La technologie de suivi GPS révolutionne la logistique des soins de santé

Si vous expédiez des produits de grande valeur et très sensibles, nos technologies de suivi avancées peuvent vous fournir des avantages particuliers qui les protègent de bout en bout.

Lorsque le COVID-19 à commencé à se propager dans le monde, il a généré une demande cruciale en matière de fournitures et d’équipements médicaux.

Au début de la pandémie, une société au Royaume-Uni a expédié des tubes médicaux en caoutchouc à ses clients américains. À la demande de l’Opération Warp Speed, le partenariat public-privé de l’Administration Trump pour faire face à la pandémie, UPS Healthcare s’est efforcé d’accélérer l’envoi pour que les fournitures soient utilisées par les intervenants de première ligne et les établissements de soins.

Une technologie de suivi GPS a permis de localiser les tubes, parmi des milliers d’autres composants, à bord d’un wagon. Avec une précision chirurgicale, le personnel UPS a récupéré les équipements médicaux, les ont transféré dans un moyen de transport plus rapide et ont donné priorité à sa livraison.

C’est un exemple de la façon dont la nouvelle technologie de suivi GPS aide les organisations de soins de santé à mener leurs opérations plus rapidement et de manière plus sûre pour accompagner les patients et sauver des vies.

Bien sûr, la technologie de suivi n’est pas une nouveauté. Aujourd’hui, le GPS est intégré partout : dans les téléphones, les véhicules et toutes sortes d’appareils électroniques.

Ce qui est nouveau dans la logistique des soins de santé, cependant, est le déploiement de la technologie de suivi sur l’ensemble du réseau de transport. Au final, des niveaux personnalisés de services et de produits basés sur la technologie de suivi révolutionnent discrètement la logistique des soins de santé.

Cela arrive précisément au bon moment. Les soins de santé eux-mêmes sont au cœur d’une révolution car les produits biologiques émergents ont remplacé les médicaments traditionnels pour représenter plus de la moitié des 50 de produits pharmaceutiques les plus vendus.

Ces médicaments organiques pour lesquels le facteur temps et la température sont critiques, nécessitent un suivi et une surveillance précis de la chaîne du froid. Grâce au GPS et à d’autres technologies sophistiquées, l’état et l’emplacement des envois sensibles peuvent être connus minute par minute.

Des produits et niveaux de service personnalisés bénéficiant de la nouvelle technologie de suivi GPS transforment peu à peu le paysage de la logistique des soins de santé.

Chez UPS Healthcare, par exemple, UPS^® Premier propose un large éventail de services gérés par une technologie de suivi basée sur des capteurs de nouvelle génération, offrant une voie rapide aux expéditions de soins de santé critiques. Ces services fournissent une meilleure visibilité de l’expédition, un suivi en temps réel par une tour de contrôle 24 h sur 24/7 j sur 7/365 j par an et un traitement prioritaire s’appuyant sur la technologie.

Les fournisseurs de logistique innovants utilisent même de nouvelles technologies de suivi pour transformer certains aspects de leurs opérations traditionnelles en chaînes logistiques dédiées aux soins de santé : un réseau au sein d’un réseau.

Les réseaux intégrés à d’autres réseaux, comme UPS^® Premier, utilisent des scanners, des codes-barres et des étiquettes (actives et passives) pour communiquer l’état des cargaisons. Pensez-y comme à l’Internet des colis. Les cargaisons « parlent » avec les capteurs et les techniciens, relayant la température en temps réel, l’emplacement, le temps de transit, la trajectoire en vol ou au sol, et d’autres statistiques vitales.

Les réseaux les plus avancés combinent les technologies GPS et cellulaires, Bluetooth/WiFi, multi-radio/LoRa (protocole de réseau étendu de faible puissance) et RFID (identification par radiofréquence) pour assurer la visibilité et l’état des expéditions de produits de soins de santé.

Les puces électroniques permettent qu’un agent biologique sensible à la température installé sur un tarmac surchauffé en Californie pendant la saison des incendies puisse alerter le réseau s’il est en difficulté. Les équipes interviennent, récupèrent le colis avant qu’il ne dépasse un seuil, puis le réfrigèrent ou ajoutent de la neige carbonique.

La technologie transmet également le niveau d’urgence : les opérateurs savent où placer les colis prioritaires durant le transport afin qu’ils soient déchargés en priorité et plus rapidement.

Alors que les soins de santé dépendent de plus en plus de l’expédition et de la protection de produits de grande valeur à haute sensibilité, les réseaux de la chaîne logistique dotés d’une technologie de suivi GPS révolutionnaire offrent clairement plus de valeur.

Les technologies de suivi GPS avancées offrent des avantages nets à la logistique des soins de santé :

1. Préparation
La capacité à connaître l’état en temps réel permet aux entreprises de prendre de meilleures décisions. Quand arrivera la prochaine expédition de médicaments ? Quel service doit être doté en personnel et qui doit se tenir prêt pour la distribution ? Des mesures spéciales doivent-elles être prises ? Les chaînes logistiques peuvent être mieux organisées et préparées avec une meilleure technologie de suivi.

2. Sécurité
Certains médicaments coûtent 80 000 USD la dose. Certains médicaments sont addictifs. Les entreprises veulent connaître en tout temps le statut de ces produits, et disposer d’une capacité de surveillance qui peut indiquer les emplacements et les mouvements des personnes qui les manipulent ou les supervisent. Un système de suivi GPS permet la surveillance active ou passive... et offre la meilleure assurance que les expéditions arrivent où elles doivent arriver.

3. Performances
Les données de suivi permettent aux utilisateurs de découvrir des choses qu’ils ne savaient pas à propos de leurs réseaux. Quel est l’itinéraire optimal pour un envoi de produits de soins de santé ? Combien d’arrêts y-a-t-il ? Combien de fois la cargaison est-elle manipulée ? Peut-on économiser du carburant en empruntant un autre itinéraire ? La meilleure technologie de suivi permet de contrôler les coûts de main-d’œuvre et d’améliorer la planification au sol, facteur ayant un impact écologique. La nouvelle technologie de suivi permet également la planification des interventions d’urgence pour les fois où les choses ne se passent pas comme prévu... ou pour les projets plus importants.

4. Ventes et réputation
L’utilisation d’un système de suivi GPS de pointe renforce la confiance des patients et des clients. Une entreprise dotée d’une capacité de suivi avancée remporte des contrats par rapport à l’entreprise qui ne l’est pas. Le suivi est un outil de vente et un outil de réassurance.

Contactez-nous pour en savoir plus sur la manière de mieux protéger vos envois de soins de santé critiques avec des solutions de suivi avancées.