• Service impacts related to Coronavirus ...Daugiau
Eiti į pagrindinį turinį

Techninė pagalba

Žemiau pateiktose instrukcijose rasite informaciją, kaip įdiegti UPS terminį spausdintuvą.

Prieš įdiegiant UPS terminį spausdintuvą

UPS.com palaiko spausdinimą kelių gamintojų ir modelių terminiais spausdintuvais. Norėdami įsitikinti, kad naudojate suderinamą spausdintuvą, pasirinkite nuorodą žemiau.

Terminiai spausdintuvai UPS Internet Shipping programai


"Windows"® naudotojams (be "Google Chrome") :  Norėdami nustatyti terminį bilietų spausdintuvą spausdinti UPS "Internet" arba "CampusShip" siuntų bilietus "Windows" kompiuteriu, turite:

  1. Atsisiųsti ir įdiegti UPS terminio spausdintuvo tvarkykles (nuoroda toliau)
  2. Aktyvuoti UPS Printer Applet
  3. Nustatyti savo naršyklės iškylančiųjų langų blokavimo programą priimti iškylančiuosius ups.com langus. UPS Internet Shipping ir CampusShip naudoja iššokančius langus rodyti spausdinamus bilietus

"Mac"® arba "Windows Google Chrome" naudotojams: Norėdami nustatyti terminį bilietų spausdintuvą spausdinti UPS "Internet" arba "CampusShip" siuntų bilietus "Mac" kompiuteriu, turite:

  1. Įdiegti savo terminį spausdintuvą.
  2. Įjungti UPS spausdintuvo programėlę.
  3. Nustatyti savo naršyklės iškylančiųjų langų blokavimo programą priimti iškylančiuosius ups.com langus. UPS Internet Shipping ir CampusShip naudoja iššokančius langus rodyti spausdinamus bilietus.

Grįžti į viršų

UPS terminio spausdintuvo tvarkyklės įdiegimas Windows

Jei naudojate "Windows"® operacinę sistemą, tačiau ne "Google Chrome" naršyklę, norėdami spausdinti "Eltron" ar "Zebra" terminiu spausdintuvu, turite įdiegti toliau pateiktas tvarkykles; tvarkyklė, kurią gavote įsigiję spausdintuvą, netiks spausdinti naudojant UPS siuntimo internetu ar "CampusShip" paslaugas. Jei turite kitą terminį spausdintuvą, naudokite tvarkykles, gautas perkant spausdintuvą, ir neįdiekite UPS terminio spausdintuvo tvarkyklių.

Pastaba:  Neprijunkite spausdintuvo prie kompiuterio, kol tai nebus nurodyta instrukcijose.

Šie nurodymai padės jums atsisiųsti ir įdiegti UPS terminio spausdintuvo tvarkykles jūsų pasirinktame kataloge.

  • Išjunkite spausdintuvą.
  • Spauskite toliau esančią nuorodą "Atsisiųsti UPS terminio spausdintuvo tvarkykles".
  • Galite pamatyti vieną ar kelis iš šių langų, priklausomai nuo savo operacinės sistemos ir saugumo nustatymų; kiekviename lange atlikite reikalingus veiksmus:


LangasVeiksmai
Rinkmenos parsisiuntimas: saugos įspėjimas (paprastai ir trys mygtukai: "Paleisti", "Išsaugoti" ir "Atšaukti")Spauskite "Paleisti"
Nežinomo leidėjo saugos įspėjimas "Ar tikrai norite paleisti šią programą?"Spauskite "Paleisti"

  • Norėdami išskleisti bylas pasirinkite Išskleisti.  Kai rinkmenos bus išarchyvuotos, spauskite atitinkamus mygtukus langui užverti.
  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu "Pradžia", tada spauskite "Naršyti" arba atverkite "Windows Explorer", tuomet eikite į katalogą C:\Drivers ir dukart spustelėkite rinkmeną setup.exe įdiegimo programai paleisti.
  • Galite pamatyti vieną ar kelis iš šių langų, priklausomai nuo savo operacinės sistemos ir saugumo nustatymų; kiekviename lange atlikite reikalingus veiksmus:


LangasVeiksmai
Naudotojo paskyraSpauskite "Taip"
"Zebra" spausdintuvo tvarkyklės diegimasSpauskite "Įdiegti "Zebra" spausdintuvą"

  • Bus nurodyta pasirinkti spausdintuvo modelį iš sąrašo.
  • Pasirinkus spausdintuvo modelį, spauskite Tęsti.
  • Galite pamatyti vieną ar kelis iš šių langų, priklausomai nuo savo operacinės sistemos ir saugumo nustatymų; kiekviename lange atlikite reikalingus veiksmus:


LangasVeiksmai
Pasirinkite spausdintuvo prievadą

Pasirinkite savo prievadą ir spauskite "Toliau" arba "Baigti"

Pastaba: "Zebra ZP 450" spausdintuvai parduodami su USB spausdintuvo laidu, todėl rinkitės laisvą USB prievadą, pavyzdžiui, USB001

Patvirtinkite spausdintuvo pavadinimąNekeiskite pavadinimo; spauskite "Toliau"
Rasta spausdintuvo tvarkyklėPasirinkite "Naujinti tvarkyklę" ir spauskite "Toliau"
"Windows" saugaPasirinkite "Vis tiek įdiegti šią programinę įrangą"
Programų suderinamumo asistentasPasirinkite "Ši programa buvo įdiegta teisingai"

  • Prijunkite spausdintuvą prie kompiuterio ir jį įjunkite; palaukite, kol užsidegs žalia lemputė, reiškianti, kad galima spausdinti.
  • Dabar terminis spausdintuvas yra įdiegtas; nustatykite savo terminį spausdintuvą pagal instrukcijas.
  • Jei atsivers vedlys "Rasta nauja aparatinė įranga", spauskite "Atšaukti" ir nediekite programinės įrangos.
  • Peržiūrėkite instrukcijas žemiau, kaip naudotis UPS Printer Applet.

Grįžti į viršų

Atsisiųskite UPS terminio spausdintuvo tvarkyklę

ATSISIŲSTI ĮRANKIUS
BYLOS PAVADINIMASBYLOS FORMATASBYLOS DYDISATSISIUNTIMAI
Zebra
File Format:
File Size:11.3MB
Download:
11.3MB
Bixolon skirta Windows
File Format:
File Size:8MB
Download:
8MB
Bixolon skirta Mac
File Format:
File Size:3.6MB
Download:
3.6MB
Grįžti į viršų

Terminio spausdintuvo diegimas „Mac“ įrenginyje

UPS terminio spausdintuvo programėlė palaiko spausdinimą terminiu spausdintuvu naudojant Mac operacinę sistemą su sąlyga, kad ji atitinka šiuos reikalavimus:

MAC terminio spausdintuvo diegimas

  • Prijunkite savo terminį spausdintuvą prie MAC naudodami USB kabelį
    • Įjunkite terminį spausdintuvą, kad šviesa viršuje būtų nuolat žaliai
  • Atsisiųskite UPS terminio spausdintuvo diegimo paketą iš šios nuorodos
  • Dukart spustelėkite „UPS Thermal Printing-3.0.0.dmg“ paketą
    • Vilkite „UPS Thermal Printing.app“ į aplanką „Applications“ (programos)
  • Norėdami paleisti programą, atidarykite „Paleidimo parankinė“ ir spustelėkite „UPS Thermal Printing.app“

Gali būti, kad programai reikės atnaujinti MAC saugos nustatymus, kad ji būtų atnaujinta, jei programa bus atmesta. Norėdami išspręsti šią problemą:

  • Atidarykite „Sistemos nuostatos“
  • Atidarykite „Saugumas ir privatumas“
    • Pasirinkite skirtuką „Bendroji informacija“
    • Apačioje bus rodoma užblokuota programa
    • Pasirinkite „Bet kur“
  • Kai būsite paraginti, spustelėkite „Patvirtinti“, „Leisti“ arba „Vykdyti“

Gali būti, kad CUPS MAC spausdintuvo sąrankos sąsaja gali būti neįkelta. Norėdami rankiniu būdu įkelti sąsają, atverkite bet kurią naršyklę ir įrašykite „localhost:631“ adreso juostoje: 

  • Numatytoji naršyklė bus atidaryta naudojant MAC CUPS spausdintuvo diegimo sąsają
    • Peržiūrėkite įdiegtus spausdintuvus
    • Spustelėkite skirtuką „Administravimas“
    • Spustelėkite mygtuką „Pridėti spausdintuvą“
    • Pasirinkite savo terminį spausdintuvą iš dalies „Vietos spausdintuvai“
    • Spustelėkite mygtuką „Tęsti“
    • Pašalinkite visą iš anksto įrašytą turinį ir užpildykite laukus.
    • Įveskite spausdintuvo „Pavadinimą“
      • Pavyzdžiui, „ZP450“
    • Įveskite aprašymą
      • Pavyzdžiui, „Terminis spausdintuvas“
    • Nurodykite vietą
      • Pavyzdžiui, „Biuras, Mac1“
      • Nurodykite dokumento vietos pavadinimą ateičiai.
    • Paskesniame ekrane dar kartą spustelėkite „Tęsti“
    • Spustelėkite mygtuką „Pasirinkti kitą parinktį“ / „Gamintojas“
    • Pereikite prie paskesnio veiksmo
    • Pasirinkite „Žaliava“ kaip „Parinktis“
    • Spustelėkite „Tęsti“
    • Pasirinkite „Žaliavos eilė (ės)“ kaip „Modelis“
    • Spustelėkite „Pridėti spausdintuvą“
    • Pasirinkite „Nustatyti numatytąsias parinktis“
    • Sistemoje turi būti parodyta „Spausdintuvo numatytosios parinktys nustatytos sėkmingai“
    • Paskui laikykitės tolesnių klasės pridėjimo instrukcijų

Klasės pridėjimo instrukcijos

  • Spustelėkite skirtuką „Administravimas“
  • Spustelėkite mygtuką „Pridėti klasę“
  • Pašalinkite iš anksto įrašytą turinį (jei yra) ir užpildykite laukus.
  • Įveskite klasės „Pavadinimą“. (Neįveskite SPAUSDINTUVO pavadinimo. SPAUSDINTUVO ir KLASĖS pavadinimų didžiosios ir mažosios raidės skiriamos.)
    • Pavyzdžiui: ZebraClass
  • Įveskite KLASĖS „Aprašymą“.
    • Pavyzdžiui: „Zebra“ spausdintuvo klasė

Pastaba: NENAUDOKITE žodžių „Eltron“ ar „UPS“ lauke „Pavadinimas“ ir „Aprašymas“.

  • Įveskite KLASĖS „Vietą“.

Rekomenduojame, kad KLASĖS vietos pavadinimas atitiktų SPAUSDINTUVO vietos pavadinimą.

    • Pavyzdžiui: Mac1
  • Narių sąraše pasirinkite spausdintuvą.
  • Spustelėkite mygtuką „Pridėti klasę“
  • Trumpam bus parodytas patvirtinimo langas, po to – langas „Administravimas“.

Nustatykite programą „UPS terminis spausdinimas“, kad pradėtumėte prisijungti

  • „Apple“ meniu pasirinkite „Sistemos nuostatos“
  • Pasirinkite „Vartotojai ir grupės“ ir pasirinkite skirtuką „Prisijungimo elementai“
  • Norėdami pridėti programą, spustelėkite simbolį „+“
  • Pasirinkite „UPS Thermal Printing.app“ ir spustelėkite „Pridėti“

PASTABA. Įdėjus programą, galite uždaryti šį langą

Programos „UPS terminis spausdinimas“ naudojimas naršyklėse „Chrome“, „Firefox“ ir „Opera“

  • Prisijunkite prie „ups.com“
  • Išspausdinkite terminę etiketę

Programos „UPS terminis spausdinimas“ naudojimas „Safari“

  • Prisijunkite prie „ups.com“
  • Pabandykite išspausdinti terminę etiketę
    • Jei rodomas pranešimas „Trūksta įskiepio“
      • Spustelėkite „Trūksta įskiepio“
      • Spustelėkite „Daugiau informacijos“, kad peržiūrėtumėte „Java Download for OS X“.
      • Spustelėkite „Sutinku ir pradėti nemokamą atsisiuntimą“
      • Pasirinkite jre.dmg failą ir įdiekite „Java“

Nuostatų nustatymas „Safari“

  • Pasirinkite „Nuostatos“ iš meniu „Safari“
  • Meniu juostoje pasirinkite „Tinklalapiai“
  • Kairiojoje naršymo juostoje dalyje „Įskiepis“ pasirinkite „Java“
  • Dešinėje esančioje lango „Konfigūruoti tinklalapiai“ pasirinkite „ups.com“
  • Laikykite nuspaudę klavišą „Parinktis“ ir spustelėkite išskleidžiamąją rodyklę šalia „ups.com“
  • Nuimkite žymą „Vykdyti saugiuoju režimu“
    • Jei būsite paraginti pasirodžius pranešimui „Patikėkite ups.com“ ir paleiskite „Java“, pasirinkite „Patikėti“
    • Jei spausdinant etiketę atsiras saugumo rizikos iškylantysis pranešimas, spustelėkite žymimąjį laukelį, kad sutiktumėte su taisyklėmis ir nuostatomis, ir pasirinkite „Vykdyti“
Grįžti į viršų

Spausdinimas naudojant UPS terminio spausdintuvo programėlę

UPS terminis spausdintuvas palaiko spausdinimą bet kokiu palaikomu terminio spausdintuvo modeliu iš bet kokios naršyklės arba operacinės sistemos. Norėdami naudoti programėlę, savo kompiuteryje turite įdiegti 7 ar naujesnę Java versiją. Informacijos apie esamą versiją rasite adresu http://www.java.com.

Terminiai spausdintuvai, skirti naudoti su UPS Internet Shipping


Norėdami naudoti UPS terminio spausdintuvo programėlę:

LangasVeiksmai
Skaitmeninis parašas Spauskite "Visuomet priimti turinį iš šio leidėjo"
"Java" papildinys Spauskite "Įjungti"
Sauga Spauskite "Įjungti", paskui "Paleisti"

Naudojimasis UPS terminio spausdintuvo programėle

  • Įdiekite UPS Thermal Printer Driver tvarkyklę, kaip pateikta aukščiau šiame puslapyje
  • Prisijunkite prie ups.com
  • Pasirinkite kortelę Shipping / Siuntimas, esančią puslapio viršuje. Tada pasirinkite Set Preferences / Nustatyti parinktis iššokančiame meniu
    Pastaba: jei esate CampusShip vartotojas, spauskite My Settings / Mano nustatymai mygtuką ir pasirinkite Edit Shipping Preferences / Redaguoti siuntimo parinktis
  • Printing Preferences / Spausdinimo parinktys pasirinkite View/Edit - Peržiūrėti/Redaguoti
  • Pažymėkite terminių bilietų langelius:
    • Naudoti mano terminį spausdintuvą bilietams spausdinti
    • Naudoti mano UPS terminį spausdintuvą kvitams spausdinti
  • Spauskite Print a Sample Label / Spausdinti pavyzdinį bilietą
    Pasirodys langas su užrašu Do you want to run this application / Ar norite paleisti šią programą?
  • Pažymėkite langelį Do not show this again for apps from the publisher and language above / Nerodyti to daugiau šiam leidėjui ar kalbai.
  • Spauskite Run / Paleisti
  • Pasirodys langas su užrašu Allow access to the following application form. Pažymėkite langelį Do not show this again for apps from the publisher and language above / Nerodyti to daugiau šiam leidėjui ar kalbai. Spauskite OK / Gerai.
  • Pasirodys langas su užrašu "Applet has requested access to the printer". Pažymėkite langelį Always allow this applet to access the printer. Spauskite OK / Gerai.
  • Truputį palaukite, kol spausdintuvo pasirinkimas bus rodomas lange Print Label / Spausdinti bilietą. Pasirinkite savo spausdintuvo pavadinimą. Bus atspausdinta bilietas.

Kai pirmą kartą spausdinsite bilietą, gali atsiverti vienas ar keli nurodyti langai. Atlikite lentelėje nurodytus veiksmus:


Trikčių šalinimas:

  • Jei iššokantis langas nepasirodo, patikrinkite, ar Jūsų naršyklės nustatymai neblokuoja iššokančių ups.com langų.
  • Jei neturite 7-os Java versijos, bilietas nebus atspausdintas. Jei norite įdiegti naujausią Java versiją, eikite adresu www.java.com.
  • Jei jūsų kompiuteryje yra įdiegta reikaima Java versija, ištrinkite laikinuosius kompiuteryje prisikaupusius failus ir bandykite dar kartą.
Grįžti į viršų

UPS terminis spausdintuvas, naudojant Chrome (versija 45 ir vėlesnes) ir tam tikras kitas naršykles

Jei gausite žinutę, kad jūsų naršyklė nepalaiko šios funkcijos, naudokite kitą būdą:

Windows vartotojai: Paleiskite diegimo nuorodą. Tuomet UPS terminio spausdintuvo programėlė bus paleidžiama kiekvieną kartą įjungus kompiuterį.

DiegtiAtidarykite nuorodą naujame lange

Grįžti į viršų

Palaikymas

Neradote, ko ieškojote? Sužinokite apie kitas paslaugas ir įrankius.

Eiti į pradinį palaikymo puslapį