS gebruikt uitgebreide verificatiecertificaten van VeriSign Inc. om de persoonlijke gegevens van klanten op UPS.com te beschermen. Browsers die deze certificatie ondersteunen, zullen onze bedrijfsnaam (United Parcel Service Inc.) tonen in de adresbalk. Afhankelijk van het type browser zal de adresbalk of de bedrijfsnaam in het groen gekleurd zijn.

Deze afbeelding verzekert de gebruiker dat UPS.com geverifieerd werd en dat UPS eigenaar is van de website. Dit is enkel zichtbaar op beveiligde pagina's op de website (adresregels die beginnen met https.)

Browsers die de verificatie niet ondersteunen blijven gewoon werken, maar hebben geen indicator van de verificatie.

Voorbeelden van uitgebreide verificatiecertificaten in de meest voorkomende browsers

Indien de browser uitgebreide verificatiecertificaten ondersteunt, geeft de adresbalk de bedrijfsnaam, United Parcel Service Inc., en een of andere groene markering in de adresbalk weer (Opmerking: In Safari wordt de naam groen indien u met de muis over de bedrijfsnaam schuift).