Mūsu pakalpojumu izpildi var šad un tad traucēt nelabvēlīgi laikapstākļi, dabas katastrofas un citi ārpus mūsu kontroles esoši apstākļi. Aktīvu pakalpojumu izpildes traucējumu gadījumā turpmāk būs redzams paziņojums. Tāpat visu ups.com lapu augšdaļā būs redzama zelta krāsas paziņojuma josla. Ja turpmāk nav redzams paziņojums par pakalpojumu izpildes traucējumiem, UPS transporta tīkls darbojas ierastajā kārtībā.
Kopsavilkums (Pēdējoreiz atjaunināts: 16.04.2021; 7.18) Jaunumi saistībā ar koronavīrusu
Jaunumi saistībā ar koronavīrusu
Sakarā ar nebūtisku mazumtirdzniecības vietu slēgšanu noteiktos apgabalos var tikt ietekmēta dažu sūtījumu savākšana un piegāde. Joprojām ir pieejams vairākums Eiropas UPS Access Point™ tīkla filiāļu. Jūs varat aplūkot visas pieejamās UPS Access Point™ filiāles, izmantojot rīku UPS Global Locator, lai atrastu tuvāko pieejamo filiāli.
Piegādājot sūtījumus, par kuru saņemšanu ir jāparakstās, mūsu kurjeri var pagaidu kārtā sniegt saņemšanas apstiprinājumu klienta vārdā, lai izvairītos no lieka kontakta ar rokā turamām ierīcēm.
Naudas atmaksas garantijas piemērošanas pārtraukums
No 2021. gada 5. aprīlis UPS Worldwide Express pakalpojumiem tiek atjaunots naudas atmaksas garantijas (arī pazīstama ar nosaukumu Apkalpošanas garantija) piemērošanas pārtraukums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Eiropas iekšzemes un pārrobežu Express pakalpojumiem joprojām tiek piemērots iepriekš izsludinātais garantijas pārtraukums attiecībā.
Starptautiskas bīstamas preces
Noteiktu aviokompāniju ierobežojumu dēļ ierobežotam skaitam ceļu uz laiku tiek pārtraukti Starptautisko bīstamo preču (IDG) pārvadājumi uz un no Āfrikas un Tuvajiem Austrumiem. Ir atjaunināts Bīstamo preču pārvadāšanai apstiprināto valstu saraksts, lai atspoguļotu šos pārtraukumus.
Jaunumi par apkalpošanu konkrētās valstīs
Itālija:
Pašlaik ir apturēta UPS Express sūtījumu piegāde sestdienā.
Lietuva:
Norēķini par pēcmaksas (COD) sūtījumiem jāveic tikai bankas pārskaitījuma vai norēķinu kartes maksājuma veidā.
Ķīna —
valdība ir ieviesusi papildu prasības medicīnisko piederumu eksportam no Ķīnas. Plašāka informācija pieejama šeit.
Kopsavilkums (Pēdējoreiz atjaunināts: 12.04.2021; 12.37) Naudas atmaksas garantijas piemērošanas pārtraukums
No 2021. gada 5. aprīlis UPS Worldwide Express pakalpojumiem tiek atjaunots naudas atmaksas garantijas (arī pazīstama ar nosaukumu Apkalpošanas garantija) piemērošanas pārtraukums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Eiropas iekšzemes un pārrobežu Express pakalpojumiem joprojām tiek piemērots iepriekš izsludinātais garantijas pārtraukums attiecībā.
Kopsavilkums (Pēdējoreiz atjaunināts: 12.04.2021; 12.28) Brexit var ietekmēt sūtījumu apkalpošanu
Diemžēl dažu sūtījumu piegāde aizkavējas neraugoties uz mūsu ieviestajiem papildu pasākumiem, lai nodrošinātu, ka no 2021. gada 1. janvāris pārrobežu tirdzniecība starp Lielbritāniju un ES noris iespējami visefektīvākajā veidā. Šīs aizkavēšanās izraisa neparedzēti ar Covid saistīti sūtījumu apjomu palielinājumi, kā arī nepilnīga vai iztrūkstoša informācija, kuru tagad ir nepieciešams norādīt sūtījumiem starp Lielbritāniju un ES.
Aicinām mūsu klientus pārliecināties, ka ir pienācīgi sagatavota visa nepieciešamā dokumentācija, lai paku atmuitošana noritētu bez aizķeršanās. Mēs sniedzam pienesumu, palīdzot mūsu klientiem pārvaldīt pārrobežu riskus, tādēļ mēs esam izveidojuši Brexit ceļvedi, lai palīdzētu viņiem turpināt pārvadājumu veikšanu: https://solutions.ups.com/gb-brexit.html
Lai saņemtu jaunāko informāciju par savu sūtījumu piegādes statusu, aicinām jūs izsekot savu sūtījumus vietnē http://www.ups.com.