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UPS Healthcare^® Lablink es un panel digital mejorado en el portal de clientes de UPS, el cual brinda a los laboratorios que utilizan ubicaciones de UPS Pickup Point capacidades de autoservicio, como la asociación de muestras con rastreo, la activación automática de historial de envíos mejorado y la impresión de etiquetas del servicio de devolución.

Por qué es importante:
UPS Healthcare Lablink fortalece la conexión digital entre los laboratorios centrales y sus clínicas, a la vez que mejora la eficacia operativa a través de una mayor visibilidad y una gestión optimizada de las muestras.

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UPS Healthcare ha anunciado el lanzamiento de UPS Healthcare Lablink, un nuevo panel digital en UPS.com diseñado para fortalecer las conexiones entre los laboratorios centrales y sus clínicas. UPS Healthcare Lablink incorpora diversas características nuevas para simplificar las operaciones de laboratorio y proporciona más opciones de autoservicio a los centros de recolección:

• UPS Healthcare Lablink asocia la muestra con el envío: Las clínicas y los hospitales ahora podrán asociar las ID de las muestras con los números de guía de UPS 1Z para cada envío de laboratorio, ya sea manualmente o mediante la carga de archivos. Esta capacidad permite la visibilidad a nivel de muestras para los laboratorios centrales y les ayuda a planificar mejor las necesidades de personal y equipos.
• Activar UPS Premier Gold: Las clínicas de laboratorios pueden activar sus propias etiquetas UPS Premier Gold para sus envíos. UPS Premier ofrece envíos prioritarios para muestras críticas, monitoreo en vivo y mitigación proactiva de riesgos. Los clientes deben tener un contrato UPS Premier Gold activo o habilitar el servicio.

Próximamente en 2025:

• Imprimir etiquetas UPS Return^®: Las clínicas y los hospitales obtienen la capacidad de autogenerar etiquetas de envío de retorno a través del panel, lo que mejora la flexibilidad, la velocidad y la visibilidad.
• Historial mejorado: Los sitios de recolección ahora tienen una vista exclusiva del estado de los envíos —incluidos los envíos abiertos, finalizados y retrasados— dentro del sitio UPS^® Pickup Point.

Los servicios de UPS Smart Pickup^® se expanden aún más en Europa
Además del lanzamiento de UPS Healthcare Lablink, UPS Healthcare anunció la expansión de los servicios de UPS Smart Pickup a otros 10 países europeos para fines de junio de 2025: Austria, Bélgica, Suiza, Dinamarca, España, Francia, Italia, Países Bajos, Polonia y Suecia. UPS Smart Pickup permite a los clientes de laboratorios solicitar un conductor de UPS al menos una hora antes de la hora de recolección deseada, lo cual garantiza que los conductores lleguen cuando los paquetes ya están listos para su envío y ayuda a los laboratorios a operar de manera más eficiente y sostenible. UPS Smart Pickup también está disponible en Estados Unidos, Canadá, Alemania y el Reino Unido.

Los laboratorios clínicos de todo el mundo enfrentan demandas cada vez mayores y procesan millones de muestras anualmente. Por ejemplo, Mayo Clinic Laboratories recibe alrededor de 40,000 muestras diarias de más de 70 países.¹ Este nivel de operación pone de relieve la necesidad crítica de una logística optimizada y conectada.

La incorporación de UPS Healthcare Lablink y la expansión de UPS Smart Pickup a otros países europeos mejoran las capacidades actuales de UPS Healthcare. Estos desarrollos fortalecen nuestra misión de proporcionar soluciones logísticas más inteligentes que satisfagan las necesidades cambiantes de laboratorios, clínicas y proveedores de atención a la salud a nivel mundial.

Comuníquese con nosotros hoy para obtener más información sobre nuestras soluciones logísticas avanzadas para el sector salud, adaptables a sus necesidades.

Sobre UPS Healthcare
UPS Healthcare ofrece una experiencia incomparable en logística de cuidados de la salud a sus clientes en todo el mundo. UPS Healthcare tiene más de 19.2 millones de pies cuadrados de espacio de distribución para servicios de salud que cumple con cGMP y GDP en todo el mundo. Los servicios incluyen gestión de inventario, embalaje y envío a través de la cadena de frío, almacenamiento y cumplimiento de dispositivos médicos, y logística de laboratorio y ensayos clínicos. La infraestructura global de UPS Healthcare, su servicio de visibilidad UPS^® Premier, su tecnología de seguimiento y localización y su sistema de calidad global son adecuados para satisfacer las complejas demandas logísticas actuales para las industrias farmacéutica, de dispositivos médicos y de diagnóstico de laboratorio.

^{¹ Mayo Clinic Laboratories. (2025 de febrero de 19). El traslado de la muestra al laboratorio: Procesos refinados, calidad superior, atención constante. Enlace}

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