UPS Returns® Exchange

UPS Returns Exchange pakalpojums sniedz iespēju būt mierīgiem par atgrieztajiem augstvērtīgajiem produktiem un aizvietojošajiem produktiem. UPS Returns Exchange pakalpojuma ietvaros, ko sniedz uz līguma pamata, UPS piegādā aizstāšanai paredzēto produktu un savāc atgriezto produktu vienlaicīgi. UPS kurjers aizvietojošo produktu piegādās tikai pēc tam, kad būs saņemts atgriežamais produkts.

UPS Returns Exchange pakalpojums nodrošina jūsu klientiem pieredzi, kas līdzinās individuālai pieejai, vienlaikus nodrošinot kontroli pār atgriešanas vai aizvietošanas procesu.

Sazinieties ar UPS pārstāvi

Labāka pieredze jūsu klientiem

• Jūsu klientiem nav jāsatraucas par piemērota iepakojuma atrašanu vai jāpierāda, ka ir nosūtījuši produktu atpakaļ. Mēs no jauna izmantosim iepakojumu, kas izmantots piegādājamajam produktam, un kurjers noskenēs atgriežamo paku apmaiņas vietā.
• UPS Returns Exchange pakalpojums sniedz garantiju, ka saņemsiet atgrieztās preces, tādējādi izvairoties no rēķina izrakstīšanas klientam par drošības naudas iemaksāšanu aizvietojošās preces saņemšanai.
• UPS var brīdināt jūsu klientu pa tālruni, e-pastu vai ar īsziņu, lai viņš būtu gatavs atgriezt attiecīgo preci, kad ieradīsies UPS kurjers.

un labāka pieredze jums

Jums būs lielāka kontrole pār to, kas ir atgriezts un kad.

• Tā kā ir iesaistīts UPS kurjers, tas palielina iespēju, ka atgriešana notiks precīzi un atbilstošajā iepakojumā.
• Šo pakalpojumu var apvienot ar gandrīz jebkuru transportēšanas veidu vai piegādes ātrumu, kas atbilstu gan jūsu, gan jūsu klienta vajadzībām

Jūs iegūsiet labāku pārredzamību, labāku klientu apkalpošanu un ienākošo preču plānošanu.

• Kad apmaiņa būs pabeigta, UPS sistēma savienos gan ienākošo, gan izejošo sūtījumu izsekošanas numurus, lai klients vai klientu apkalpošanas dienesta darbinieki varētu ērti apskatīt un izsekot.
• Ienākošos sūtījumus var meklēt pēc izsekošanas numura, atsauces numura vai izejošā sūtījuma izsekošanas numura, lai varētu precīzāk plānot noliktavas inventāru un darbinieku sadali.

Iegūstiet konkurences priekšrocības, uzlabojot atgriešanas procesu, vienlaikus samazinot izmaksas un termiņus.

• Vienlaicīga piegāde un paņemšana saīsina kopējo atgriešanas laiku un tādējādi uzlabo augstvērtīgu preču veiksmīgas atgriešanas rādītājus, samazina aprites traucējumus un atgriež augstvērtīgas preces ātrāk, lai tās varētu rekonstruēt vai no jauna pārdot.
• Jūs varat potenciāli samazināt vai likvidēt pilnībā izmaksas par dārgiem kurjeriem vai tehniķiem, kas bija nepieciešami, lai nomainītu vai atgrieztu preces.
• Jums būs iespēja pasūtīt paņemšanu un piegādi vienā reizē, samazinot pasūtījuma apstrādes laiku.