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顧客の信頼を築

お客様が戻ってくるようにします

Manage Business

弊社を優れたカスタマーエクスペリエンスを作るためのパートナーにご指定ください。 高度な出荷、フレキシブルな返品処理、さらには配達に関するより改善された管理機能により、お客様の満足度を向上させ、ロイヤルティを強化してください。

上級の出荷オプション

お客様の顧客のニーズは多岐におよびます。UPSでは、スピーディなオプションを多数提供し、できるだけ早く貨物をお届けすることも、緊急性の低い貨物にはより経済的なサービスを選ぶこともできます。

サービスガイドの表示

信頼できる返品

順応性の高い返品ポリシーは、長い時間をかけて、顧客満足や販売促進につながります。 UPSでは他の輸送会社よりも充実した返品オプションをご用意しています。 いずれのオプションも顧客にとって面倒は一切なく、お客様にとっては効果的で、コスト効率にも優れています。 返品処理を合理化することによって、既存の在庫品を最大限に活用し、サプライチェーン全体を管理できるようになります。

返品がどのようにお客様のビジネス推進に役にたつかご覧ください

Quantum View Notify®

顧客の望みどおりの情報を、彼らが必要と感じる前に提供します。 Quantum View Notifyを活用し、プロアクティブなEメール通知で貨物の最新情報をお届けします。 署名が必要な貨物について、配達されたときや、遅延しているときなどに、通知を送ります。

Quantum View Notifyの詳細について

持続可能な貢献

環境に対する消費者の関心は今後も大きくなることでしょう。そして消費者は、自分と同じ考えを持つ企業に親近感を抱きます。 UPSでどの程度環境への影響を緩和できるのか、そしてグローバル規模で二酸化炭素排出量を削減するために、UPSが日々どのような取り組みを行っているかをご覧ください。

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