Transporte de curas de enfermedades raras a grandes distancias
UPS Healthcare • 25 de mayo de 2025 • 8-minute read
Desde tratamientos delicados hasta esperanzas de vida, descubra la logística que lleva las curas de enfermedades raras a las personas que las necesitan.
Autora: Lalitha Garidi
Gestión de productos, UPS Healthcare
Cuando cada dosis cuenta
Cuando hablamos de vacunas, generalmente pensamos en campañas de salud pública, vacunaciones a gran escala y redes de cadena de frío a escala global. Pero hay otra cara de la historia, una que a menudo no aparece en los titulares: las vacunas para enfermedades raras.
Estos son tratamientos desarrollados para unos pocos, no para muchos. A menudo salvan vidas, siempre son urgentes y rara vez se elaboran para producción masiva.
Y aunque la ciencia detrás de ellas es innovadora, hay una simple verdad que une todo: si la vacuna no llega a tiempo y en perfectas condiciones, funcionará.
Hablemos de eso.
Por qué es importante la logística
Si bien las enfermedades raras son, por definición, poco comunes y cada una afecta a menos de 200,000 personas en EE. UU., de forma colectiva afectan a más de 30 millones de estadounidenses1 y a más de 400 millones de personas en todo el mundo2. Estos pacientes a menudo son niños, y muchos están esperando tratamientos que hace una década ni siquiera existían.
Las vacunas para enfermedades raras ofrecen una nueva esperanza. Con la introducción de tecnologías innovadoras, como plataformas basadas en genes y en ARNm, ahora es posible tratar afecciones que antes se consideraban intratables3. Esa es la buena noticia.
Los desafíos
Estas vacunas son altamente sensibles a las condiciones ambientales, especialmente a la temperatura.
- Temperature Sensitivity: According to the WHO, more than 50% of vaccines are lost globally each year because of cold chain failures.3
Esta no es una estadística teórica. Son dosis perdidas. Vidas interrumpidas. Y para las vacunas con plazos de distribución limitados y poblaciones pequeñas de pacientes, cada envío cuenta.
Los desafíos van más allá de la refrigeración. Las vacunas contra enfermedades raras a menudo cruzan países con normativas, infraestructura y climas diferentes.
- Logística global compleja: Las rutas de entrega incluyen múltiples puntos de control donde debe mantenerse el almacenamiento en frío. Además de eso, la distribución es de carácter urgente, especialmente cuando las vacunas deben usarse rápidamente al llegar.
Entregar vacunas contra enfermedades raras de forma segura y a tiempo es más que resolver un problema logístico, se trata de salvar vidas, avanzar en la investigación y asegurar que cada dosis cuente.
Un ejemplo de la vida real
A principios de este año, un envío con destino a un hospital en el Medio Oeste se topó con un obstáculo ya familiar pero temible: una tormenta invernal. El paquete llevaba una vacuna, recientemente aprobada para tratar una enfermedad rara, destinada a un paciente adolescente, y fue asignado a UPS® Premier Silver por el remitente, una empresa que presta servicios de apoyo comercial y logística a fabricantes de productos farmacéuticos y biotecnológicos.
El agente de recuperación del sector salud asignado comenzó a monitorear activamente el paquete desde el momento en que empezaron a llegar las alertas meteorológicas. Cuando la nieve interrumpió la circulación en varios estados, el paquete fue marcado como retrasado. Inicialmente, los intentos de contactar al departamento de operaciones tuvieron largos tiempos de espera. Pero la urgencia era clara; esto iba más allá de un mero incumplimiento en el horario de entrega. Era una oportunidad de tratamiento perdida.
El agente de recuperación de servicios de salud remitió el caso al Centro de Mando de UPS Healthcare, rastreó el paquete a través de varias instalaciones y finalmente coordinó con los equipos locales una recolección por mensajero el mismo día. Después de más de 100 minutos de coordinación persistente, incluidas llamadas, reenrutamiento y rastreo con visibilidad en tiempo real, la vacuna fue entregada.
A tiempo. A la temperatura adecuada. Viable.
No solo fue una victoria logística. Fue un ejemplo de la vida real de lo que significa proteger una dosis que podría cambiar una vida.
Cómo funciona
Aquí no hay magia; solo una cadena de suministro gestionada por sensores y profundamente integrada, respaldada por profesionales capacitados de UPS Healthcare.
With UPS® Premier service, packages aren’t just scanned—they’re actively monitored in near real-time, with sensors that track both location and condition. Esa visibilidad permite:
- Recuperación proactiva cuando se producen retrasos o desviaciones de temperatura
- Protocolos de escalada a través de centros de mando diseñados específicamente para el sector salud
- Coordinación perfecta entre modos y ubicaciones, incluidos los servicios UPS Express Critical® si es necesario
Lo más importante es esto: el sistema no solo está diseñado para saber cuándo hay un problema. Está diseñado para responder.
Tendencias emergentes
Una tendencia que he estado siguiendo de cerca, y sé que muchos de nuestros clientes también lo hacen, es el aumento de la producción de vacunas ultraespecializadas.
En un mundo pospandémico, el ARNm y las vacunas basadas en ácidos nucleicos han permitido la personalización en el diseño de las vacunas. Esto significa lotes pequeños y específicos enviados a pacientes específicos, a veces incluso a través de la vía de ensayos clínicos.4 ¿Qué implica todo esto? La cadena de suministro debe ser tan precisa y especializada como la ciencia.
Ya no solo hablamos de temperatura, sino de:
- Plazos de manipulación programados
- Gestión de normativas entre fronteras
- Proximidad de las instalaciones de cadena de frío
- Planes de contingencia cuando las cosas no salen según lo planeado
Y esto no solo sucede en los mercados desarrollados. Estamos viendo que este modelo se está expandiendo a Latinoamérica, Europa del Este y partes de Asia, donde las limitaciones de infraestructura hacen que estos envíos sean aún más complejos —y más vitales.
Lecciones aprendidas
Trabajar en logística del sector salud me ha enseñado algunas verdades:
Una mirada al futuro
En UPS Healthcare, seguimos invirtiendo en los sistemas y servicios que las vacunas contra enfermedades raras requieren:
- Ampliación de la cobertura UPS® Premier Gold y Silver en regiones geográficas de alta demanda
- Mejores sistemas de rastreo para alertas más rápidas y precisas
- Protocolos de recuperación globales reforzados para problemas aduaneros, de temperatura y de enrutamiento
- Asociándose con Marken, UPS Healthcare Precision Logistics aumentará las capacidades de recarga de hielo y el soporte para el transporte manual en las aduanas
También nos estamos preparando para la próxima ola de terapias de lote pequeño, vacunas personalizadas y aceleradores de ensayos clínicos. Porque el futuro de la atención no es solo más rápido, es más personalizado, y la cadena de suministro debe estar a la altura.
En resumen
En una era de automatización y tecnologías de IA, es fácil olvidar que la logística del sector salud sigue dependiendo de que las personas tomen la decisión correcta en el momento correcto. Un agente de recuperación que se niega a terminar la llamada. Un gerente de instalaciones que abre el remolque por última vez. Un mensajero que dice por lo bajo: “Yo me encargo”.
Para la entrega de vacunas contra enfermedades raras, esos momentos lo son todo.
Fuentes:
- Enfermedades raras en la FDA | FDA
- Día de las Enfermedades Raras 2022: Evolución del impacto de la genómica y la salud de precisión | Blogs | CDC
- Por qué las cadenas de frío optimizadas podrían salvar mil millones de vacunas COVID
- Las enfermedades raras son el siguiente objetivo de las terapias de ARNm