Cuando se trata de retornos, ofrecerles a sus clientes la practicidad que necesitan no significa sacrificar el control y la flexibilidad que usted necesita. Con UPS Returns Manager™, sus clientes pueden devolver las compras tan fácilmente como cuando rastrean un paquete. Al mismo tiempo, usted obtiene toda la información que necesita para anticipar los impactos en el inventario y enviar sus retornos para su reparación, reempaquetado o reabastecimiento.
Sus clientes pueden generar una etiqueta de retorno autorizada buscando un número de guía en ups.com o desde un enlace en el correo electrónico de entrega. Mientras tanto, su empresa utiliza un portal administrativo en ups.com para establecer las preferencias para todos los retornos. Usted decide qué puede ver su cliente y la información que pueden o deben proporcionar, incluido lo siguiente:
Con UPS Returns Manager, ya no tiene que confiar en etiquetas de retorno impresas enviadas en cada paquete de salida. Obtiene más visibilidad y control de datos de lo que puede brindar una etiqueta impresa previamente, sin costo o integración de desarrollo de TI. Elimine las complicaciones y el costo de etiquetas de retorno extraviadas, y conserve la visibilidad completa del ciclo de vida de los pedidos de los movimientos de entrada y de salida. Prepárese proactivamente para las devoluciones, incluso con ubicaciones de direcciones de retorno predeterminadas en función del tipo de mercancía o necesidad de reparación.
Bríndeles a sus clientes nuestra solución de retorno más sencilla, mientras aumenta la eficiencia y la visibilidad de su empresa.
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Las soluciones de rastreo de UPS muestran el progreso de su envío a cada paso del camino, a través de la ciudad o alrededor del mundo.
Las soluciones de rastreo de UPS muestran el progreso de tu envío en cada etapa, tanto en tu ciudad como en cualquier otra parte del mundo.
Servicios notables que van más allá de enviar y rastrear para ayudarle a expandir su negocio.