Logistieke oplossingen voor farmaceutica

Bezorg cruciale specialistische farmaceutica bij uw patiënten thuis op het moment dat ze nodig zijn met een allesomvattend dienstenaanbod. Wij kunnen u helpen om uw klanten de snelheid, zichtbaarheid en controle te geven waar ze op rekenen.

• Besteed uw orderverwerking uit
• Garandeer levering van een bruikbaar product met behulp van koelketenlogistiek
• Bied opties voor vroege-ochtendbezorging en 7 dagen per week
• Bied hulpmiddelen voor het traceren en beheren van leveringen
• Geef uw patiënten flexibele lokale opties voor ophaal- en aanleverlocaties
• Bezorg behandelingen bij uw patiënten thuis
• Creëer een eenvoudig en efficiënt retourproces
• Zorg voor veiligheid met narcotica (CIV tot CII)-kooien en kluizen
• Versnel de orderverwerking met apotheken aan het einde van de landingsbaan in het VK en de VS

Bied klantenservice van wereldklasse terwijl u uw cashflow stroomlijnt, uw kosten beheert en uw bedrijf opschaalt. We kunnen uw volledige toeleveringsketen beheren van bestelling tot betaling, zodat u zich kunt richten op het verbeteren van levens.

• Volledige uitbesteding van uw callcenter
• Prijzen en promoties
• Orderverwerking en -facturering
• Debiteuren/schulden
• Klantenservice en geschillenbeslechting
• Retourautorisaties
• Verwerking van bij-/afschrijvingen
• Rapportage en statistieken

Download het order-to-cash-overzichtOpen de link in een nieuw venster

Elke seconde telt in de farmaceutica wanneer leveringen tijd- en temperatuurkritisch zijn. Onze up-to-date sensortechnologieën bieden realtime zichtbaarheid van zendingen en een prioriteitstraject door ons distributienetwerk.

• Veilige digitale end-to-end zichtbaarheidsoplossingen
• Chemische temperatuurindicatoren voor eenmalig gebruik
• Realtime digitale dataloggers voor temperatuurmetingen
• GPS- en RFID-tracking (locatie binnen 2 meter)
• Proactieve waarschuwingen voor personeel en patiënten
• Geavanceerde interventie en herstel op basis van een sensor
• Leveringsverificatie met handtekeningen die tot 7 jaar worden opgeslagen

Meer informatie over UPS^® Premier

Het gemakkelijker maken voor patiënten om iets terug te sturen is net zo belangrijk als het bij hen te krijgen. Wij helpen u om beveiligde, makkelijk te controleren retourstromen op maat te maken, die de onderhoudbaarheid van uw supply chain verhogen, u helpen om uw kosten te beheersen en om de klantloyaliteit te vergroten.

• Robuuste omgekeerde logistieke capaciteiten
• Proactieve planning van productterugroepingen
• Eenvoudige klantoplossingen voor retourzendingen en vervangingen
• Verbeterde zichtbaarheid op alle transportmiddelen
• Wereldwijd nalevingsbeheer voor farmaceutische retourzendingen

UPS kan bezorgingen afhandelen waarvoor getekend moet worden door de dienstdoende apotheker.

• Rechtstreekse bezorgingen bij de retailapotheken, in plaats van bij het ontvangstdok
• Bezorgingsmelding met aangepaste instructies
• Verbeter de ontvangst voor de apotheekvoorraad met minimaal één dag
• Reduceer tijd besteed aan aanvragen voor bezorgingsbevestiging