개인정보보호 고지사항

개요

United Parcel Service(총칭하여 ‘UPS’)는 개인정보보호에 대한 귀하의 우려를 존중합니다.

본 개인정보보호 고지사항에는 UPS에서 수집하는 개인정보 유형, UPS에서 정보를 사용하는 방식과 정보 공유 대상에 대한 내용이 설명되어 있습니다. 또한 고지사항에는 UPS의 개인정보 보호 방안에 대해서도 설명되어 있습니다. 또한 (i) UPS에서 보유하고 있는 귀하의 개인정보를 이용 또는 변경하고, (ii) 이전에 UPS에 제공했던 동의를 철회하고, (iii) 특정 커뮤니케이션에 대한 수신을 거부하고, (iv) 개인정보 보호 취급 방침과 관련된 문의 사항에 답변하도록 UPS에 요청하는 방법을 안내합니다.

본 개인정보보호 고지사항은 계약이 아니며 계약상의 어떠한 권리 또는 의무를 생성하지 않습니다.

본 개인정보보호 고지사항은 UPS Store 또는 기타 소매점 또는 자체 개인정보보호 고지사항을 유지하는 United Parcel Service, Inc.의 자회사 또는 계열사에는 적용되지 않습니다. 본 개인정보보호 고지사항은 직원의 개인정보에는 적용되지 않습니다.

UPS의 개인정보 보호 취급 방침은 UPS에서 사업을 진행 중인 국가 또는 관할 구역별로 다를 수 있으며 현지 방침 및 법적 요건을 반영할 수 있으며, 본 개인정보보호 고지사항에 대한 관할권별 부록을 통해 설명할 수 있습니다. 귀하에게 적용되는 관할권별 부록과 본 개인정보보호 고지사항의 본문 사이에 충돌이나 불일치가 있는 경우, 해당 부록의 조건이 우선 적용됩니다.

당사가 수집하는 정보

당사는 (i) UPS 웹사이트 및 애플리케이션 사용, (ii) 발송물 배송 및 픽업을 포함한 발송 활동, (iii) 발송물 조회 요청 또는 질문에 대한 답변 요청, (iv) 당사가 참여하는 이벤트, (v) 프로모션 및 기타 혜택, (vi) 녹음될 수 있는 고객 서비스 및 회계 관리 센터와의 통화 또는 웹 기반 채팅과 같은 다양한 활동과 관련하여 개인정보(이름, 연락처 세부 정보 및 지불 정보 등)를 수집할 수 있습니다.

UPS에서 수집할 수 있는 개인정보의 유형은 다음과 같습니다.

또한 당사는 서비스를 수행하기 위해 고객으로부터 개인정보를 수신합니다. 공용 데이터베이스, 소셜 미디어 플랫폼, 인스턴트 메시지 및 커뮤니케이션 플랫폼 또는 분석 및 마케팅 제공업체와 같은 제 3자 파트너를 포함하여 제3자로부터 개인정보를 수신할 수 있습니다.

당사는 발송물을 픽업 또는 배송하거나 기타 서비스를 제공할 때 물리적 위치에 대한 데이터를 획득할 수 있습니다. 이러한 데이터에는 GPS 데이터, 지역 코드, 위도 및 경도 정보, 다양한 위치의 이미지와 같은 정보를 이용하여 실제 주소의 실제 위치를 식별하는 데이터 등이 포함됩니다.

또한 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나, 당사의 챗봇을 이용하거나, 당사의 앱을 사용하거나, 인스턴트 메시지 및 커뮤니케이션 플랫폼 등의 제3자 플랫폼을 통해 UPS와 상호 작용하거나, UPS 관련 도구, 위젯 또는 플러그인과 상호 작용할 때 당사는 쿠키 및 웹 비콘과 같은 자동화된 수단을 통해 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 방식으로 수집되는 정보에는 IP 주소, 고유 기기 식별자, 브라우저 특성, 기기 특성, 운영 체제, 언어 환경 설정, 참조 URL, 취한 행동에 대한 정보, 활동 날짜 및 시간이 포함됩니다. ‘쿠키’는 웹사이트가 방문자의 브라우저를 고유하게 식별하거나 브라우저에 정보 또는 설정을 저장하기 위해 방문자의 컴퓨터 또는 기타 인터넷 연결 디바이스로 전송하는 텍스트 파일입니다. 또한 인터넷 태그, 픽셀 태그 또는 클리어 GIF로도 알려진 ‘웹 비콘’은 웹 페이지 또는 앱을 웹 서버에 연결하며, 정보를 웹 서버로 다시 전송하는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 자동 수집 방법을 통해 당사는 사용 패턴을 알려주는 ‘클릭스트림’ 데이터를 수집하고 저장합니다. 당사는 자동화된 수단을 통해 수집한, 브라우저 정보와 같은 특정 데이터 요소를 당사가 귀하에 대해 얻은 기타 정보와 연결하여 또 다른 정보, 예를 들어 당사에서 보낸 이메일을 귀하가 열었는지 여부를 알 수 있습니다. 또한 당사는 제 3자 분석 도구를 사용하여 당사의 웹사이트 또는 앱의 방문자 트래픽에 대한 정보를 수집합니다. 특정 유형의 쿠키를 수신할 때 알림을 받는 방법이나 특정 유형의 쿠키를 제한하거나 비활성화하는 방법은 브라우저에서 확인할 수 있습니다. 단, 쿠키를 사용하지 않는 이용자는 당사의 웹사이트 또는 앱의 일부 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 당사와 기타 당사자(당사의 광고 네트워크 등)는 당사 웹사이트 및 앱을 사용할 때 제3자 웹사이트에서 시간 경과에 따른 방문자의 온라인 활동에 대한 개인정보를 수집할 수 있습니다.

당사는 사용자가 당사 웹사이트 및 애플리케이션을 방문할 때 브라우징 동작, 클릭 패턴, 키 입력 및 방문한 페이지를 비롯한 세션 분석 정보를 수집합니다. 당사와 제3자 서비스 제공업체는 당사 웹 사이트 및 애플리케이션의 채팅 기능과의 상호 작용을 수집, 기록 및 분석할 수도 있습니다. 수집된 정보는 고객의 온라인 활동을 이해하고 사용 패턴을 파악하며 고객 서비스 및 지원을 제공하고 웹 사이트 기능을 개선 및 손상시키는 데 도움이 됩니다. 수집된 정보는 경험 팀이 고객에게 더 나은 경험을 제공하는 데도 도움이 됩니다.

Facebook의 '좋아요' 버튼과 같은 당사의 웹사이트 및 앱의 제3자 앱, 도구, 위젯 및 플러그인 제공업체도 자동화된 수단을 사용하여 이러한 기능과의 상호 작용에 관한 사용자 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보에는 해당 제공업체의 개인정보 보호 정책 또는 고지사항이 적용됩니다.

당사가 수집한 정보를 사용하는 방법

당사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

또한 당사는 쿠키, 웹 비콘 및 기타 자동화된 수단을 통해 온라인으로 수집된 정보를 (i) 이용자의 웹사이트 및 앱 방문 맞춤화, (ii) 이용자의 관심사와 이용자의 웹사이트 및 앱 탐색 방식에 맞춤화된 콘텐츠(광고 포함) 제공, (iii) 웹사이트 기능 및 이용자 경험 개선, (iv) 웹사이트의 의도된 기능을 손상시키는 오류 디버깅, 식별 및 복구, (v) 고객 서비스 및 지원 제공, (vi) 당사 비즈니스 관리 등과 같은 목적으로 사용합니다. 당사는 이용자가 관심을 가질 만한 콘텐츠를 제공하기 위해, 자동화된 수단을 통해 수집한 데이터에 이용자의 위치 정보(이용자 우편 번호 등)를 보완할 수 있습니다. 또한 이 정보를 활용하여 기술 및 서비스 문제를 진단하고, 웹사이트 및 앱을 관리하고, 웹사이트 및 앱 이용자를 식별하고, 이용자에 대한 인구 통계 정보를 수집합니다. 당사는 클릭스트림 데이터를 사용하여 이용자의 사용 패턴을 결정하고 이용자의 요구를 더 잘 충족시키기 위해 웹사이트 및 앱을 맞춤화하는 방법을 파악합니다. 당사의 웹사이트 및 앱은 브라우저에서 '추적 금지' 요청에 응답하도록 설계되지 않았습니다.

관심 기반 광고

당사의 웹사이트 및 앱에서 당사는 이용자의 개인별 관심사에 맞춘 제품 및 서비스에 대한 광고를 제공하기 위해 이용자의 온라인 활동에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사의 개인정보보호 고지사항의 본 섹션에서는 이용자의 선택 사항에 대한 세부 정보를 제공하고 실행하는 방법을 설명합니다.

당사는 광고 네트워크에 참여하고 있기 때문에 이용자는 다른 웹사이트에서 특정 광고를 볼 수 있습니다. 당사는 광고 네트워크를 사용하여 인구 통계, 관심 기반 및 상황에 맞는 수단을 통해 이용자에게 메시지를 타깃팅할 수 있습니다. 이러한 네트워크는 쿠키, 웹 서버 로그 및 웹 비콘 사용을 포함하는 자동화된 수단을 통해 정보를 수집하여 시간 경과에 따른 이용자의 온라인 활동을 추적합니다. 네트워크에서는 이 정보를 사용하여 개인별 관심사에 맞춤화된 광고를 보여줍니다. 당사의 광고 네트워크에서 수집할 수 있는 정보에는 이용자가 보는 페이지나 광고, 이용자가 웹사이트에서 취하는 행동과 같이 이용자가 관련된 광고 네트워크에 참여하는 웹사이트 방문 정보가 포함됩니다. 이러한 데이터 수집은 당사 웹사이트와 광고 네트워크에 참여하는 제 3자 웹사이트에서 모두 이루어집니다. 이 프로세스는 또한 마케팅 활동의 효과를 추적하는 데 도움이 됩니다. 이러한 광고 네트워크 관심 기반 광고를 수신 거부(opt-out)하는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

당사가 공유하는 정보

당사는 본 개인정보보호 고지사항에 기술된 경우를 제외하고는 사용자의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다. 당사는 픽업 및 배송 서비스를 수행하기 위해 발송인, 수하인, 제3자 지불인 및 수취인과 같은 제3자와 발송 정보를 공유합니다. 또한 당사는 웹 기반 채팅을 지원하는 제3자 소프트웨어 제공업체를 포함하여 당사의 지침에 따라 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 데 필요한 제3자와 개인정보를 공유합니다. 이러한 제3자는 당사를 대신하여 서비스를 수행하거나 법적 요구 사항을 준수하는 데 필요한 경우를 제외하고 정보를 이용하거나 공개할 수 있는 권한이 없습니다.

또한 당사는 수집한 개인정보를 계열사, 가맹점, 리셀러 및 공동 마케팅 파트너와 공유할 수 있습니다. 본 문서에서 이러한 업체들을 'UPS 비즈니스 파트너'로 통칭하며, 이들은 본 개인정보보호 고지사항에 기술된 목적으로 정보를 이용할 수 있습니다. 당사는 예를 들어 위치 기반 서비스를 개선하고 정확한 최신 지도를 개발하기 위해 당사의 UPS 비즈니스 파트너 및 기타 제3자와 물리적 위치 데이터를 공유할 수 있습니다. 또한, 아래에 설명된 경우를 제외하고, 사용자가 반대하지 않는 한, 당사는 사용자가 관심을 가질 만한 제품이나 서비스를 제공하는 것과 같이 해당 당사자의 자체적인 목적을 위해 UPS 비즈니스 파트너가 아닌 제3자와 기타 개인정보를 공유할 수 있습니다.

제3자 앱, 도구, 위젯 및 플러그인을 통해 수집되는 정보(제3자 로그인 서비스를 통해 획득한 정보 또는 Facebook '좋아요' 버튼 사용과 관련된 정보 등)는 이러한 기능을 제공하는 업체가 직접 수집합니다. 이 정보에는 해당 기능을 제공하는 업체의 개인정보 보호 정책이 적용되며, UPS는 해당 제공업체의 정보 처리 방침에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사의 많은 고객은 공급망 전부 또는 일부를 당사에 아웃소싱합니다. 당사는 포워딩 및 물류 사업부를 통해 전 세계 고객을 위한 공급망을 관리하여 항공, 해상 및 지상 화물 운송과 같은 광범위한 운송 솔루션을 포함하는 공급망 최적화, 육로 중량 화물 포워딩, 국제 무역 및 중개 서비스에 집중하고 있습니다. 또한 의료, 기술 및 소비자/소매 비즈니스와 같은 특정 산업의 고유 공급망에 맞춘 기술 시스템 및 유통 시설에 정보를 제공합니다. 당사는 포워딩 및 물류 서비스를 제공하는 과정에서 고객의 고객에 대한 개인정보를 수집, 이용 및 공개할 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 고객과의 계약에 따라 정보를 처리합니다.

당사는 또한 (i) 법률, 규정 또는 법적 절차(예: 법원 명령 또는 소환장)에 따라 수행해야 하는 경우, (ii) 법 집행 기관과 같은 정부 기관의 요청에 대응하여, 또는 (iii) 신체적 피해 또는 재정적 손실을 방지하기 위해 공개가 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우 또는 의심되거나 실제 불법 활동의 조사와 관련하여 공개가 필요하다고 판단되는 경우 사용자에 대한 개인정보를 공개할 수 있습니다. 당사는 사업 또는 자산의 전부 또는 일부를 매각하거나 양도하는 경우(조직 개편, 해산 또는 청산의 경우 포함) 사용자에 관한 정보를 양도할 권리를 보유합니다.

접근, 삭제, 수정 및 기타 개인의 권리

관련 법률의 요건 및 제한 사항에 따라, (i) 이용자는 UPS.com에서 이용자의 ups.com 계정을 통해 당사가 보유하고 있는 이용자의 특정 개인정보에 대한 사본을 얻거나 해당 정보의 부정확한 부분을 업데이트 또는 수정하거나, (ii) 귀하에 대해 수집한 개인정보를 삭제하도록 요청하거나, (iii) 본 개인정보보호 고지사항의 ‘당사에 문의하는 방법’ 섹션에 명시된 방법으로 당사에 연락하여 이용자에 관해 당사가 보유하고 있는 개인정보에 대한 접근할 권리를 가질 수 있습니다. 이용자의 개인정보를 보호하고 보안을 유지하기 위해, 당사는 이용자의 신원을 확인하는 절차를 수행하거나 이용자에게 정보에 대한 접근 권한을 부여하기 전에 기타 세부 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 또한 당사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보가 부정확하다고 생각하는 경우, 관련 법률의 요건 및 제한에 따라 이용자는 아래에 명시된 방법으로 당사에 연락하여 정보를 수정하거나 수정하도록 요청할 권리를 가질 수 있습니다. 귀하는 본 개인정보보호 고지사항의 관할권별 부록에 설명된 대로 특정 기타 개인정보 보호 관련 권리를 가질 수 있습니다.

데이터 전송

당사는 이용자에 대해 수집한 개인정보를 정보가 최초로 수집된 국가 이외의 국가들로 전송할 수 있습니다. 이러한 국가들의 데이터 보호법은 이용자가 처음에 정보를 제공했던 국가의 데이터 보호법과 다를 수 있습니다.

당사가 이용자의 개인정보를 다른 국가로 전송할 때, 당사는 본 개인정보보호 고지사항에 기술된 바와 관련법에 따라 해당 정보를 보호할 것입니다. 당사는 다양한 관할권(예: 유럽연합 집행위원회의 표준 계약 조항 포함) 간에 개인정보를 전송하기 위해 계약상 보호 기능을 사용합니다. 또한 당사는 관련 데이터 보호법에 따라 유럽 경제 지역 외부로 고객, 공급업체 및 비즈니스 파트너의 개인정보를 전송하는 것을 보호하기 위해 고객을 위한 UPS 그룹 차원의 개인정보 보호 강령(구속력 있는 기업 규칙)을 수립했습니다.

아동의 개인정보보호

당사는 이용자가 제공한 개인정보를 우발적, 불법적 또는 무단 파기, 손실, 변경, 접근, 공개 또는 사용하는 행위로부터 보호하기 위해 고안된 행정적, 기술적 및 물리적 보호 조치를 유지합니다. 당사는 승인된 개인만 당사의 시설 및 차량에 접근할 수 있도록 제한하는 조치를 취하고 있지만, 포장물 또는 서류의 외부에 표시된 정보는 다른 사람이 볼 수 있습니다.

당사가 개인정보를 보호하는 방식

당사는 이용자가 제공한 개인정보를 우발적, 불법적 또는 무단 파기, 손실, 변경, 접근, 공개 또는 사용하는 행위로부터 보호하기 위해 고안된 행정적, 기술적 및 물리적 보호 조치를 유지합니다. 당사는 승인된 개인만 당사의 시설 및 차량에 접근할 수 있도록 제한하는 조치를 취하고 있지만, 발송물 또는 서류의 외부에 표시된 정보는 다른 사람이 볼 수 있습니다.

데이터 보존

이용자의 개인정보는 수집 목적에 따라 또는 관련 보존 정책 및/또는 관련 법률에 따라 필요한 기간보다 더 오래 보관되지 않습니다. 당사의 보존 정책은 현지 시효 기간 및 UPS의 국가적 법적 의무를 반영합니다.

UPS 개인정보보호 고지사항에 대한 업데이트

본 개인정보 보호 고지사항은 당사의 개인정보 처리 방침에 대한 변경 사항을 반영하기 위해 사전 통지 없이 주기적으로 업데이트될 수 있습니다. 당사는 웹사이트에 눈에 잘 띄는 공지를 게시하여 개인정보보호 고지사항의 중요한 변경 사항을 이용자에게 알리고 가장 최근에 업데이트된 날짜를 공지 상단에 표시합니다.

당사에 문의하는 방법

이 부록에 대한 질문이나 의견이 있으시면 UPS 개인정보 보호 웹폼을 사용하여 이메일로 문의해 주십시오.

또한 다음 주소로 서신을 보내는 방법도 있습니다.

UPS Corporate Headquarters
Attention: Global Privacy Manager
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
미국

이용자의 선택 사항

당사는 이용자와 커뮤니케이션하는 방법 및 이용자로부터 수집하는 정보에 대한 특정 선택 사항을 이용자에게 제공합니다. 이용자는 당사의 마케팅 이메일에서 수신 거부 링크를 클릭하거나, 아래의 이메일 수신 거부 링크를 선택하거나, ups.com 프로필에서 이메일 환경 설정을 조정하거나, 위의 ‘당사에 문의하는 방법’ 섹션에 명시된 대로 당사에 연락하여 당사로부터 마케팅 이메일 커뮤니케이션을 수신하지 않도록 선택할 수 있습니다. 또한 위의 ‘당사에 문의하는 방법’ 섹션에 명시된 대로 당사에 연락하여 다른 마케팅 커뮤니케이션을 발신하지 않도록 요청할 수 있으며, 당사는 이용자의 요청을 존중할 것입니다. ‘당사가 공유하는 정보’ 섹션에서 제공되는 선택 사항에 따라, 이용자는 아래의 이메일 수신 거부 링크를 선택하거나 위에 명시된 대로 당사에 연락하여 특정한 정보 공유에 대한 동의를 철회하거나 이의를 제기할 수 있습니다. 또한 관련 법률의 요건 및 제한에 따라, 이용자는 언제든지 합법적인 근거를 기반으로 자신의 개인정보 처리에 대해 무료로 이의를 제기할 수 있으며, 당사는 앞으로 이용자의 선호 사항을 계속 적용할 것입니다.

이메일 수신 거부

광고 네트워크 관심 기반 광고를 수신하지 않는 방법에 대한 자세한 내용은 다음의 수신 거부 페이지에서 확인하십시오.

온라인 행동 기반 광고에 대한 자율 규제 원칙 보기

당사의 소셜 미디어, 광고 및 분석 파트너의 개인정보 수집을 거부하려면 다음을 방문하십시오. 쿠키 정책.

UPS 개인정보보호 고지사항 한국 부록

  1. 개인정보의 파기 절차 및 방법 법률에서 달리 요구하는 경우를 제외하고, 소비자 개인정보는 (i) 소비자가 당사의 정보 사용에 대한 동의를 철회하거나, (ii) 당사의 개인정보 수집 및 사용 목적이 달성되었거나, (iii) 법적 보존 기간이 만료된 경우 지체 없이 안전하게 폐기됩니다. 관련 법률에 따라 파기 대상인 개인정보를 보존해야 하는 경우, 해당 개인정보는 별도의 데이터베이스로 이전되며 해당 법률에서 정한 기간이 경과한 후 파기합니다. 개인정보는 복원 또는 재사용을 방지할 수 있는 합리적인 방법을 사용하여 파기됩니다. UPS 정책에 따라 소비자 개인정보는 안전하게 폐기되어야 합니다. 고객 개인정보가 포함된 종이 매체는 UPS 직원이 적합한 방식으로 파쇄하거나, UPS에서 승인한 파쇄기에 넣고 UPS에서 승인한 공급업체가 안전하게 파쇄해야 합니다. 하드 디스크 및 이동식 미디어, USB 플래시 또는 휴대용 드라이브, CD, DVD와 같은 디지털 미디어는 권한 있는 UPS IT 직원 또는 UPS에서 승인된 디지털 미디어 폐기 공급업체를 통해 완전히 파기 및 파쇄하고 읽을 수 없는 상태로 만들어야 합니다.

  2. 제3자에게 개인정보 이전 당사는 이용자의 개인정보를 법률을 위반하여 제3자에게 제공하지 않습니다(이용자의 동의가 필요하지만 동의 없이 이를 제공하는 등). 개인정보보호 고지사항에 명시된 목적을 위해, 당사는 개인정보를 대한민국의 제3자 및 당사의 계열사에 공개할 수 있습니다. 당사는 제3자에 대한 제공 목록에 설명된 대로 제3자에게 개인정보를 제공합니다.

  3. 개인정보 처리에 대한 위임 당사는 아래와 같이 귀하의 개인정보 처리를 위임하며, 위임받은 자는 위탁 목적에 따라 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 당사는 여기의 처리에 대한 위임 목록에 설명된 대로 개인정보의 처리를 위임합니다.

  4. 데이터 주체와 법정 대리인의 권리와·의무 및 그 행사 방법 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 반드시 그들의 동의를 받아야 하는 경우, 당사는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 구할 것입니다. 이러한 경우, 당사는 법정대리인의 동의를 얻는 데 필요한 최소한의 정보제공을 아동에게 요청할 수 있습니다. 법정대리인은 UPS 개인정보보호 고지사항에 따라 아동의 권리를 행사할 수 있습니다.

  5. 귀하는 언제든지 당사를 상대로 다음과 같은 개인정보 보호 권리를 행사할 수 있습니다.

    • 개인정보에 대한 접근을 요구할 권리,
    • 오류 등이 발생한 경우 정정을 요구할 권리,
    • 개인정보의 삭제를 요구할 권리, 그리고
    • 개인정보 처리의 중단을 요구할 권리.

      귀하는 서면 또는 이메일, 팩스 등을 통해 위의 권리를 행사할 수 있으며 당사는 지체 없이 적절한 조치를 취할 것입니다. 귀하가 개인정보의 전부 또는 일부에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 해당 정보는 정정 또는 삭제가 완료할 때까지 이용 또는 제공되지 않습니다. 귀하는 합법적인 대리인이나 귀하가 승인한 대리인을 통해 이러한 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 적절한 위임장을 당사에 제출해야 합니다.
  6. 개인정보의 보안을 보장하기 위한 조치

    1. 관리적 조치

      • 당사는 데이터 주체의 개인정보가 한국 개인정보 보호법에 따라 처리되도록 보장하도록 설계된 내부 개인정보 보호 규정 준수 프로그램을 운영하고 있습니다. 이를 위해 내부 관리 계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
      • 당사는 개인정보 처리를 직접 담당하는 직원, 대리인 및 기타 사람들을 대상으로 개인정보 보호 교육 계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
      • 당사는 내부 관리 계획에 따라 정기적으로 내부 평가를 실시하여 개인정보 보호를 검증합니다.
    2. 기술적 조치

      • 당사는 개인정보에 대한 접근을 제어하고 접근 권한을 제한 및 관리합니다.
      • 당사는 개인정보를 저장, 처리 및 전송하는 시스템에 대한 접근 권한 관리의 세부 사항을 기록하고 해당 기록을 일정 기간 동안 보관합니다.
      • 당사는 개인정보에 대한 무단 접근을 방지하도록 설계된 침입 방지 프로그램을 운영하고 있습니다. 또한 당사는 외부로부터의 접근을 제어하는 조치도 시행합니다.
      • 민감한 정보 및 고유 식별 정보를 포함한 개인정보의 전송, 처리 및 저장 시 당사는 해당 개인정보 보호법 및 규정에 따라 필요한 암호화 조치를 취합니다.
      • 당사는 보안 결함이 적절한 시기에 수정될 수 있도록 위험 기반 취약성 관리 프로그램을 관리 및 유지합니다.
      • 당사는 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록을 일정 기간 동안 안전하게 보관합니다.
    3. 물리적 조치

      • 당사는 접근 제한, 잠금 장치 설치, 안전한 방식으로 하드 카피에 개인정보를 저장하는 등 물리적인 접근 방지 조치를 취합니다.
  7. 행동 데이터의 수집, 사용, 제공 및 거부에 관한 사항

    1. 당사는 서비스 이용 과정에서 귀하에게 최적화된 맞춤형 온라인 광고뿐 아니라 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위해 행동 데이터를 수집 및 사용합니다.
    2. 당사는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 다음과 같이 행동 데이터를 수집하고 처리하도록 요구합니다.
  • 행동 데이터를 수집 및 처리하는 사업자
  • 수집된 행동 데이터의 항목
  • 행동 데이터를 수집하는 방법
  • 행동 데이터를 수집하는 목적
  • 보유 및 이용 기간과 이용 후 처리 방법
  • Adobe
  • 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보(인터넷 사용 기록, 검색 기록, UPS 웹사이트 및 모바일 앱과의 상호 작용에 관한 정보, UPS 웹사이트나 모바일 앱 또는 타사 사이트 및 앱에 표시되는 UPS 광고를 포함하되 이에 국한되지 않음)
  • 쿠키, 웹 서버 로그 및 웹 비콘과 같은 자동화된 수단을 통해
  • 개인별 관심사에 맞는 제품 및 서비스에 대한 광고를 제공하고, 경험 팀이 분석을 수행하고 사용자를 위한 더 나은 경험을 설계하도록 지원하고, UPS가 마케팅 활동의 효과를 추적하도록 지원하기 위해
  • 120일.
  • Adobe
  • 상업적 정보(당사 웹사이트 및 모바일 앱에서 수집하는 귀하의 선호도 및 행동에 대한 정보 포함)
  • 쿠키, 웹 서버 로그 및 웹 비콘과 같은 자동화된 수단을 통해
  • 디지털 광고의 대상 소비자를 타겟팅하거나 당사 웹사이트 및 모바일 앱에서 제공하는 콘텐츠를 개인화하기 위해
  • ups.com을 통해 수집된 환경 설정 데이터는 120일 동안 보존됩니다. 하지만 로그인 정보와 연결된 UPS 발송 계정이 있는 ups.com의 인증된 사용자의 경우, 이메일 환경 설정 데이터는 24개월 동안 활성 상태입니다.
  • Adobe
  • 웹사이트 또는 앱의 방문자 트래픽 데이터
  • 쿠키, 웹 서버 로그 및 웹 비콘과 같은 자동화된 수단을 통해
  • 브라우징 동작, 클릭 패턴, 방문한 페이지 등 고객의 온라인 활동을 이해하고 경험 팀이 더 나은 경험을 설계하도록 지원하기 위해
  • 이 데이터는 90일 동안 고객 데이터 플랫폼에 저장됩니다.

당사는 (i) 맞춤형 온라인 광고 또는 데이터 분석 등에 필요한 최소한의 행동 데이터만 수집하고, (ii) 개인의 권리, 이익 또는 프라이버시를 심각하게 침해할 가능성이 있는 사상, 신념, 가족 관계, 학력, 병력, 기타 사회 활동 이력과 같은 민감한 행동 데이터는 수집하지 않습니다.

4. 당사는 14세 미만 아동으로부터 또는 주로 14세 미만 아동을 대상으로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 또는 데이터 분석을 위한 행동 데이터를 수집하지 않으며, 14세 미만 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

5. 당사는 모바일 앱에서 맞춤형 온라인 광고를 위해 광고 식별자를 수집하고 사용합니다. 모바일 기기의 설정을 변경하면 앱에서 맞춤형 광고를 차단하거나 허용할 수 있습니다.

6. 귀하는 웹 브라우저 등의 쿠키 설정을 변경하여 모든 맞춤형 온라인 광고를 차단하거나 허용할 수 있습니다. 하지만 쿠키 설정을 변경하면 웹사이트에 대한 자동 로그인 등 특정 서비스의 사용에 영향을 미칠 수 있습니다.

7. 아래의 연락처 정보를 통해 행동 데이터와 관련된 거부 권리 행사 또는 피해 신고 등의 질문을 할 수 있습니다.

8.  연락처
이 부록에 대해 질문 또는 의견이 있거나, 문제를 신고해야 하거나, 당사가 보유한 귀하의 정보를 업데이트, 수정 또는 삭제하고 싶으신 경우, 다음 연락처를 통해 당사의 개인정보 보호 책임자에게 문의하십시오.
부서 이름: 개인정보 보호 책임자
전화번호: +82 2 2022-1101
이메일: upskrprivacy@ups.com