Lielāko daļu nelikumīgo “darbs no mājām” krāpšanas shēmu var uzreiz atpazīt pēc neticami augsta piedāvātā atalgojuma, lai gan netiek prasīta nekāda darba pieredze, un maksājuma pieprasīšanas pirms jebkādas konkrētas informācijas sniegšanas par darbu. Tomēr dažas krāpšanas shēmas ir grūtāk atpazīt, un jūs varat nonākt situācijā, kad esat atbildīgi par pārkāpumiem, ko neesat veikuši. Daži konstatēto shēmu piemēri.

1. Algu (vai citu čeku) apstrādātājs Šī krāpnieciskā darba variants ietver “algas”, čeku vai citu naudas pārvedumu pieprasījumu drukāšanu un nosūtīšanu. Krāpnieks var būt nodrošinājis čeku izgatavošanas programmatūru vai lūgt jums to iegādāties, kā arī nodrošinās jums UPS (vai konkurenta) konta numuru vai lūgs jums to iegūt. Krāpnieks var arī norādīt bankas konta numuru, ko izmantot čeku drukāšanai, elektronisku parakstu un sarakstu ar vārdiem, adresēm un maksājumu summām. Pēc tam viltotie čeki tiek nosūtīti cilvēkiem, kas reklamē preces pārdošanai. Viņiem tiek lūgts realizēt čeku, kas bieži vien ir izrakstīts par lielāku summu nekā prasītā preces cena, un atsūtīt atpakaļ pārmaksāto naudas daļu kopā ar iegādāto preci. Banka vēlāk atgriež čekus kā viltotus.
2. Slepenie pircēji Likumīgi slepenie pircēji iepērkas veikalos un sniedz tiem (vai trešajai pusei) atsauksmes par iepirkšanās pieredzi. Krāpnieciskajā darba variantā “slepenajiem pircējiem” lūdz izmantot līdzekļus, kas viņiem tiek nosūtīti – bieži vien čeka vai naudas pārveduma uzdevuma veidā, kas vēlāk izrādās viltots. Dažreiz šāda darba pienākumos ietilpst arī pārskaitīt daļu no šīs naudas atpakaļ “slepenā pircēja apmeklētajam veikalam”, izmantojot trešās puses pakalpojumu (piemēram, Western Union).
3. Atgriezto preču apstrādātājs Krāpnieciskais šī darba variants piedāvā nepilna laika darbu, kurā ir jāsaņem un jāapstrādā ienākošie sūtījumi no uzņēmuma klientiem. Šādi uzņēmumi bieži vien tirgo elektrotehniku, lietas mazuļiem vai automobiļu detaļas. Jūsu pienākums ir pārbaudīt sūtījumus un izpildīt “Atgriezto preču daļas vadītāja” instrukcijas, piemēram, atkārtoti iesaiņot un nosūtīt preci uz citu vietu. Sākotnēji var nebūt nekādu izmaksu, un visi darba veikšanai nepieciešamie materiāli tiek pasūtīti un nosūtīti jums. Saziņa notiek primāri pa e-pastu.

Tas, ka mūsdienās ikviens var iegādāties jebko no jebkuras vietas pasaulē un jebkurā laikā, paver neticamas iespējas ikvienam no mums un visiem mūsu kaimiņiem elektroniskajā vidē. Diemžēl ne visiem kaimiņiem prātā ir tikai labas domas. Viena no krāpšanas shēmām ietver viltotu čeku vai naudas pārvedumu uzdevumu nosūtīšanu, atsaucoties uz internetā izvietotu reklāmu vai krāpnieciska darba ietvaros. Neuzskatiet, ka piegādes metode jebkādā veidā apliecina sūtījuma satura likumību.

Ja negaidīti esat saņēmuši čeku vai naudas pārveduma uzdevumu, uzskatiet to par viltotu. Jums ir jābūt īpaši piesardzīgiem arī gadījumos, ja saņemat čeku vai naudas pārveduma uzdevumu par summu, kas ir lielāka par prasīto. Sūtītājs var sazināties ar jums pa e-pastu un lūgt apmainīt čeku pret skaidru naudu vai ieskaitīt to kontā un pēc tam atgriezt atlikušo daļu, izmantojot Western Union vai citu metodi. Krāpnieks pat ierosinās jums paturēt daļu no naudas, ka ir ļoti “dāsns” piedāvājums, ņemot vērā, ka oriģinālais čeks visticamāk ir viltots. Pat banka sākotnēji var uzskatīt, ka čeks vai naudas pārveduma uzdevums ir īsts, bet vēlāk atklāt savu kļūdu un pieprasīt jums atmaksāt naudu.

Agrāk krāpniekiem bija vajadzīga “nevainīga seja”, lai gūtu panākumus. Mūsdienās noziedzniekiem krāpšanai ir nepieciešama tikai tīmekļa vietne vai e-pasta adrese, kas izskatās uzticama.

Lai aizsargātu klientus, mēs regulāru uzaugām internetu, pārbaudot neatļautu UPS preču zīmes izmantošanu. UPS intelektuālā īpašuma (preču zīmju, autortiesību, patentu un komercnoslēpumu) neatļauta vai nelicencēta izmantošana tiek uzraudzīta, un, konstatējot šādu gadījumu, tiek veiktas atbilstošas darbības. Ņemiet vērā, ka dažas krāpnieciskās tīmekļa vietnes var izskatīties un šķietami būt līdzīgas īstajai UPS tīmekļa vietnei. Lai nodrošinātu, ka izmantojat apstiprinātu UPS tīmekļa vietni, izmantojiet adresi “ups.com”, nevis atveriet citā avotā iegultu saiti.

Skatiet krāpniecisku tīmekļa vietņu piemērus

Papildus krāpnieciskām tīmekļa vietnēm un e-pastiem krāpnieki var izmantot arī tālruņa zvanus, īsziņas, faksa ziņojumus, vēstules vai citas saziņas metodes, lai mēģinātu iegūt jūsu personas datus. Šāda krāpnieciska saziņa ir trešo pušu nelikumīgi īstenotas darbības, kas nekādā veidā nav saistītas ar UPS. Krāpnieku, kas uzdodas par UPS, paziņojumos var būt norādīts, ka jums ir sūtījums, kas gaida piegādi. Šādas saziņas laikā parasti tiek prasīta jūsu personiskā informācija un/vai tiek lūgts veikt avansa maksājumu, lai saņemtu sūtījumu, vai tiek norādīts, ka jums ir jāatjauno konts, lai iegūtu jūsu personas datus vai jūsu UPS rēķina kopiju. Īsziņās norādītās saites var saturēt ļaunatūru vai novirzīt uz krāpniecisku tīmekļa vietni.

Ja UPS sazinās ar jums par sūtījumu, UPS pārstāvis vienmēr var nosaukt izsekošanas numuru, ko varat pārbaudīt mūsu tīmekļa vietnē. Jums arī jāatceras, ka UPS laiku pa laikam var ar jums sazināties saistībā ar pakalpojumu piedāvājumiem vai mārketinga nolūkos, taču jums vienmēr būs iespēja pārbaudīt numuru un atzvanīt mums pirms sarunas turpināšanas.

Ja jums rodas šaubas par zvana patiesumu, lūdziet zvanītājam nosaukt vārdu un uzvārdu, kā arī tālruņa numuru, uz kuru atzvanīt. Ja jums ir šaubas par īsziņas patiesumu, neklikšķiniet uz tajā norādītajām saitēm, neiezīmējiet tās, kā arī neatveriet nevienu pielikumu, jo tie var saturēt vīrusu.

Skatiet īsziņu piemērus
Skatiet krāpniecisku faksa ziņu piemērus

Krāpnieciskas e-pasta ziņas ir pieejamas daudz un dažādās formās, un tās ir trešo pušu neatļautas darbības, kas nekādā veidā nav saistītas ar UPS. Šīs e-pasta ziņas, ko dēvē par “pikšķerēšanu” vai “izlikšanos”, ir sastopamas arvien biežāk un var izskatīties patiesas, jo tajās tiek ietverti uzņēmumu zīmoli, krāsas un citas juridiskas atrunas. Palīdziet sevi aizsargāt, iepazīstoties ar tālāk norādītajām krāpniecības metodēm.

• Mēstules Mēstules, kas bieži tiek dēvētas par “liekpastu”, ir e-pasta ziņojumi, kurus adresāts nav pieprasījis un kuri ir tieši orientēti uz saņēmēju, izmantojot tiešas e-pasta ziņas.
• Pikšķerēšana Termins “pikšķerēšana” (vai centieni iegūt konfidenciālu informāciju) apzīmē krāpšanas metodi, ar kuru sūtītājs mēģina krāpnieciskā veidā iegūt un izmantot personas vai finanšu informāciju.

Ņemiet vērā, ka UPS pats bez vajadzības nepieprasa veikt maksājumus, sniegt personas vai finanšu informāciju, norādīt kontu numurus, identifikācijas datus vai paroles, kā arī nosūtīt rēķinu kopijas e-pastu ziņās, tālruņu zvanos vai faksa ziņās vai, jo īpaši, apmaiņā pret preču vai pakalpojumu pārvadāšanu. UPS neuzņemas atbildību par jebkādām izmaksām vai komisijas maksām, kas radušās krāpniecisku darbību rezultātā. Krāpnieciski e-pasti bieži vien izskatās sūtīti no uzticamiem avotiem, un patiesais sūtītājs ir redzams tikai interneta galvenē (nejaukt ar e-pasta ziņas galveni). Interneta galvenes ir atrodamas e-pastu sistēmā no konkrētas e-pasta ziņas, izmantojot dažādas metodes atkarībā no izmantotās sistēmas. Piemēram, Microsoft Outlook tās varat skatīt, atverot e-pasta ziņu atsevišķā logā, noklikšķinot uz cilnes “File” un pēc tam izvēloties opciju “Properties”. Interneta galvenes būs redzamas loga apakšpusē esošajā lodziņā.
Skatiet krāpniecisku e-pasta ziņojumu piemērus

Lai pasargātu sevi no zādzībām un citiem saistītiem noziegumiem, ļoti būtiski ir būt informētiem par krāpniecības shēmām un spēt atpazīt krāpnieciskas vēstules un e-pasta ziņas, kā arī pikšķerēšanas mēģinājumus. Bieži sastopamas pazīmes, kas liecina, ka e-pasts ir krāpniecisks, ir šādas.

• Dizaina defekti: e-pastā iekļautais logotips ir izkropļots vai neatbilstošā izmērā.
• Gramatikas kļūdas: gramatikas kļūdas un pārmērīga izsaukuma zīmju lietošana.
• Nepareizi uzrakstīti vārdi: nepareizi uzrakstīti vārdi vai saites uz izmainītām tīmekļa vietnēm (piemēram, apstiprinātā tīmekļa vietnes adrese www.ups.com ir pārveidota par www.unitedparcelservices.com).

Piezīme. UPS sūta patiesas e-pasta ziņas no vairākiem vietrāžiem URL, tostarp ups.com un upsemail.com.

• Neatliekamība: satraucošas ziņas, kas pieprasa tūlītēju rīcību, piemēram, “Jūsu konts tiks bloķēts nākamo 24 stundu laikā” vai “Sazinieties ar mums nekavējoties, lai saņemtu savu sūtījumu vai balvu”.
• Negaidīti pieprasījumi: pieprasījumi, kuru nolūks ir iegūt naudu, finanšu informāciju (piemēram, bankas konta vai maksājumu kartes numuru) vai personas informāciju apmaiņā pret sūtījuma vai citas preces piegādi.
• Komunikācijas trūkumi: e-pasta ziņā nav norādītas citas saziņas iespējas, lai sniegt nepieciešamo informāciju (piemēram, tālruņa numurs, adrese vai fiziskā atrašanās vieta).
• Maldinoša saite: e-pasta ziņā ir iekļauta saite, kas šķietami ved uz zināmu un drošu vietni, bet patiesībā novirza jūsu pārlūkprogrammu uz citu vietu, kas var būt nedroša vai krāpnieciska vietne. To iespējams konstatēt, novietojot uz saites kursoru. Tad atkarībā no jūsu e-pasta programmas uznirstošā logā statusa joslas apakšējā kreisajā pusē vai citā vietā parādās patiesais saites galamērķis. Par aizdomīgu uzskatāms fakts, ja galamērķis neatbilst saites adresei. Neuzticieties arī saitēm, kur burtu vietā ir norādīti cipari, kas satur saīsinājumus vai kuros vārdi ir nedaudz kļūdaini.

Daži patiesi UPS ziņojumi var tikt nosūtīti kā e-pasta ziņa, kas satur “epackage” saiti. Šie ziņojumi ir izstrādāti, lai palielinātu sensitīvas informācijas drošību, un attiecīgā saite vienmēr sāksies šādi: “https://ftp2.ups.com”.

Krāpnieciski e-pasti bieži vien izskatās sūtīti no uzticamiem avotiem, un patieso sūtītāju var redzēt tikai interneta galvenēs (nejaukt ar e-pasta ziņas galveni). Interneta galvenes ir atrodamas e-pastu sistēmā no konkrētas e-pasta ziņas, izmantojot dažādas metodes atkarībā no izmantotās sistēmas. Piemēram, Microsoft Outlook tās varat skatīt, atverot e-pasta ziņu atsevišķā logā, noklikšķinot uz cilnes “File” un pēc tam izvēloties opciju “Properties”. Interneta galvenes būs redzamas loga apakšpusē esošajā lodziņā.