Paslaugos pranešimai

Austrija

Dėl gyvybiškai nebūtinų mažmeninės prekybos centrų uždarymo, iki 17 m. gruodžio mėn. kai kurių siuntų perdavimai gali sutrikti. Prieš grąžindama siuntą siuntėjui, UPS sieks patikrinti, ar pristatymo vieta neuždaryta. Siuntas, kurios iki 22 m. lapkričio mėn. jau bus gautos uždaromuose „UPS Access Point“ punktuose, UPS pasistengs pristatyti tiesiogiai gavėjams, kitaip grąžins siuntėjams. UPS sekimo įrankis nurodys, ar siunta yra grąžinama dėl laikinojo siuntų paėmimo punkto uždarymo.

Slovakija

Dėl antrinės svarbos mažmeninės prekybos centrų uždarymo, iki 13 m. gruodžio mėn. kai kurių siuntų perdavimas gali sutrikti. Prieš grąžindama siuntą siuntėjui, UPS sieks patikrinti, ar pristatymo vieta neuždaryta. Jei siuntos paimti neįmanoma dėl uždaryto siuntų punkto, UPS laikys ją pas save arba grąžins siuntėjui. Paveiktoms siuntoms bus priskirta sekimo būsena „Delay beyond UPS control“ (UPS nekontroliuojamas vėlavimas).

Azija ir Ramiojo vandenyno šalys

Dėl sugriežtintų pandemijos taisyklių ir saugos priemonių įvesti laikini paslaugų pakeitimai gali įtakoti siuntų pristatymą kai kuriose Azijos ir Ramiojo vandenyno regiono šalyse.

Daugiau informacijos rasite Azijos ir Ramiojo vandenyno regiono pranešimų puslapyje, paslaugų pokyčių dėl koronaviruso skirsnyje.

Jeigu norite stebėti savo siuntų būseną raginame naudotis internetine siuntų sekimo funkcija svetainėje ups.com.

„UPS“ pinigų grąžinimo garantijos taikymas

Europos klientams vėl taikome „UPS“ pinigų grąžinimo garantiją. Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kur ji taikoma, spustelėkite čia.

„UPS Expedited“ ir „Worldwide Express Freight“ siuntos iš Europos į JAV laikinai vėluoja dėl personalo. Mes stengiamės kuo greičiau išspręsti sutrikimus ir sumažinti jų daromą įtaką mūsų klientams.

Jei norite stebėti savo siuntų būseną, naudokitės siuntų sekimo internetu funkcija svetainėje ups.com.