먼저, API 및 범주별로 문제와 솔루션을 제공하는 UPS 개발자 키트 - 자주 묻는 질문을 다운로드합니다. UPS 개발자 키트 커뮤니티의 다른 개발자와 논의할 수도 있습니다. 문제가 지속되면 이메일로 UPS에 질문을 보내 주십시오.
자주 묻는 질문을 다운로드합니다새 창에서 링크 열기이메일 문의하기프로그래밍은 일반적으로 IT 팀이나 타사 개발자가 UPS 개발자 키트를 사용해서 구현합니다. 본인이 프로그래머이고 어려움을 겪고 있는 경우 UPS에 지원을 요청하기 전에 개발자 가이드와 지식 기반 PDF 문서를 포함한 모든 서류를 검토해 주십시오. 여전히 통합 또는 생산 지원이 필요한 경우 코드 및 오류 메시지를 포함한 파일을 첨부해 질문과 함께 UPS로 이메일을 보내십시오. 지원 팀 업무 시간 동안에는 4시간 내에 처리해 드리도록 노력하겠습니다.
이메일 문의하기먼저, API 및 범주별로 문제와 솔루션을 제공하는 UPS 개발자 키트 - 자주 묻는 질문을 다운로드합니다. UPS 개발자 키트 커뮤니티의 다른 개발자와 논의할 수도 있습니다. 문제가 지속되면 이메일로 UPS에 질문을 보내 주십시오.
자주 묻는 질문을 다운로드합니다새 창에서 링크 열기이메일 문의하기다음 설정을 지원하도록 브라우저를 설정하십시오.
홈 탭에서 일과 종료 버튼을 선택합니다. 일과 종료 처리 창에 "오늘의 발송을 닫고 발송 정보를 UPS로 전송할 준비가 되었습니까?"라는 메시지가 표시됩니다. 예를 선택해서 발송 정보를 UPS에 온라인으로 전송하고 일과 종료 보고서를 인쇄합니다.
발송물과 함께 가져가도록 UPS 배송 담당 직원에게 픽업 요약 바코드 보고서와 고가 포장물 보고서(인쇄된 경우)를 제공합니다. 기록을 위해 일일 발송물 세부 사항 보고서를 보관합니다(시스템 환경 설정 편집기 창의 발송물 세부 사항 보고서 설정 탭에서 이 보고서를 인쇄하도록 선택한 경우).
단계별 지침은 WorldShip 사용 도움말로 이동하십시오.
단계별 지침은 WorldShip 사용 도움말로 이동하십시오새 창에서 링크 열기Host Customer Info Center는 UPS 데이터 파일에 액세스할 수 있는 단일 소스를 제공합니다. 이 파일은 발송 시스템이 UPS 서비스 관련 데이터에서 최신 상태를 유지할 수 있게 해 줍니다. 이에 따라 파일을 얻기 위해 영업 사원 또는 UPS 지원 담당자에게 연락해야 하는 번거로움이 사라집니다. 호스트 발송 시스템에 관련된 추가 링크나 서류 또한 이 사이트를 통해 제공됩니다. Host Customer Info Center에서 가장 최근의 데이터 파일을 다운로드해서 다음을 수행할 수 있습니다.
*최신 우편 번호를 사용하여 시골 지역에 대한 발송에서 서비스 품질 저하 방지
*유효하지 않은 출발지 또는 도착지 정보로 인한 포장물 배송 지연 감소
*정확한 청구 데이터를 받도록 보장
Host Customer Info Center에 대한 액세스를 얻으려면 hapld@ups.com으로 UPS 호스트 헬프 데스크에 문의하십시오.