Pielāgojiet izmaiņu plānošanu, pirms tās pārvēršas par problēmām
Kad nepieciešami proaktīvie pārvadājuma statusu atjauninājumi, tiek piegādāts Quantum View paziņojums®. Papildus ātrai un uzticamai apkalpošanai, ko gaidāt no UPS, mēs piedāvājam arī ātrus paziņojumus par izmaiņām jūsu pārvadājuma statusā. Atlasiet e-pasta adreses un notikumus (pārvadājums, izņēmums vai piegāde). Jums vai jūsu klientam tiks paziņots, kad notiks viens no šiem trim notikumiem, mazinot tālruņa zvanus: "Kur ir mans pasūtījums?".
Plānošanas koordinācija ar komandas biedriem
Mēs zinām, ka jūs ne vienmēr strādājat viens, tāpēc vēlamies atvieglot jūsu un pārējā personāla vai partneru kopīgo pienākumu apvienošanu, kas saistīti ar pārvadājumu izsekošanu. Jūsu klientu servisa aģentus var automātiski informēt par pārvadājumiem, kas var aizkavēties. Tajā pašā laikā jūsu grāmatvedības nodaļa zinās, kad ticis piegādāts pārvadājums, lai jūs varētu izrakstīt rēķinu savam klientam.
Mēs atvieglojam pārvadājuma statusa uzziņu, jums esot ceļā. Saņemiet teksta ziņojumu ar jūsu pārvadājuma jaunāko statusa informāciju. Varat saņemt jaunumus, kad jūsu pārvadājums ir piegādāts vai, kad pārvadājums kavējas. Jūs pat varat saņemt tekstu, kad vēlaties tikai uzzināt pārvadājuma virzību.
Lai iestatītu Quantum View ziņojums tekstu ziņošanu, dodieties uz UPS izsekošana, ievadiet pārvadājuma, par kuru vēlaties saņemt jaunumus, izsekošanas numuru un pieprasiet teksta ziņojuma sūtīšanu. Iespējams, pirmo reizi pieprasot teksta ziņojumu, jums lūgs apstiprināt to, ka esat mobilā tālruņa īpašnieks.
Sazinieties ar UPS pārstāvi, lai uzzinātu vairāk.
Reģistrējieties, lai saņemtu ziņojumus ar piedāvājumiem un nozares jaunumiem un uzlabotu sūtījuma piegādi. Jūs varat pārvaldīt jūsu preferences jebkurā laikā.
Jaunumi un ieskati, lai plānotu pārvadājumus viedāk
Pakalpojuma atjauninājumi, lai brīdinātu par operācijām nelabvēlīgajiem laikapstākļiem un notikumiem
Reklāmas akcijas un piedāvājumi, lai maksimāli izdevīgi ieguldītu līdzekļus
Produktu jaunumi, lai informētu par jaunākajiem pakalpojumiem, rīkiem un funkcijām