Een zending ongedaan maken
Welk UPS verzendsysteem u ook gebruikt, een niet-verzonden pakket annuleren is gemakkelijk.
Voor meer informatie over het ongedaan maken van pakketten selecteert u hieronder uw verzendsysteem of thema:
Dit document bevat:
UPS Internet Shipping
Tot 90 dagen nadat u uw verzendetiket heeft aangemaakt op UPS.com, kunt u uw zending annuleren via Verzendgeschiedenis. Selecteer Verzenden bovenaan de pagina en vervolgens Geschiedenis bekijken of Zending ongedaan maken. Selecteer het keuzevakje naast het pakket dat u wilt annuleren en selecteer Zending ongedaan maken. Zogauw u het pakket heeft geannuleerd, verschijnt er een X naast het pakket in de kolom Geannuleerd.
Het klantennummer dat aan het te annuleren pakket verbonden is, moet een klantennummer van uw Mijn UPS-profiel zijn. Pakketten die werden aangemaakt met een betaalkaart (debetkaart of creditcard) kunnen niet worden geannuleerd met de tool Zending annuleren. (De trackingnummers hebben dan een "T" of "G" in de eerste acht lettertekens.) U moet in dat geval contact opnemen met UPS.
Als er meer dan 90 dagen zijn verstreken nadat u het etiket heeft aangemaakt, moet u contact opnemen met UPS om een annulering aan te vragen. Na 180 dagen zijn annuleringen niet meer mogelijk.
UPS CampusShip
Tot 90 dagen nadat u uw verzendetiket heeft aangemaakt met UPS CampusShipSM, kunt u uw zending annuleren via de verzendgeschiedenis van CampusShip. Om een zending te annuleren, kiest u de tab Verzenden bovenaan de pagina en kiest u vervolgens Geschiedenis bekijken of Zending ongedaan maken. Selecteer het keuzevakje naast het pakket dat u wilt annuleren en selecteer Zending ongedaan maken. Zogauw u het pakket heeft geannuleerd, verschijnt er een X naast het pakket in de kolom Geannuleerd.
Als er 90 dagen verstreken zijn nadat u uw UPS CampusShip etiket hebt aangemaakt, neemt u contact op met UPS om een annulering aan te vragen. Na 180 dagen zijn annuleringen niet meer mogelijk.
UPS WorldShip
Selecteer Ongedaan maken bovenaan het hoofdscherm voor verzenden van WorldShip®, selecteer het te annuleren pakket uit de afhalingsgeschiedenis en vervolgens nogmaals Ongedaan maken. Als u al een End of Day hebt gedaan, kies dan nogmaals Ongedaan maken om naar de UPS.com-tool Zending ongedaan maken te gaan en het annuleringsproces te voltooien. Merk op dat WorldShip de geannuleerde pakketten niet automatisch zal aanduiden, maar u kunt ze zelf aanduiden in het Afhalingslogboek.
Als er meer dan 90 dagen zijn verstreken nadat u het etiket heeft aangemaakt, moet u contact opnemen met UPS om een annulering aan te vragen. Na 180 dagen zijn annuleringen niet meer mogelijk.
Nadat u uw factuur hebt ontvangen
Als een onverzonden pakket op uw UPS factuur staat en er zijn nog geen 90 dagen verstreken sinds u het etiket heeft aangemaakt, gaat u naar het gepaste verzendsysteem hierboven voor annuleringsinstructies. Als er meer dan 90 dagen zijn verstreken nadat u het etiket hebt aangemaakt, moet u contact opnemen met UPS om een annulering aan te vragen. Na 180 dagen zijn annuleringen niet meer mogelijk.
Maak u geen zorgen meer over de details.
Met de traceeroplossingen van UPS kunt u de voortgang van uw zending in alle detail volgen, of dit nu naar de andere kant van de stad of de wereld is.
Stap over op mobiel en blijf in beweging.
Traceer pakketten en vind UPS-locaties met onze mobiele tools terwijl u onderweg bent.
Handige locaties bij u in de buurt.
Met verzendlocaties over de hele wereld en om de hoek, maakt UPS het makkelijker om betrouwbare verzendmogelijkheden te vinden.