UPS „WorldShip®“ pagalba ir mokymo programos

„WorldShip“ rekomendaciniai dokumentai

Siuntimas naudojantis „Worldwide Economy“ paslauga

Pavojingų krovinių siuntos apdorojimas

Tarptautinės siuntos apdorojimas

Kelių dalių siuntos apdorojimas

Išvenkite siuntimo mokesčio taisymų

„Quantum View“ pranešimo apdorojimas

UPS „Import Control“ siuntos apdorojimas

Grąžinimo paslaugos siuntos apdorojimas

Kaip sukurti tinkintas etiketes „WorldShip“

Oro krovinio apdorojimas

CoD siuntos apdorojimas

Vienos dalies siuntos apdorojimas

Siuntos su grąžinimo paslaugų etikete apdorojimas

Siuntimas naudojant trečiosios šalies atsiskaitymą

false

Kaip pridėti „UPS“ paskyrą prie „WorldShip“?

Jei jau esate įdiegę „WorldShip“, papildomų paskyrų į savo profilį galite pridėti pasirinkę skirtuką „Tools“ (įrankiai) ir spustelėję mygtuką „Shipper Editor“ (siuntėjo tvarkyklė). Jei „WorldShip“ diegiate pirmą kartą, sąrankos proceso metu būsite paraginti įvesti paskyros informaciją. Pridedant paskyrą prie „WorldShip“, Jums bus užduodami saugos klausimai, kad įsitikintume, jog esate įgaliotas paskyros naudotojas.

Pridedant paskyrą „WorldShip“ prireiks tai paskyrai „UPS“ išrašytos sąskaitos faktūros kopijos. Netaikoma naujoms paskyroms, kurioms dar nėra išrašytų sąskaitų faktūrų. Tokioje „UPS“ išrašytoje sąskaitoje faktūroje nurodytą informaciją „WorldShip“ naudos tam, kad patvirtintų, jog esate įgaliotas paskyros naudotojas. Įsitikinkite, kad Jūsų „UPS“ sąskaita faktūra yra viena iš trijų naujausių paskyrai išrašytų sąskaitų faktūrų ir kad ji nėra senesnė nei 90 dienų (JAV) arba 45 dienų (už JAV ribų).

Jei nepavyksta pridėti paskyros, žr. „UPS“ techninės pagalbos tarnybos telefono numeriai.

false

Kaip „WorldShip“ galiu peržiūrėti savo sutartus tarifus / tarifus su nuolaida?

Norint, kad Jūsų „UPS“ sutartyje nustatyti sutartiniai tarifai ir (arba) tarifai su nuolaida būtų apskaičiuoti ir rodomi „WorldShip“, reikia atlikti tris veiksmus:

1. Pateikite „UPS“ užklausą dėl tarifų.
2. Po to, kai „UPS“ atsiųs tarifus į „WorldShip“, pritaikykite tarifus.
3. Pasirinkite, kur norite, kad būtų rodomi sutarti tarifai.

1. Norėdami pateikti prašymą gauti sutartus tarifus, pasirinkite skirtuką „Tools“ (įrankiai) ir spustelėkite mygtuką „Shipper Editor“ (siuntėjo tvarkyklė). Pažymėkite paskyrą, kuriai taikomų tarifų prašymą norite išsiųsti, ir pasirinkite būseną „Negotiated Rates Status“ (sutartų tarifų būsena). Jei būsenoje nurodyta „click Request Rates“ (spustelėkite „Prašyti tarifų“), galite pradėti. Jei būsenos langas tuščias arba neaktyvus, turėsite susisiekti su savo „UPS“ pardavimo atstovu ir paprašyti jo pridėti sutartus tarifus prie sutarties. Norėdami tęsti, spustelėkite mygtuką „Request Rates“ (prašyti tarifų).
   Prieš patvirtinant tarifų užklausą „WorldShip“ gali Jūsų paprašyti autentifikuoti paskyrą. Tokiu atveju turėsite pateikti informaciją iš naujausios „UPS“ sąskaitos faktūros, kad patvirtintumėte, jog esate įgaliotas paskyros naudotojas. Įsitikinkite, kad Jūsų „UPS“ sąskaita faktūra yra viena iš trijų naujausių paskyrai išrašytų sąskaitų faktūrų ir kad ji nėra senesnė nei 90 dienų (JAV) arba 45 dienų (už JAV ribų).
2. Kai pateiksite prašymą pateikti tarifus, sutartų tarifų būsena pasikeis į „Rates Requested“ (tarifų užklausa išsiųsta) (darant prielaidą, kad Jūsų prašymas buvo patvirtintas). „UPS“ išsiųs Jūsų sutartus įkainius į „WorldShip“ nakties valandomis. Paprastai kitą darbo dieną, kai iš naujo paleisite „WorldShip“, pamatysite pranešimą, kad gauti nauji tarifai, ir Jūsų bus klausiama, ar norite juos taikyti. Pasirinkite „Apply Rates Now (recommended)“ (taikyti tarifus dabar (rekomenduojama)) arba suplanuokite datą, nuo kurios tarifai bus pradėti taikyti. Kai tarifai bus pritaikyti, sutartų tarifų būsena pasikeis į „Rates Applied“ (tarifai pritaikyti).
   
   Pastaba. Pritaikius sutartus tarifus, „UPS“ periodiškai siųs naujinius į Jūsų „WorldShip“ paskyrą (paprastai kas savaitę). Kai gausite raginimą, būtinai pritaikykite šiuos pakeitimus, kad Jūsų tarifai būtų tikslūs.
3. Pritaikius tarifus, pažymėkite paskyrą siuntėjo tvarkyklėje ir spustelėkite „Modify“ (keisti). Pasirinkite skirtuką „Rating Preferences“ (tarifų nuostatos) ir nustatykite, kuriuos tarifus norite matyti „WorldShip“. Galite pasirinkti pirminį ir antrinį tarifus, kurie bus rodomi siuntimo ir siuntimo istorijos languose, siuntinių arba siuntų etiketėse ir išsamioje dienos siuntų ataskaitoje. Tarifų parinktys: sutarti tarifai, skelbiami tarifai arba nė vieni iš jų.

false

Kaip importuoti klientų adresus į „WorldShip“?

„WorldShip“ galima nustatyti taip, kad adresų ir kitus klientų duomenis būtų galima importuoti ir eksportuoti naudojant programos juostos skirtuką „Import-Export“ (importas-eksportas). „WorldShip“ suteikia galimybę importuoti ir eksportuoti atrinktus, paketinius ir automatinius duomenis.

Pirmą kartą besinaudojantiems „Import-Export Tools“ (importo-eksporto įrankiai) meniu yra funkcija „Connection Assistant“ (prisijungimo asistentas), kurią pasirinkus pateikiamos nuoseklios instrukcijos (Import-Export > Tools > Connection Assistant). Pirmą kartą prisijungę naudokitės „Connection Assistant“ (prisijungimo asistento) pagalba. Sukūrę sąsają ir sukūrę importo arba eksporto žemėlapį, importuokite arba eksportuokite duomenis nenaudodami „Connection Assistant“ (prisijungimo asistento).

Jei norite peržiūrėti išsamią adresų importavimo į „WorldShip“ instrukciją, atsisiųskite šį PDF: „WorldShip“ naudojimo instrukcija. Klientų adresų importavimas.

false

Kaip perkelti „WorldShip“ į kitą kompiuterį?

Pasirinkite „WorldShip“ skirtuką „Support“ (pagalba), tada pasirinkite „Move Data“ (perkelti duomenis) ir vykdykite instrukcijas. Būtinai atkreipkite dėmesį į atsarginės kopijos vietą kompiuteryje Nr. 1, nes atsarginės kopijos failą turėsite nukopijuoti į kompiuterį Nr. 2. Taip pat atkreipkite dėmesį į aplanko vietą, kur kompiuteryje Nr. 1 įdiegta „WorldShip“ programa. Kompiuteryje Nr. 2 „WorldShip“ programą turite įdiegti toje pačioje aplanko vietoje, nes priešingu nepavyks tinkamai perkelti duomenų. Galiausiai, diegdami „WorldShip“ programą kompiuteryje Nr. 2 įsitikinkite, kad sąrankos lange pasirinkote parinktį „Finish Moving WorldShip Data“ (baigti „WorldShip“ duomenų perkėlimą).

false

Kaip sukurti „WorldShip“ duomenų atsarginę kopiją ir atkurti duomenis?

„WorldShip“ duomenų atsargines kopijas galite kurti „WorldShip“ arba „UPS „WorldShip Support Utility“ programoje. Ankstesnė atsarginė kopija atkuriama naudojant „UPS WorldShip Support Utility“ programą.

Norėdami sukurti „WorldShip“ duomenų atsarginę kopiją, „WorldShip“ programoje pasirinkite skirtuką „Support“ (pagalba), o tada pasirinkite „Back-up Data“ (atsarginiai duomenys). Atveriamas langas „Back-up Files“ (atsarginiai failai) ir parodoma numatytoji (rekomenduojama) vieta, kurioje bus išsaugoti Jūsų duomenys. Jei norite pasirinkti kitą vietą, spustelėkite „Browse“ (naršyti). Kad išsaugotumėte savo „WorldShip“ duomenis, spustelėkite „Back up“ (kurti atsarginę kopiją).

Norėdami sukurti „WorldShip“ duomenų atsarginę kopiją arba juos atkurti naudodami „UPS WorldShip Support Utility“ programą, atverkite „Windows“ darbalaukio pradžios meniu ir savo programų sąraše pasirinkite „UPS“ aplanką. Atverkite aplanką „UPS“ ir pasirinkite „UPS WorldShip Support Utility“. Pasirinkite paslaugų programą „Data Maintenance“ ir pasirinkite mygtuką „Back up“ (kurti atsarginę kopiją) arba „Restore“ (atkurti).

• „Back up“ (atsarginės kopijos kūrimas): Atveriamas langas „Back-up Files“ (atsarginiai failai) ir parodoma numatytoji (rekomenduojama) vieta, kurioje bus išsaugoti Jūsų duomenys. Jei norite pasirinkti kitą vietą, spustelėkite „Browse“ (naršyti). Kad išsaugotumėte savo „WorldShip“ duomenis, spustelėkite „Back up“ (kurti atsarginę kopiją).
• „Restore“ (atkūrimas): Atveriamas langas „Restore Files“ (atkurti failus), kuriame matomas atsarginių kopijų failų sąrašas. Pasirinkite failą, kurį norite atkurti, ir spustelėkite „Restore“ (atkurti).

false

Kodėl „WorldShip“ rodoma klaida „5001“?

Klaidos pranešimas „5001“ reiškia, Jūsų „WorldShip“ registracija buvo panaikinta dėl neveiklumo. Jei norite tęsti, turite iš naujo užregistruoti „WorldShip“.

Deaktyvuokite savo „WorldShip“ programą ir iš naujo ją užregistruokite vadovaudamiesi toliau pateiktais nurodymais:

1. Pranešime „Error 5001“ spustelėkite „OK“.
2. Pradžios meniu atverkite „UPS WorldShip Support Utility“ programą.
3. „Admin“ meniu pasirinkite „Un-commission“ (deaktyvuoti).
4. Paleiskite „WorldShip“ iš naujo. Turėtų pasirodyti dialogo langas „Register with UPS“ (užsiregistruoti „UPS“).
5. Patvirtinkite informaciją ir spustelėkite „Finish“ (baigti), kad užbaigtumėte registracijos procesą.

false

Kokie yra sistemos reikalavimai norint įdiegti „WorldShip“ programą?

„WorldShip“ programa turi būti diegiama staliniame kompiuteryje, kuriame naudojama operacinė sistema „Windows“. Naujausia „WorldShip“ versija suderinama su „Windows 10“ programine įranga. „WorldShip“ programa neveiks ne „Windows“ sistemose, pvz., MAC ar „Linux“, planšetiniuose kompiuteriuose ar mobiliuosiuose įrenginiuose.

false

Kodėl siuntimo etiketėje trūksta brūkšninio kodo ir sekimo informacijos?

„WorldShip“ programoje eikite į meniu „Printing Set-up“ (spausdinimo sąranka), kurį rasite „WorldShip“ dalyje „System Preferences Editor“ (sistemos nuostatų tvarkyklė), ir pataisykite esamas terminio etikečių spausdintuvo nuostatas (System Preferences Editor > Printing Setup).

false