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UPS Returns®

Instrucciones sobre las facturas comerciales

La información registrada en la factura será utilizada para la liberación de aduanas y la evaluación de los derechos de aduana e impuestos cargados por el país de destino.

Por favor, ingrese la siguiente información:

  1. Ingrese el Nombre y Dirección del remitente (por lo general conocido como el exportador) en Información sobre el remitente.
    • Asegúrese de que estén incluidos el Nombre y Número telefónico de la persona de contacto.
    • Ingrese el ID de impuesto o el número de I.V.A. si es aplicable.
  2. Ingrese el Nombre y Dirección completos del destinatario en Enviar A.
    • Incluya el País de destino, la Provincia/Territorio y el Código Postal.
    • Para garantizar la rapidez de la liberación y entrega, usted debe incluir el Nombre y Número telefónico de la persona de contacto.
    • Incluya el ID de impuesto o número de I.V.A. del receptor/destinatario si es aplicable.  Puede incluir este número en su paquete de retorno o en la etiqueta de paquete.
  3. Ingrese la Fecha.
  4. Ingrese la Orden de compra, Factura o el número de Autorización de retorno si es aplicable (revisa la información incluida en el paquete de retorno de su proveedor de retornos).
  5. Ingrese los Términos de ventas (Incoterm) que definen los cargos incluidos en el valor total especificado en la factura.  Como ejemplos podríamos citar, Costo y carga (CFR) y Costo, Seguro y Carga (CIF).
  6. Ingrese la Razón para exportación.  Como en los podríamos citar, Reparación, Retorno, Tamaño en Correcto, Retorno para Evaluación, Venta, E Importación Temporal.
  7. Deje en blanco Vendido a: .
  8. Ingrese una Descripción completa, y el Valor del contenido de cada uno de los artículos o mercancías.  Evite utilizar términos generales, tales como "partes", "muestras" o "ropa".  Las descripciones individuales deben indicar con claridad qué es el objeto, de que está hecho, y para que se utiliza.
  9.      Incluya lo siguiente para cada uno de los artículos:
    • No. Unidades: Número de artículos de cada mercancía.
    • Unidades de medida: Como ejemplos podemos citar docenas y estuches.
    • Código de tarifas armonizadas: Clasificación de cada una de las mercancías.  Ingrese esta información si la conoce o está disponible.
    • País de origen: El país o territorio donde se fabricó el producto.
    • Valor Unitario: Monto que especifica el valor o precio de cada mercancía.  Para el caso de muestras o artículos sin valor comercial, usted debe especificar un valor nominal o valor justo en el mercado, para efectos del cálculo aduanal.
    • Valor total: Suma del número de unidades multiplicada por el valor unitario.
    • Moneda de pago: Como ejemplos de moneda podemos citar USD = dólar de los Estados Unidos , EUR = Euro y CAD = dólar canadiense.
  10. Ingrese Comentarios adicionales si es necesario. Esta información extra acerca de la mercancía.  Como ejemplos de comentarios para identificar, condiciones especiales que   pudieran aplicarse podemos citar "el artículo está siendo devuelto para reparaciones y el valor es sólo para propósitos de aduanas" o "el artículo está siendo importados temporalmente".
  11. Ingrese una Declaración. Se trata de una explicación legal necesaria solamente en los Estados Unidos y se coloca en las facturas de mercancías que requieren una licencia, una extensión de licencia, o una exención.  Recomendamos que registre este enunciado de declaración en su factura para todas las mercancías.
  12. Ingrese el Total de líneas de la factura. Esta es la suma de cada línea de factura.
  13. Ingrese un Descuento o Rebaja si es aplicable. Este es el monto que se resta a la suma del valor total.
  14. Ingrese a los cargos de Carga o Transporte si los conoce. Este es el costo de transportar las mercancías. Si ya se incluyó en el monto total de la factura, ingrese INCLUIDO. De lo contrario, deje el espacio en blanco.
  15. Ingrese los cargos de Seguro si los conoce. Este es el monto pagado para cubrir los costos de reemplazo. Si ya se incluyó en el monto total de la factura, ingrese INCLUIDO. De lo contrario, deje el espacio en blanco.
  16. Ingrese Otros cargos o accesorios si los conoce.
  17. Ingrese el Monto total de la factura. Esta es la suma de todos los montos.
  18. Proporcione la Firma y Título del remitente y la Fecha en que se firmó. Esta información es necesaria para todos los envíos internacionales.
  19. Ingrese el Número total de paquetes en este envío.
  20. Ingrese el Peso total de todos los paquetes en este envío. Debe especificar el peso total en kilogramos o libras.
  21. Incluya una factura original y dos copias de la factura con el envío devuelto.
  22. Firme la factura y la etiqueta de envío.