Retours UPS® : Simplifier les retours de vos clients

Améliorer l’expérience client et générer des étiquettes de retour en intégrant le service Retours UPS^®

Description

Fournissez une étiquette de retour à votre client afin qu'il puisse vous retourner le colis.

Options d'étiquette

Faites en sorte que votre client reçoive une étiquette de retour. En fonction de l'origine de votre colis et de l'adresse de votre client, UPS propose plusieurs options :

Imprimer une étiquette de retour : imprimez une étiquette de retour à inclure dans un envoi sortant ou envoyez une étiquette à votre client à une date ultérieure
Etiquette de retour électronique : ce service fait en sorte qu'UPS envoie une étiquette de retour à votre client par courrier électronique
Imprimer et envoyer une étiquette de retour : ce service fait en sorte qu'UPS envoie une étiquette de retour à votre client par courrier
Etiquette de retour autorisée : disponible sur une base contractuelle pour les expéditeurs dont le volume d'envoi est important et qui renvoient des produits de taille, poids et valeur similaires

Remarque : il se peut que les services Retours UPS ne soient pas disponibles depuis et vers toutes les destinations.

Tarifs

Afficher les tarifs des services à valeur ajoutée

Remarque : Pour une livraison le samedi, vous devez ajouter Livraison le samedi sur l'étiquette de chaque envoi. Avec certains services, la livraison le samedi d'un envoi UPS Returns est disponible uniquement aux US. Veuillez contacter votre attaché commercial UPS pour en savoir plus.