Alertas de servicio
El mal tiempo, los desastres naturales y otras condiciones más allá de nuestro control pueden interrumpir ocasionalmente nuestros servicios. Si hay una interrupción activa del servicio, esta aparecerá a continuación. También aparecerá una cinta dorada de alerta en la parte superior de todas las páginas de ups.com. Si no hay información de alerta de servicio a continuación, la red de transporte de UPS está funcionando normalmente.
Alertas de servicio alert2/3
Resumen (última actualización: 05/05/2021; 17:14) Suspensión de la garantía de servicio
A partir del 26 de marzo de 2020 suspendimos la Garantía de Servicio de UPS para todos los envíos desde cualquier origen a cualquier destino. Para todos los envíos de origen estadounidense, la suspensión de garantía de servicio entró en vigor a partir del 24 de marzo de 2020.
A partir del 5 de abril de 2021, se restablecerá la Garantía de Servicio de UPS para los servicios aéreos UPS Next Day (UPS Next Day Air® Early, Servicios de UPS Next Day Air® y UPS Next Day Air Saver®) y UPS Worldwide Express (UPS Worldwide Express NA1®, UPS Worldwide Express Plus®, UPS Worldwide Express®, UPS Worldwide Express Saver®, UPS Worldwide Saver, UPS Worldwide Express Freight® Midday y UPS Worldwide Express Freight®).
Nota: Hasta nuevo aviso, el tiempo de entrega garantizado para UPS Next Day Air Saver® se ha ampliado hasta el final del día (11:59 p.m. en el día de entrega garantizado). La Garantía de Servicio permanece suspendida para todos los demás envíos de UPS desde cualquier origen a cualquier destino.
Resumen (última actualización: 27/04/2021; 18:06) Servicios de UPS desde y hacia la India
Servicios de UPS desde y hacia la India
Debido a la pandemia de coronavirus, algunos envíos de UPS hacia y desde la India pueden sufrir un retraso.
UPS seguirá prestando servicios de exportación e importación, incluida la recolección y la entrega.
Resumen (última actualización: 15/01/2021; 16:52) Actualización sobre el coronavirus: servicio aduanero
La seguridad de nuestros empleados, clientes y las comunidades a las que orgullosamente servimos son nuestra prioridad.
Debido a la naturaleza sin precedentes de la situación actual de COVID, los tiempos de espera de nuestro servicio aduanero pueden extenderse más de lo usual.
Estamos haciendo todo lo posible para cumplir con nuestro compromiso de servicio. Para verificar el estado de sus envíos, utilice el rastreo de envíos en www.ups.com