Direct naar hoofdinhoud
Zoeken

Klantenbinding

Zorg ervoor dat uw klanten terugkomen

Laat ons u helpen bij het creëren van superieure klantervaringen: verhoog de klanttevredenheid en versterk de loyaliteit met verbeterde verzending, flexibele retouren en meer controle over leveringen.

Superieure verzendopties

Omdat elke klant anders is, bieden we supersnelle opties, zodat klanten hun zendingen zo snel ontvangen als ze willen of juist voordeliger services kunnen kiezen voor minder dringende leveringen.

Onze Servicegids bekijken

Een leveringsnetwerk voor uw druk bezette klanten

Levering aan huis werkt niet voor iedereen. Bied uw klanten de optie om hun zending op te halen in één van onze UPS Access Point®-locaties. We hebben deze plaatsen in de buurt, zoals een supermarkt en benzinestation, zorgvuldig uitgekozen omwille van hun betrouwbaarheid en gemak. Met openingsuren in het weekend en 's avonds krijgen uw klanten meer flexibiliteit--en krijgt u gelukkigere klanten.

Nu verzenden

Betrouwbare retourzendingen

Een flexibel retourbeleid leidt tot tevredener klanten, waardoor ze op termijn meer kopen. Wij hebben meer retouropties dan welke andere vervoerder dan ook. Ze zijn eenvoudig voor uw klanten en efficiënt en rendabel voor u. Door uw retourprocessen te stroomlijnen, haalt u meer uit uw bestaande voorraad en hebt u meer controle over uw volledige supply chain.

Kijk hoe retourzendingen u vooruit kunnen helpen

Quantum View Notify®

Geef uw klanten alle informatie die ze willen, nog voor ze haar nodig hebben. Houd hen op de hoogte over hun zendingen met proactieve e-mailberichten via Quantum View Notify. Waarschuw hen wanneer een pakket een handtekening vereist, werd afgeleverd of vertraging heeft.

Meer informatie over Quantum View Notify

Moedig uw klanten aan om zich in te schrijven voor gratis e-mails over de afleverstatus met UPS My Choice.

Duurzame inspanningen

Consumenten hechten veel belang aan het milieu en appreciëren bedrijven die dat ook doen. Kijk hoe u uw ecologische voetafdruk kunt verkleinen met UPS en wat wij elke dag ondernemen om onze CO2-voetafdruk wereldwijd te beperken.

Meer informatie

Blijf op de hoogte. Meld u aan voor onze e-mails.

Voorbeelden e-mail

Meld u aan voor onze e-mails met aanbiedingen, inzichten en nieuws uit de sector om uw verzendingen beter te beheren. U kunt uw voorkeuren te allen tijde beheren.

Nieuws en inzichten om u te helpen slimmer te verzenden

Service-updates om u te waarschuwen voor slechte weersomstanden en andere gebeurtenissen die de activiteiten kunnen beïnvloeden

Promoties en aanbiedingen om het meeste te halen uit uw budget

Productnieuws om op de hoogte te blijven van nieuwe services, tools en functies