Arrojando nueva luz para la visibilidad de la cadena de suministro

Con la urgencia de la pandemia de COVID-19, los negocios de servicios de salud han aumentado sus estrategias de visibilidad de la cadena de suministro para minimizar las vulnerabilidades y lograr la promesa de la cadena de suministro 4.0.

Un mapa mundial con carriles de envío superpuestos sobre un barco de carga marítima de UPS Healthcare.

La visibilidad de la cadena de suministro no es un concepto nuevo. Sin embargo, en tiempo real, la visibilidad completa de la cadena de suministro es algo que pocas compañías han podido lograr debido a las complejidades y la inversión inherentes necesarias.

La COVID-19 ha sido un recordatorio crudo de que la falta de visibilidad deja a las compañías luchando sin las herramientas para tomar las decisiones importantes y oportunas necesarias para dirigir a sus organizaciones en la dirección correcta.

Conforme las compañías cambian de estrategias en la nueva normalidad, no buscar ni adoptar una visibilidad completa es arriesgado. Sin la capacidad de ver sus cadenas de suministro digitales, los negocios se tambalean en la oscuridad sin una guía.

Ahora es el momento de renovar el enfoque en la visibilidad

Incluso con la tecnología existente, ver y gestionar el estado de los pedidos de proveedores que se fabrican, consolidan y cargan en un barco, pasan por aduanas, se descargan y entregan en un centro de distribución, pasan por cross docking, se colocan en inventario para venta inmediata y se distribuyen al cliente final (desde un proveedor en un sistema integrado), es puramente ambicioso para la mayoría de las compañías.

La COVID-19 y la aceleración del movimiento de comercio electrónico han obligado a muchas compañías a tratar de hacer realidad el sueño de la visibilidad.

Sin la capacidad de ver sus cadenas de suministro digitales, los negocios se tambalean en la oscuridad sin una guía.

La crisis expuso vulnerabilidades como saber si el negocio podría cambiar rápidamente el abastecimiento o la producción en caso de un bloqueo relacionado con el virus, pronóstico de niveles de inventario que excedan la capacidad del almacén, clima peligroso, transporte aéreo a terrestre, cierres de carreteras y problemas laborales.

Como resultado, la visibilidad se convirtió en un tema clave para muchos de nuestros clientes el año pasado.

Las compañías líderes han utilizado herramientas de visibilidad durante la pandemia para ser más ágiles en sus cadenas de suministro y tener mayor rapidez en sus respuestas a los cambios, ya sea debido a problemas con un proveedor, cambios en la demanda de los clientes o un problema inesperado en el camino.

Las compañías con visibilidad completa pueden ver debilidades en la cadena de suministro, lo cual les ayuda a aumentar el manejo de efectivo, reducir costos y mitigar el riesgo.

La visibilidad es clave para que las compañías entiendan mejor y más rápidamente su estado operativo y el desempeño de sus proveedores, lo que facilita la gestión de riesgos detallada, el desarrollo de planes de priorización y recuperación, la gestión de otros problemas de cumplimiento y la reacción rápida para cambiar.

La COVID-19 y la aceleración del movimiento de comercio electrónico han obligado a muchas compañías a tratar de hacer realidad el sueño de la visibilidad.

El viaje de una compañía hacia una cadena de suministro digital coordinada

Las compañías más preparadas para la pandemia ya estaban pensando en el futuro y buscando optimizar sus cadenas de suministro mediante digitalización.

En 2019, un productor global de joyería de alta moda quería asegurar la longevidad de su negocio en un mercado de consumo rápido y cambiante.

La compañía luchó por servir a su red minorista y al canal de consumo global de manera efectiva y económica. Los líderes de la compañía decidieron que trabajar con un único proveedor para diseñar, ejecutar y mejorar continuamente la cadena de suministro, mientras proporciona una visibilidad completa, recortaría la complejidad y crearía eficiencias.

UPS está ayudando a transformar toda la cadena de suministro digital de la compañía, desde los pedidos de compra hasta las entregas y las devoluciones, haciendo realidad ese sueño de visibilidad. Una nueva plataforma de visibilidad global que ayudará a reunir varios sistemas de logística es parte de esta solución holística.

Con la tecnología adecuada, los negocios pueden acceder a datos precisos y conectados, obtener información útil o tomar medidas correctivas según sea necesario.

El futuro de la cadena de suministro digital fortalecerá a las empresas

Administrar la gran cantidad de datos en los nodos de la cadena de suministro puede ser una tarea difícil, especialmente cuando se depende de procesos manuales o tecnología antigua. Los sistemas heterogéneos pueden provocar frustración y falta de armonización en los datos.

Con la tecnología adecuada, los negocios pueden acceder a datos precisos y conectados, obtener información útil o tomar medidas correctivas según sea necesario.

Los análisis predictivos y prescriptivos respaldados por el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, pueden ayudar a las compañías a comprender por qué se producen problemas, cuándo pueden surgir y cómo prepararse para ellos (o mejor aún, esquivarlos por completo).

Las soluciones de torre de control ayudarán a que las compañías avancen aprovechando estas nuevas herramientas digitales para realmente optimizar las cadenas de suministro, todo ello desde una única fuente de verdad (Single Source of Truth, SSOT). Disponer de una red conectada, sin interrupciones y colaborativa ayudará a las cadenas de suministro a evolucionar en redes conectadas y habilitadas digitalmente.

Elegir un socio que invierta continuamente en capacidades digitales puede ayudar a las compañías a liberar el potencial de la cadena de suministro 4.0. Las compañías que se aventuren en un viaje digital pueden empezar con visibilidad.

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