Servicios notables que van más allá de enviar y rastrear para ayudarle a expandir su negocio.
Contar con un proceso de retornos eficiente, sencillo y con capacidad de respuesta es esencial para satisfacer las expectativas de los clientes, controlar los costos e incluso acelerar reposiciones urgentes.
Ya sea que se encuentre dentro del sector minorista, la industria de alta tecnología, el sector de producción o de los cuidados de la salud, recurra a nuestro amplio portafolio de retornos y nuestras capacidades de logística inversa para satisfacer las necesidades de su empresa. Con capacidades como gestión omnicanal, automatización de procesos, integración de sitios de comercio electrónico y servicios que mejoran la seguridad, el ciclo, el soporte de postventa y la administración de inventarios, usted mejorará la satisfacción y lealtad de sus clientes y, al mismo tiempo, tendrá un impacto sobre sus resultados financieros.
Envíe a los clientes etiquetas de forma sencilla para mejorar la eficiencia de los retornos y el rastreo.
Le otorga el control de hacer que UPS entregue reemplazos a cambio del artículo devuelto por el cliente.
Integre procesos mejorados de retornos y visibilidad en el sitio web para sus clientes o en su software de servicios de atención al cliente.
Descubra un mejor proceso de retornos para sus clientes y para su empresa.
Trabaje con UPS para optimizar un programa de retornos, retiros o reparaciones y reemplazos a gran escala con una gestión total del ciclo de vida del inventario.
Las soluciones de rastreo de UPS muestran el progreso de su envío a cada paso del camino, a través de la ciudad o alrededor del mundo.
Las soluciones de rastreo de UPS muestran el progreso de tu envío en cada etapa, tanto en tu ciudad como en cualquier otra parte del mundo.
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