배송에 문제가 있습니다
포장물을 찾을 수 없거나 손상된 경우 조사해 드리겠습니다. 포장물이 아래 내용에 해당될 경우 클레임을 진행해드립니다.
- 포장물이 배송된 것으로 표시되지만 찾을 수 없는 경우
- 포장물이 스캔 된 지 며칠이 지났지만 배송이 늦는 경우
- 포장물이 파손되거나 손상된 상태로 도착한 경우
제 포장물은 어디에 있나요?
자주 묻는 질문에 대한 답변을 마련했습니다. 발송물이 어디에 있는지 알아보기 위해 하나씩 확인해 보겠습니다.
배송 담당 직원이 부재중 방문 통지서를 남겼습니다
첫 배송을 했을 때 부재중이었기 때문에 배송 담당 직원이 부재중 방문 통지서를 남겼습니다. 다음으로 해야 할 조치는 아래에서 확인하십시오.
UPS 부재중 방문 통지서에 대해 알아보기
배송 현황 상태 표시가 궁금합니다
포장물이 어디쯤에 있는지 더 잘 이해할 수 있도록 UPS에서는 배송 현황 상태 표시에 대한 목록을 마련했습니다.
배송 현황 상태 표시 설명 보기
부재중으로 배송을 놓치고 싶지 않습니다
UPS My Choice®를 사용하여 배송 예정인 포장물에 대한 최신 알림을 받고, 배송 일정을 확인하고, 동시에 여러 포장물의 일정을 조정할 수 있습니다.
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