最后更新日期:2021 年 12 月 10
我們,即 United Parcel Service, Inc.,連同我們的子公司和關聯聯營公司(統稱「UPS」),尊重您所關心的隱私問題。本《隱私聲明》介紹了我們所蒐集的客戶消費者個人資訊類型,我們可能會如何使用該等資訊和我們可能會與哪些人士共享該等資訊,以及我們為保護該等個人資訊所採取的措施。此外,我們亦會告訴您如何要求我們:(i) 存取或更改我們所保存的與您相關的個人資訊,(ii) 撤消您先前提供給我們的同意書,(iii) 停止向您發送特定通訊,和 (iv) 回答您就我們的隱私實務可能存有的問題。本聲明並不適用於 UPS 店鋪 (UPS Store) 或任何其他零售場所。本聲明不適用於任何有自己隱私聲明的 United Parcel Service, Inc. 子公司或關聯聯營公司,包括 UPS 店鋪 (UPS Store) 或任何其他零售場所。
我們的私隱條例在我們經營業務的各國或地區間可能會有不同,以反映當地慣例和法律規定。
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我們可能會就下列各種活動,獲得消費者個人資訊(如:姓名、聯絡方式和支付資訊):(i) 使用 UPS 網站和應用程式,(ii) 運輸活動,包括交付和領取貨件,(iii) 要求跟蹤貨件或回答問題,(iv) 我們參與的活動,和 (v) 促銷和其他優惠活動。
當我們領取或交付貨件或提供其他服務時,可獲得實際場所資料。該等資料包括,例如,可利用 GPS 資料、地理編碼、經緯度資訊和不同位置圖像等資訊,識別出實際地址所對應的真實場所的資料。
我們可能會利用所獲資訊:
此外,我們會將透過 cookie、web 信號和其他自動方式網上蒐集的資訊用於有關用途,如:(i) 定制使用者對我們網站和應用程式的瀏覽,(ii) 透過使用者瀏覽我們網站和應用程式的方式交付根據使用者興趣定制的內容(包括廣告),和 (iii) 管理我們的業務。我們可能會用您所在場所的相關資訊(如,您的郵遞區號)來補充我們透過自動方式蒐集的資料,以便向您提供您可能感興趣的內容。我們亦會利用該資訊幫助診斷技術和服務問題、管理我們的網站和應用程式、識別我們網站和應用程式使用者的身份和蒐集有關我們使用者的人口統計資訊。我們利用點擊流資料,判斷使用模式以及我們可如何定制我們的網站和應用程式,以便更好地滿足使用者需求。我們的網站和應用程式並非用於回應瀏覽器的「請勿跟蹤」請求。
我們亦會以蒐集時具體告知的其他方式,使用所獲得的與您相關的資訊。
在我們的網站和應用程式上,我們可能會蒐集有關您網上活動的資訊,用於向您提供依據您個人興趣定制之產品和服務的廣告。我們在《私隱聲明》中的此部分就如何行使您的選擇權進行了詳細介紹和解釋。
您可能會在其他網站上看到某些廣告,因為我們加入了廣告網絡。利用廣告網絡,我們能夠透過人口統計、基於興趣和上下文的方式將我們的訊息發送給使用者。該等網絡可透過自動方式(包括使用 cookie、web 伺服器記錄和 web 信號)蒐集資訊,從而隨時間跟蹤您的網上活動。該等網絡利用該資訊,向您顯示根據您個人興趣定制的廣告。我們的廣告網絡可能蒐集的資訊包括,與您瀏覽加入相關廣告網絡之網站的情況有關的資訊,例如您檢視的頁面或廣告以及您在網站上執行的操作。我們會在我們的網站和加入廣告網絡的第三方網站上進行該等資料蒐集。該流程亦可幫助我們跟蹤我們市場推廣工作的效果。若要了解如何選擇退出該廣告網絡基於興趣的廣告,請按一下此處。
我們不會出售或以其他方式共享您的個人資訊,但本《私隱聲明》中描述的情況除外。為執行我們的領取和交付服務,我們會與托運人、收貨人、第三方付款人和接收人等第三方共享運輸資訊。
我們可能亦會與我們的聯營公司、加盟商、轉銷商和聯合市場推廣合作夥伴共享該等個人資訊。上述實體(在本文中統稱為「UPS 業務合作夥伴」)可將該等資訊用於本《私隱聲明》中述明的用途。我們可能會與 UPS 業務合作夥伴以及其他第三方共享實際場所資料,以便進行強化基於場所的服務和形成準確且最新的地圖等操作。此外,除非您拒絕,否則我們可能會為不屬於 UPS 業務合作夥伴之第三方自身的目的(如,提供您可能感興趣的產品或服務),而與該等第三方共享其他個人資訊。
我們亦會與在我們的指示下代表我們執行服務的第三方共享個人資訊。該等第三方並未獲得我們的授權,以使用或披露該等資訊,但代表我們執行服務必需的情況或法律規定的情況除外。
透過第三方應用程式、工具、小裝置和外掛程式蒐集的資訊(例如透過第三方登入服務獲得的資訊或與您使用Facebook「讚」按鈕有關的資訊)直接由這些功能的提供商蒐集。此類資訊受功能的提供商的隱私政策規限,UPS不對這些提供商的資訊實務負責。
我們的許多客戶會將他們的全部或部分供應鏈外包給我們。透過我們的發運和物流業務部門,我們管理該等供應鏈,並注重供應鏈優化、貨物發運以及適用於全球客戶的國際貿易和經紀服務(包括各種運輸解決方案,如航空、海上和陸地貨運)。我們亦提供適用於特定行業獨特供應鏈(如醫療護理、科技和消費者/零售業務)的資訊技術系統和配送設施。在提供發運和物流服務的過程中,我們可獲得、使用和披露與我們客戶的客戶有關的個人資訊。在該等情況下,我們會依據與客戶間的協議處理該等資訊。
在下列情況下,我們可能亦會披露您的相關資訊:(i) 如果法律、法規或法律程序(如,法院法令或傳召出庭令)要求我們如此行事,(ii) 應政府機關(如,執法機構)的要求,或 (iii) 當我們認為,對防止實際傷害或財務損失,或調查可疑或實際非法活動來說,披露乃屬必要或適當時。我們保留權利,以在我們出售或轉讓所有或部分自身業務或資產時(包括在重組、解散或清盤時),轉讓我們所擁有的與您相關的任何資訊。
我們會就如何與您溝通和向您蒐集哪些資訊,為您提供若干選擇。您可以選擇不再接收我們的推廣電子郵件,方法是點擊我們的推廣電子郵件中的取消訂閱連結,點選下方的「電子郵件取消訂閱」連結,在 ups.com 個人資料中調整您的電子郵件喜好設定,或使用「如何與我們聯絡」部分中指定的方式與我們聯絡。您亦可按照下文「如何與我們聯絡」部分中指定的方式與我們聯絡,要求我們不向您發送其他市場推廣通訊,我們會尊重您的請求。與「我們所共享的資訊」部分中提供的選擇相一致,您可點選下方的「私隱喜好設定中心」連結或按照下方所示方式聯絡我們,以此撤銷您的同意或反對進行某些資訊分享。此外,依法律要求,您可隨時出於合法的理由及在免費情況下反對處理您的個人資訊,我們會在後續操作中應用您的喜好設定。
要了解更多有關如何退退訂線上廣告,請瀏覽客戶退訂頁面:
如屬加利福尼亞州居民,您可要求我們停止為我們某些聯營公司和其他第三方的市場推廣目的而與該等聯營公司和第三方共享您的個人資訊。請按照下列指定方式與我們聯絡,告知我們您的喜好設定。
根據適用法律,(i) 您可以透過您在 UPS.com 上的帳戶獲得我們維護的有關您的某些個人資訊的副本,或者更新或糾正該資訊中的不準確之處,或者 (ii) 您有權按照本《私隱聲明》中「如何與我們聯絡」部分中指定的方式與我們聯絡,以存取我們所維護的有關您的個人資訊。為幫助保護您的私隱並保證安全,我們將在授權您存取該等資訊之前,採取措施驗證您的身份和/或請您提供其他詳細資訊。此外,如果您認為我們所儲存的、與您相關的該等個人資訊不準確,則依據適用法律,您有權按照下列指定方式與我們聯絡,以要求我們更正或修改該等資訊。
我們可能會將所蒐集的有關您的個人資訊傳送到資訊原始蒐集國以外的國家。該等國家可能並未設立與資訊獲提供所在國一樣的資料保護法律。當我們將您的資訊傳送至其他國家時,我們會依據適用法律,按照本《私隱聲明》中所指定的方式保護該等資訊。對於在不同司法管轄區之間傳送個人資訊,我們採用合約保護措施(例如包括歐洲委員會的標準合約條款)。
我們會在管理、技術和物質上的維持保護措施,以專門保護您所提供的個人資訊,使其免受意外、非法或未經授權的破壞、損失、更改、存取、披露或使用。儘管我們採取措施以僅限獲授權的人士進出我們的設施和車輛,但他人仍有可能會看到標註在包裝或信件外部的資訊。
為反映我們個人資訊實務方面的變動,我們可能會定期更新本《私隱聲明》,恕不另行通知。我們將在我們網站上的醒目位置張貼一則通知,告知您我們《私隱聲明》的任何重大變動,並會在該通知的頂部註明最近更新時間。
UPS Freight 的零擔貨運 (「LTL」) 運輸服務由 TFI International Inc.、其關聯公司或分公司(包括但不限於 TForce Freight)提供,他們與 United Parcel Service,Inc. 或其任一關聯公司、子公司或相關實體(「UPS」)概無聯屬關係。UPS 對 UPS Freight LTL 的運輸服務或其他由 TFI International Inc. 或其關聯公司、分公司、子公司或相關實體提供的任何服務不負擔任何責任。