• Marchandises en transit sous Carnet ATA et toutes les exportations et importations temporaires ; marchandises en transit sous FCR, FCT et CAD (Cash Against Document)
• Envois comportant un vice inhérent, qui, de par leur nature, sont susceptibles de salir, d’altérer ou d’endommager les personnes, les marchandises ou le matériel ; marchandises dont le transport est interdit par la loi dans le pays d’origine, de transit ou de destination (comme l’ivoire)
• Les marchandises soumises à des droits restrictifs (p. ex., les spiritueux), ou qui requièrent des installations, des mesures de sécurité ou des autorisations spéciales

Certaines marchandises ne peuvent être transportées en vertu de la loi en vigueur que dans les conditions prescrites. Le transport aérien de certaines marchandises est interdit (p. ex., les liquides transportés dans des récipients en verre).

Il est de la responsabilité de l’expéditeur de se conformer aux réglementations gouvernementales ou aux lois en vigueur dans chaque pays. Les colis sont soumis à une inspection et à un délai potentiel par les douanes ou les représentants d’autres autorités gouvernementales.

Nous nous réservons le droit de refuser ou de suspendre le transport de tout colis qui ne précise pas les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire des marchandises.

Nous ne transporterons aucune marchandise interdite par la loi ou la réglementation de tout gouvernement national, fédéral, étatique, régional ou local dans les pays d’origine ou de destination, ni aucune marchandise qui pourrait enfreindre les lois en vigueur en matière d’exportation, d’importation ou autres ou créer un risque pour la sécurité de nos employés, de nos agents, de nos sous-traitants ou des moyens de transport.

Tout colis qui fait l’objet d’une interdiction par la loi ou la réglementation en vigueur, y compris par un gouvernement national, fédéral, étatique, provincial, régional ou local du pays d’origine ou de destination, ne sera pas transporté par UPS.

Conditions générales
Conditions générales spécifiques au pays

Remarque : Il incombe à l’Expéditeur de s’assurer que tout Colis confié à UPS, ainsi que toute saisie dans le Système d’expédition UPS que l’Expéditeur aura effectué pour cet Envoi, n’enfreignent une quelconque loi ou réglementation nationale, fédérale, étatique, provinciale, régionale ou locale applicable à l’Envoi en question.

UPS interdit notamment les articles suivants, mais sans s’y limiter :

• Boissons alcoolisées 
• Peaux d’animaux (non domestiques)
• Articles de grande valeur (par exemple, œuvres d’art, objets anciens, pierres précieuses, or et argent)  
• Produits dangereux/Matières dangereuses (selon les réglementations IATA pour Express et Expedited, et selon les réglementations ADR pour Standard)   
• Armes à feu 
• Fourrures 
• Ivoire et produits dérivés
• Animaux vivants 
• Espèces et effets négociables 
• Denrées périssables 
• Effets personnels (sauf via les centres MBE vers certains pays) 
• Plantes 
• Articles pornographiques 
• Graines/Semences 
• Tabac et produits dérivés du tabac  
• Bagage non accompagné (sauf via les centres MBE vers certains pays)  
• Les montres dont la valeur dépasse les $500 dollars américains ou l’équivalent en devise locale par colis

Pour la liste complète des articles interdits et restreints : Conditions générales du service

Certains articles répertoriés comme interdits seront acceptés par UPS sur une base contractuelle pour les expéditeurs ayant un volume régulier et la capacité de se conformer à toutes les lois et réglementations en vigueur. Les articles que nous pouvons transporter sous certains critères sont :

• Boissons alcoolisées
• Denrées périssables
• Plantes
• Graines/Semences
• Tabac et produits dérivés du tabac  

Pour la liste complète des articles interdits et restreints : Tarifs et conditions générales du service UPS

Nous contacter

Un Expéditeur ne peut en aucun cas vendre à un tiers des matériaux, produits ou services fournis par UPS sans autorisation écrite préalable d’UPS.

Le matériel fourni par UPS, y compris, mais sans s’y limiter, les matériaux et fournitures d’emballage, les enveloppes, les étiquettes, les imprimantes d’étiquettes, les documents, publications et produits d’expédition, sont fournis uniquement à l’usage des Expéditeurs UPS pour bénéficier des services UPS en leur nom et pour interagir avec UPS. Toute autre utilisation de ce matériel fourni par UPS est strictement interdite.

Il est interdit aux titulaires de comptes UPS d’autoriser tout tiers à utiliser leurs comptes UPS pour traiter ou remettre un Colis à UPS sans autorisation écrite préalable d’UPS. Il est également interdit aux titulaires de comptes UPS d’utiliser leurs comptes UPS pour traiter ou remettre un Colis à UPS au nom d’un tiers sans autorisation écrite préalable d’UPS.

Toutes les informations sur le guide des tarifs UPS

UPS interdit les produits dangereux et les matières dangereuses suivants dans notre réseau mondial :

• Aucun déchet dangereux
• Aucun produit dangereux entièrement réglementé dans les services retour

« Entièrement réglementé » fait référence à tout envoi de produits dangereux ou matières dangereuses dont la réglementation exige qu’il soit accompagné d’une déclaration de l’expéditeur pour les produits dangereux, d’un document d’expédition de matières dangereuses ou d’un document équivalent en vertu du TPD, de l’ADR ou d’autres réglementations.

Remarque : Il est interdit de confier les envois (y compris les dépôts prétraités) qui contiennent des matières dangereuses et nécessitent des documents d’expédition ou une déclaration de l’expéditeur, ou qui contiennent des armes à feu ou des munitions, à un site d’un Détaillant tiers ou à un relais UPS Access Point^®. Ces interdictions s’appliquent également aux colis livrés à un site d’un Détaillant tiers ou à un relais UPS Access Point, à l’exception des munitions qui satisfont à toutes les exigences relatives à l’envoi de munitions énoncées à la section 3.6.2 (« Munitions »), y compris la qualification pour une exception pour les colis en quantités limitées ou AMR-D.

La technologie UPS simplifie les expéditions internationales pour vous simplifier la gestion des importations et des exportations. Nos outils d’expédition et de suivi transfrontaliers permettent d’accélérer les délais de livraison et le dédouanement, tout en restant conformes aux réglementations commerciales.

Nous vous recommandons d’utiliser conjointement trois solutions UPS : UPS TradeAbility^®, Worldship^® et Quantum View^® Manage.

En savoir plus sur les expéditions transfrontalières

UPS refuse de transporter des articles interdits. Sans préjudice de toute autre disposition des présentes conditions ou des Conditions générales de transport UPS, s’il est porté à l’attention d’UPS qu’un colis contient un article interdit, vous devrez payer à UPS des frais d’administration supplémentaires de 130 EUR minimum en plus de tout autre frais applicable. Le paiement de ces frais ne limite ni n’exclut en aucune manière votre responsabilité envers UPS résultant de la violation des Conditions générales de transport UPS et ne signifie pas non plus qu’UPS accepte toute responsabilité, ou renonce à tout droit à l’égard de ces articles interdits.

Certaines marchandises ne peuvent pas être expédiées dans tous les pays.

Pour plus d’informations, contactez votre agence UPS locale.