UPS HealthTech™, une nouvelle offre d’UPS Healthcare^®, révolutionne la gestion et le transport d’équipements médicaux de haute technologie grâce à un service logistique complexe de bout en bout.

Ce service est primordial, car le transport d’appareils médicaux de haute technologie, souvent coûteux, pose des défis importants, notamment en ce qui concerne les exigences de transport spécialisé et les besoins de livraison en interne. De plus, il existe un risque de dommages matériels dus à des accidents, des emballages inadéquats, des fluctuations de température ou de mauvaises manipulations. La solution d’UPS HealthTech est un outil révolutionnaire qui élimine le besoin de recruter plusieurs fournisseurs dans un paysage multinational qui assure des services de la plus haute qualité tout au long du parcours.

Ces solutions logistiques spécialisées ont émergé après l’acquisition du groupe Bomi, une société multinationale de logistique de soins de santé basée en Europe, par United Parcel Service (UPS), l’une des plus grandes sociétés logistiques au monde¹.

Principales caractéristiques

• Service avancé sur mesure : Nous proposons une flotte spécialisée et une équipe formée aux procédures techniques de protection des équipements médicaux de valeur à chaque étape du parcours. Offrant des niveaux de qualité et de sécurité inégalés, ce service couvre tout, de la planification rigoureuse aux visites techniques préalables, en passant par les livraisons sécurisées.
• Entreposage spécialisé : Nos installations d’entreposage personnalisées et avancées vont au-delà du stockage conventionnel. Avec des services d’assistance technique sur site, notamment de décontamination, d’inspection, de maintenance préventive et de réparation, nous fournissons une prise en charge complète de tous vos équipements.
• Service client spécialisé : Des tours de contrôle avec une équipe de service client spécialisée et multilingue sont disponibles 24/7. Le système de gestion des commandes (OMS) offre une visibilité complète sur les réservations, les niveaux de stocks actuels et l’ensemble des expéditions et des retours sur une seule plateforme.
• Conformité mondiale : La qualité est dans l’ADN du service UPS HealthTech. Nous détenons des certifications mondiales de gestion de la qualité telles que ISO 9001 et ISO 13485. Notre personnel technique parfaitement formé et notre conformité à la réglementation paneuropéenne sur les dispositifs médicaux assurent la plus haute qualité de service pour nos clients.

Le point de vue du secteur

Les patients dépendent de traitements nécessitant des équipements d’imagerie médicale, des dispositifs de diagnostic in vitro et de laboratoire, des appareils de dialyse, etc.

Pour transporter ces équipements de haute technologie, les organisations et les fabricants du secteur des soins de santé se tournent vers des partenaires logistiques spécialisés dans la chaîne logistique des soins de santé. Ces partenaires recherchent des capacités mondiales pour stocker, distribuer et transporter de manière responsable ces équipements précieux et vitaux.

L’excellence de bout en bout

Alen Voskericyan, directeur des soins de santé d’UPS pour l’Europe de l’Est et responsable d’UPS HealthTech, joue un rôle crucial en supervisant une équipe de techniciens qualifiés pour s’assurer du respect des normes les plus élevées.

« Je suis fier de diriger mon équipe, car il ne s’agit pas uniquement d’une solution. Le service UPS HealthTech démontre notre engagement envers l’excellence et les prestataires de soins de santé, en créant un service simple et fiable qui contribue au bien-être des patients en Europe », ajoute Alen.

Alors, pourquoi devriez-vous nous choisir ?

En tant que leader mondial de la logistique des soins de santé², nous avons une longue expérience dans le domaine et disposons de capacités spécialisées à l’international pour vous aider à stocker, distribuer et transporter des produits de soins de santé critiques en assurant des services de qualité et une visibilité de bout en bout sur vos produits.

Et ce n’est que le début.

UPS HealthTech commence à s’implanter en Europe, notamment au Danemark, en Norvège, au Portugal et plus encore !

« Alors que nous développons et étendons les capacités de service UPS HealthTech™ pour l’avenir, notre engagement à transformer la logistique des soins de santé reste inébranlable. En tant qu’entreprise axée sur la qualité et le soin aux patients, cette expansion stratégique souligne notre engagement à révolutionner la logistique des soins de santé », indique Felipe Morgulis, Président de la distribution et de la logistique UPS Healthcare pour l’UE et l’Amérique latine.

Prendre soin des soignants

La mission des professionnels des soins de santé est simple, mais est aussi l’un des objectifs les plus complexes de l’humanité.

Pour une humanité en bonne santé.

Le service UPS HealthTech™ rend la prise en charge des soignants simple, qualitative et toujours fiable.

^1. Dowd Kevin, "The World’s Largest Transportation Companies 2022: UPS Passes FedEx for The Top Spot," Forbes, 12 mai 2022
^{2. "}UPS to Acquire Multinational Healthcare Logistics Provider Bomi Group," Yahoo Finance, 8 août 2022

Articles connexes