コスト削減の機会、利益を生む、ポジティブなブランドエクスペリエンスという点で、商品の返品とリバース・ロジスティクスは、見過ごされがちです。 UPSでは、プレセールスからポストセールスまでのプロセスを支援するツールやサービスなど、業界最多の返品オプションをご提供します。 さらに、UPSの返品の貨物は、135以上の国でご利用可能です。
下の比較表は、返品サービスの概要を示しています。 個々のお客様のニーズにぴったり合ったソリューションをご提供するために、サービスのカスタマイズ、ケイパビリティの組み合わせも可能です。 詳細についてはUPSまでお問い合わせください。
中小から大企業まで事業規模を問わず、大量または複雑な返品サービスのニーズをもつお客様。
インバウンドの返品をラベル作成から配達まで監視.
特長 * | ||||
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UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | リバース・ロジスティクス | |
お客様はups.comで追跡可能 |
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1個または複数の貨物の返品を処理 |
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ラベルオプション | ||||
返品ラベルの印刷 アウトバウンド貨物に同梱 |
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電子返品ラベル UPSがお客様の顧客に直接Eメールで送信 |
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返品ラベルの郵送 UPSがお客様の顧客に直接郵送 |
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海外への出荷には返品ラベルを作成し送付 |
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貨物の情報をカスタマーサービスや倉庫の運営に直接リンク |
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貨物配達後にご請求 |
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顧客に返品ポリシーと手順を提示 |
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顧客のロケーションからの集荷サービス |
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ドライバーが返品する貨物を再梱包 |
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電話、テキスト、またはEメールで顧客に集荷時間を通知 |
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同時の集荷と配達 |
特長 * | ||||
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UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | リバース・ロジスティクス | |
UPS WorldShip® | ||||
UPSインターネット・シッピング | ||||
UPS CampusShip® | ||||
UPS開発者向けキット Shipping API | ||||
UPS Ready®サードパーティソフトウェア | ||||
契約サービス |
パワフルなUPSのウェブベース出荷機能をお客様のエンタープライズ・アプリケーションに統合します。
Quantum View Notifyで、お客様の顧客に貨物の集荷や配達完了を通知します。
承認されたテクノロジーサービスプロバイダを使用して、UPSとサードパーティのケイパビリティをお客様のビジネスアプリケーションに組み込みます。
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