Quantum View Manage®

Grâce à cette vue dotée d'un outil de recherche et facile à configurer, vous pouvez consulter de multiples niveaux d'information sur vos envois sortants, d'un récapitulatif global de l'ensemble de vos envois au tri par bons de commande expédiés, en passant par le filtrage d'informations sur un envoi critique spécifique. Prenant en charge plusieurs utilisateurs, la vue Outbound permet une personnalisation sur la base de comptes ou de colis spécifiques, notamment des notifications aux clients et sur des événements critiques. En outre, vous pouvez définir des alertes internes pour vos équipes afin d'accélérer la résolution de problèmes et définir des facteurs déclenchants clés pour initier des processus tels que la facturation.

Bénéficiez d'une visibilité complète sur vos envois entrants jusqu'à sept jours à l'avance. Idéale pour les fabricants et distributeurs, cette vue fournit des connaissances approfondies facilitant la planification du personnel, des ressources et des stocks, ainsi qu'une notification proactive auprès des entreprises et clients en aval. La vue Inbound vous permettra de gérer vos RMA et votre chaîne logistique plus efficacement, de déclencher des remboursements ou remplacements, de facturer plus rapidement et de résoudre vos problèmes.

Cette vue est capitale pour les entreprises d'exécution s'appuyant sur d'autres parties pour une expédition directe auprès des clients. Si des prestataires tiers font partie intégrante de votre chaîne logistique, Quantum View Manage offre une visibilité bidirectionnelle sur le statut de commande afin que vous puissiez répondre aux questions de vos clients, résoudre leurs problèmes, rapprocher les envois facturés directement sur votre compte et améliorer la gestion des fournisseurs.

Consolidez tous vos envois sortants, entrants et tiers au sein d'une vue d'ensemble sur un seul écran de toutes vos activités d'expédition. Rapidement, facilement et sans aucun numéro de suivi.

Consultez instantanément vos envois internationaux entrants afin de gérer plus efficacement l'ensemble des informations douanières et de courtage sur vos colis. Grâce à un accès en ligne à des documents et à des canaux de partenaires en courtage, vous conserverez une longueur d'avance sur les problèmes de douane en transit. L'ensemble des documents douaniers se présentent sous la forme d'images téléchargeables et sont même disponibles sur CD, permettant ainsi de gagner du temps tout en sécurisant les archives réglementaires clés.