van
  • Coronavirus Update…Meer
  • UPS zet de reguliere diensten voort: impact op de service vanwege het coronavirus…Meer
Direct naar hoofdinhoud

Waarom kan ik me niet aanmelden voor UPS My Choice™?

Om de veiligheid van uw pakketten te helpen waarborgen, is het belangrijk dat we de identiteit van elk lid verifiëren.

Er zijn enkele veel voorkomende redenen waarom u zich momenteel niet kunt aanmelden voor UPS My Choice, waaronder:

  • U bent onlangs naar een nieuw adres verhuisd. Er kan weinig of geen informatie openbaar bekend zijn over uw verhuizing. Totdat de actuele gegevens over uw verhuizing openbaar vastgelegd worden door middel van hypotheken, aktes, rekeningen van nutsbedrijven, enz., kunt u zich helaas niet aanmelden.
  • Uw gebruikers-ID, die nodig is om u aan te melden voor UPS My Choice, wordt gebruikt voor zakelijke services van UPS, zoals Quantum View® of WorldShip®.
  • U hebt onlangs uw achternaam gewijzigd. Het duurt even voordat dit deel gaat uitmaken van de openbare gegevens. U kunt zich nog wel aanmelden met uw vorige achternaam.

Als u verplicht bent om uw registratie met uw e-mail te verifiëren, kan het zijn dat u dit moet doen met een UPS My Choice-activeringscode. Indien dit het geval is, wordt er ongeveer 7-14 dagen vanaf de dag dat u zich hebt geregistreerd per post een welkomstbrief naar u verzonden.

Waarom is er een activeringscode nodig?
Een activeringscode is nodig om een nieuw lidmaatschap te verifiëren. Een welkomstbrief van UPS My Choice wordt verzonden naar het geregistreerde adres van het nieuwe lid. Zodra een lidmaatschap is geverifieerd, heeft de gebruiker toegang tot alle beschikbare functies van My Choice. Het verzoek om aflevering op een ander adres is niet beschikbaar als een lidmaatschap niet volledig geverifieerd is.

Hoe ontvang ik mijn activeringscode?
Als nieuw lid van UPS My Choice ontvangt u ongeveer 7-14 dagen vanaf de datum van uw registratie voor UPS My Choice via de post een welkomstbrief met uw activeringscode. Uw activeringscode is na 45 dagen vanaf de datum van de brief niet meer geldig.

Waar moet ik mijn activeringscode invoeren?
Als nieuw lid van UPS My Choice wordt u gevraagd om uw lidmaatschap te verifiëren door de activeringscode in te voeren nadat zich u hebt aangemeld. Er verschijnt een vakje voor activeringscode van UPS My Choice. U moet uw land selecteren en de activeringscode die in uw welkomstbrief van UPS My Choice staat vermeld invoeren.