Cómo evitar correcciones en el cobro de envío

Cuando calcule sus tarifas de envío, tenga en cuenta el peso dimensional si su paquete tiene una gran relación tamaño-peso.

Usuarios de WorldShip^®
Evite las correcciones en el cobro de envío por peso dimensional mediante la indicación de las dimensiones correctas del paquete en su sistema de envío WorldShip.

Cuando calcule sus tarifas de envío, tenga en cuenta el Peso dimensional si su paquete tiene una gran relación tamaño-peso.

Su sistema WorldShip calculará automáticamente el peso dimensional, de ser necesario, cuando ingrese las dimensiones correctas en la pestaña “Detalles”.

También puede indicar previamente el sistema de envío para que sus tipos de paquetes se guarden para futuros envíos mediante los siguientes pasos:

1. Seleccione “Editor de tipos de paquetes” en el menú “Herramientas”.
2. Nombre el tipo de paquete (Caja 1, Caja 2, etc.).
3. Ingrese las dimensiones del paquete y seleccionar “Añadir” para guardarlo en la lista de entradas almacenadas.
4. La próxima vez que realice un envío, seleccione el tipo de paquete adecuado en el menú desplegable “Tipo de paquete” de la pestaña “Servicio”.

Aprenda a evitar los cargos por corrección de peso dimensional con WorldShip.

Usuarios de UPS.com y UPS CampusShip^®
Evite las correcciones en el cobro de envío por peso dimensional mediante la indicación de las dimensiones correctas del paquete en su sistema UPS Internet Shipping:

• Después de ingresar la información de la dirección, ingrese el peso real y las dimensiones del paquete en la sección 3: “¿Qué envía?”
• Ingrese la información restante del envío, seleccione “Revisión de los detalles de envío”, luego “Siguiente”, si se aplica el peso dimensional, se calculará automáticamente y se mostrará como el “Peso Facturable” en la pantalla de vista previa.

Verifique el tamaño y el peso

Es posible que se aplique un cargo adicional de manejo adicional si su envío requiere una manipulación especial, como se indica en nuestros Términos y condiciones de servicio/transporte de UPS. Estos criterios incluyen lo siguiente:

• Un paquete cuyo lado más largo exceda los 100 centímetros o cuyo segundo lado más largo exceda los 76 centímetros.
• Un envío cuyo peso promedio por paquete sea superior a 32 kilogramos o paquetes de más de 22 kilogramos cuyo peso no se especifique en el documento de origen o en el sistema automatizado de envío de UPS utilizado.
• Un paquete que no está totalmente envuelto en cartón ondulado. Cualquier artículo de forma cilíndrica, como un barril, un tambor, un cubo o un neumático, que no esté completamente adentro de un contenedor de envío de cartón ondulado.

Usuarios de WorldShip
Evite las correcciones en el cobro de envío por manipulación adicional con la indicación de “Manipulación adicional” en su sistema de envío WorldShip o mediante el ingreso de las dimensiones correctas del paquete.

Al ingresar las dimensiones correctas del paquete en la pestaña “Detalles”, se calculará automáticamente la manipulación adicional para los paquetes cuyo lado más largo supere los 100 cm o el segundo lado más largo supere los 76 cm. Para los paquetes con un peso real superior a 32 kg, se aplicará automáticamente la manipulación adicional.

También puede seleccionar manualmente “Manipulación adicional” mediante los siguientes pasos:

1. Vaya a la pestaña Opciones.
2. Seleccione Manipulación adicional en la sección Opciones de paquete al crear un nuevo envío.

Usuarios de UPS CampusShip
Evite las correcciones en el cobro de envío por manipulación adicional con la indicación de “Manipulación adicional” en su sistema de envío CampusShip o mediante el ingreso de las dimensiones correctas del paquete.

Pulse el botón Agregar opciones de envío e ingrese las dimensiones correctas del paquete en la sección “Información del paquete”. La manipulación adicional se calculará automáticamente para los paquetes cuyo lado más largo supere los 100 cm o el segundo lado más largo supere los 76 cm. Para los paquetes con un peso real superior a 32 kg, se aplicará automáticamente la manipulación adicional.

También puede seleccionar manualmente “Manipulación adicional” mediante los siguientes pasos:

1. Pulse el botón Agregar opciones de envío.
2. Seleccione la casilla de Manipulación adicional en la sección Información del paquete al crear un nuevo envío.

Usuarios de UPS.com
Evite las correcciones en el cobro de envío por manipulación adicional con la indicación de “Manipulación adicional” en su sistema UPS Internet Shipping o mediante el ingreso de las dimensiones correctas del paquete.

Después de ingresar la información de la dirección, ingrese las dimensiones correctas del paquete. La manipulación adicional se calculará automáticamente para los paquetes cuyo lado más largo supere los 100 cm o el segundo lado más largo supere los 76 cm. Para los paquetes con un peso real superior a 32 kg, se aplicará automáticamente la manipulación adicional.

También puede seleccionar manualmente la casilla de verificación de manipulación adicional en la sección “¿Qué envía?” después de ingresar la información de su dirección.

Una entrega residencial es la entrega en una ubicación que es una casa o un negocio en el hogar en un área residencial, como un vecindario.

Los sistemas de envío de UPS, como el envío en UPS.com, UPS CampusShip y UPS WorldShip proporcionan tecnología de clasificación de direcciones residenciales/comerciales, si el envío se realiza a una dirección de entrega de UPS establecida. Sin embargo, puede evitar las correcciones en el cobro de envío de la Entrega Residencial si selecciona “Dirección Residencial” cuando añada una nueva dirección o actualice una dirección existente en la libreta de direcciones de su sistema de envío.

Si el envío se realiza a través de UPS WorldShip, los usuarios pueden seguir los siguientes pasos para realizar automáticamente la clasificación de direcciones cada vez que se ingrese una dirección:

1. En la pestaña “Herramientas”, abra el menú “Preferencias del sistema”
2. Seleccione “Varios”
3. Coloque una marca de verificación para seleccionar la opción “Clasificar la dirección de envío como residencial o comercial”

Si necesita más ayuda para configurar los cambios en UPS WorldShip para realizar la clasificación de direcciones de sus envíos de UPS, póngase en contacto con la línea de soporte de UPS WorldShip en +44 (0) 2079490192.

Las correcciones en el cobro de envío por peso incorrecto se producen cuando el peso de un paquete es diferente al indicado en el momento del envío.

Para evitar las correcciones en el cobro de envío por peso incorrecto, utilice cualquier báscula estándar y redondee cualquier fracción de kilogramos a la siguiente kilogramos entera cuando ingrese el peso del paquete en su sistema de envío.

UPS estableció límites específicos de peso y tamaño para los paquetes enviados a través de nuestra red de entrega de paquetes pequeños. Los límites que se indican a continuación sólo se refieren a paquetes individuales. No existen límites aplicados al peso total de su envío, o al número total de envíos.

• Los paquetes pueden ser de hasta 70 kg.
• Los paquetes pueden tener hasta 400 cm de longitud y perímetro combinados.
• Los paquetes pueden tener hasta 274 cm de longitud.
• Los paquetes con una gran relación tamaño-peso requieren un cálculo especial de precios y peso dimensional.

Estos límites se aplican a la mayoría de los paquetes y destinos, pero hay algunas variaciones debido a las diferentes restricciones locales en algunos países. Los paquetes que superen los límites de peso y tamaño de UPS indicados anteriormente están sujetos a un cargo por exceso de límites máximos.

Para obtener más información sobre las restricciones internacionales, incluidos el tamaño y el peso, consulte nuestra herramienta de importación/exportación.

Para determinar si su paquete cumple con los criterios anteriores, obtenga más información sobre cómo medir correctamente su paquete de UPS.

UPS estableció límites específicos de peso y tamaño para los paquetes enviados a través de nuestra red de entrega de paquetes pequeños. Los límites que se indican a continuación sólo se refieren a paquetes individuales. No existen límites aplicados al peso total de su envío, o al número total de envíos.

Se considera que un paquete es “de mayor tamaño” cuando su longitud más su perímetro [girth = (2 x width) + (2 x height)] combinados superan los 300 cm, pero no exceden el tamaño máximo de UPS de 400 cm. Los paquetes de mayor tamaño están sujetos a un peso mínimo facturable de 40 kg, además del cargo adicional por paquete de mayor tamaño.

Para los envíos internacionales, se considera que un paquete es “de mayor tamaño” cuando su longitud (el lado más largo del paquete) más el perímetro [(2 x width) + (2 x height)] combinados superan los 330 centímetros.

Con la excepción de los paquetes UPS Ground with Freight Pricing, los paquetes de mayor tamaño están sujetos a un peso mínimo facturable de 90 libras (40 kg).

No se aplicarán cargos de manejo adicional cuando se aplique un cargo adicional por paquete de mayor tamaño.

Para ver los cargos facturados con los cargos de flete originales, introduzca las dimensiones de los paquetes en el momento del envío.