Enlèvements et retours
Vous pouvez programmer un enlèvement unique, configurer un enlèvement récurrent ou trouver un lieu de dépôt pratique. Comme bon vous semble.
Trouvez une option d’enlèvement qui vous convient
J’expédie fréquemment
Configurez un enlèvement programmé récurrent pour chaque jour ouvrable à une heure d’enlèvement précise.
J’expédie occasionnellement
Vous pouvez programmer un enlèvement le jour même ou à une date ultérieure par téléphone ou par Internet pour un coût unique, quel que soit le nombre de colis.
POUR INFORMATION :
La vérification d’identité est désormais requise pour les expéditions aériennes internationales récupérées à des adresses résidentielles. Les livreurs UPS vérifieront que la personne qui leur remet l’expédition présente une pièce d’identité avec photo, en cours de validité et délivrée par l’État (p. ex., passeport, permis de conduire).
Si la pièce d’identité n’est pas présentée ou semble non valide, l’expédition ne peut pas être acceptée.
Vous avez besoin que nous passions plus souvent ? Configurer un enlèvement régulier
Vous avez besoin d’un compte pour configurer un enlèvement UPS régulier sur UPS.com.
- Dans le menu déroulant de votre profil, sélectionnez « Comptes et paiement ».
- Sous « Mes comptes et options de paiement », recherchez le compte concerné.
- Cliquez sous « Actions » et sélectionnez « Afficher les détails du compte », puis « Options d’enlèvement » et sélectionnez votre option.
- Indiquez vos heures d’enlèvement privilégiées ainsi que les instructions pour le conducteur, le cas échéant. Cliquez sur « Sauvegarder ».
Déposez vos colis (option gratuite)
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