今年有五萬三千人將死於結腸癌。Joe 將是其中的一員。

Joe 需要結腸鏡檢查，但他的醫生並不想讓這位 65 歲的患者不得不離家到診所接受漫長的侵入性治療。相反地，醫生訂購了高精度家庭檢測測試。

試劑盒透過 UPS 送達，然後 Joe 採集了標本。他親自包裝、貼標籤、裝盒，並透過 UPS 重新託運到實驗室進行分析。他在這些簡單的步驟上花了 45 分鐘時間，以保護他的健康。

第二天，Joe 的醫生就得到了結果：沒有任何問題的跡象。

實驗室物流不斷增長的作用

實驗室分析和醫生的解釋讓 Joe 安心下來。如今的患者護理中，同樣重要的是運送 Joe 的醫療標本的物流過程。

在世界各地，COVID-19 疫情已經凸顯了實驗室物流在醫療保健中不斷增長的作用。醫生、研究人員和患者越來越依靠標本、疫苗、藥物和其他醫療產品的快速、安全貨件所支援的實際應用和研究。

幾種趨勢凸顯了實驗室物流的新重要性：

首先是家庭醫療保健。如今，醫療保健合作夥伴可以幾乎在任何時間和任何地點收取或派送醫療標本。一間熟悉的臥室，比如 Joe 的臥室，可以成為護理環境。

個性化醫學也提升了實驗室物流的關注度，部分是因為生物製品的出現——來自有機來源的治療可以對症其病因，而非其症狀。醫療是生物製品，它們需要精心的溫度控制。透明度和可靠性均高的物流合作夥伴可保障敏感貨物的完整性。

第三個趨勢是基於價值的距離。若醫療保健提供商可以根據成果而賺的更多，他們就會尋找可靠、準時的派送，以及能夠適應更小、更頻繁之貨件的敏捷、複雜供應鏈。

第四，技術已經在醫療保健和物流之間建立了新的聯繫。自動化和人工智慧會改進標本和裝置追蹤、即時可視性與透明度。

最後是新冠病毒，大趨勢的創造者。對抗全球疫情需要更高的現有庫存量，以及更靈活的供應鏈。各國現在正準備好透過供應鏈配送數以億計的疫苗，這些供應鏈必須有強大的溫度與品質體系。

同時，正如在 Joe 的案例中，新冠病毒已經使遠距醫療成為許多醫生和患者的優先選擇。這提升了實驗室物流在疾病診斷和治療中的作用。

UPS 醫療保健的競爭優勢

如果不將實驗室物流列入議程，尋求競爭優勢的醫療保健公司就無法進行嚴肅的談話。無論公司是管理標本、進行臨床試驗還是開展研究，都是如此。這些都依賴於迅速且完整運輸的樣本和物品。

但實驗室物流的挑戰不適合膽小的人。

救生的、昂貴的、時間和溫度敏感的產品絕對不能承受損害的風險。標本會攜帶感染原，並需要全程無風險地處理。一家優質的合作夥伴多年來一直致力於準備其醫療保健供應鏈，以管理此類貨件。

在 UPS，醫療保健物流一直是數十年來的優先事項。這種關注在網絡中產生了一種醫療保健網絡，即 UPS® Premier。這種關鍵託運選項群組合是醫療保健產品的快速通道。該網絡使用下一代感測器和追蹤技術來跟關鍵包裹網絡和指揮中心溝通貨件狀態。實驗室樣本包裹彼此及與技術人員「交談」，傳遞即時溫度、位置、運輸時間、飛行或地面軌跡和其他關鍵資訊。

現代實驗室物流的包裝日趨成熟。時機恰到好處——UPS 研究已發現，41% 的供應鏈高管視包裝故障為供應鏈面臨的一大挑戰。優秀的實驗室物流合作夥伴能提供各種規模、各種溫度範圍和持續時間的一次性或可複用性的溫控包裝選項組合。

實驗室物流對速度的需求

速度很重要。目前，超過 80% 的實驗室會收到關於樣本和結果的周轉時間投訴。

更早派送意味著更快的檢測結果以及更好的患者結果。速度也是提高營運效率的良藥——93% 的醫療保健高管聲稱，控制供應鏈和物流成本很重要。浪費時間就是浪費金錢。

標本穩定性和活力是至關重要的基本參數。一旦標本被擷取出來，活性的時鐘就開始滴答作響。透過供應鏈進行的可靠運輸與監測能確保準時派送和更好的患者體驗。

全世界 7.8 十億人中的每個人都是在等待的患者。各個年齡段、各個階層以及各種身體狀況的人都依靠醫療保健和物流提供商之間的合作，才能有長壽、健康且富有成效的生活。

實驗室在幫助醫生快速準確地診斷病情方面發揮著不可或缺的作用，確保提供盡可能最佳的治療計劃。現代醫學越來越依賴實驗室和物流之間的共同目標。

成功源自相同的核心理念：它的意義遠超於一份「樣本」，這很重要。

利用我們的實驗室診斷解決方案來提高效率和加快診斷測試周轉時間。

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