Estudio del caso de Gravity Diagnostics

Cuando la pandemia de coronavirus aumentó, UPS Healthcare ayudó a Gravity Diagnostics a aumentar el tiempo de respuesta de los resultados a los pacientes de una manera muy grande.

UPS comprendió perfectamente nuestra función de cuidados intensivos e hizo más de lo que pedimos para ayudarnos brindar los servicios que necesitábamos para salvar vidas.

El desafío

Gravity Diagnostics es un laboratorio de CLIA conocido por sus rápidos resultados de análisis de diagnóstico en EE. UU. Cuando llegó la pandemia de COVID-19 se redujo su negocio principal al 50 %.

El equipo de Gravity sabía que había una oportunidad de hacer algo real durante la pandemia, por lo que se centró en desarrollar una prueba de COVID-19 y luego buscaría un socio de logística para ayudar a garantizar que podían dar resultados con sus tiempos de entrega rápidos.

La solución

UPS Healthcare pudo crear un programa que permitía a Gravity Diagnostics recibir sus muestras de instalaciones de servicios de salud a largo plazo, hospitales, atención de enfermería y otras instalaciones de servicios de salud a las 4:30 a. m., seis días a la semana. También ayudamos con un sistema para códigos de barras, etiquetas inteligentes, rastreadores y el manejo prioritario.

Los resultados

Antes de que Gravity comenzara a trabajar con UPS, pudieron entregar 20 muestras por día. Con las soluciones de UPS Healthcare, pudieron realizar una entrega de 9,300 muestras por día.

Durante ese tiempo, Gravity creció de 35 a 200 empleados y desde 4,000 a 30,000 pies cuadrados de espacio. Debido a que pueden recibir muestras tan pronto, al final del día han podido convertir el 80 % de los resultados de la muestra.

Sepa cómo lograr resultados más rápidos de pruebas de diagnóstico y proporcionar una mejor experiencia al paciente mediante la optimización de la logística de su laboratorio.