貨物の返品
UPS Returns® サービスは、合理化かつ単純化された返品処理でコスト効果の高い効率的な返品管理方法をご提供し、迅速で簡単な返品を実現することでお客様の顧客のニーズを満たします。UPS返品サービスでは、お客様、またはお客様の顧客が返品を手配することができます。
処理が完了したら、UPSドライバーへ返品貨物をお引き渡しいただくか、UPSドロップボックスまたはUPS貨物の出荷を受け付けている持込み場所へお持ちいただくことができます。UPSにお問い合わせの上、返品貨物の集荷を手配することもできます。
すでに処理された返品貨物の状況をリアルタイムに追跡するには、ページ上にある「貨物追跡」タブを選択します。
お客様のニーズに合ったソリューションをお選びください。次のサービスをご利用いただけます：
UPS Returns
UPS返品サービスには、返品ラベルを作成するための各種オプションが用意されており、返品ラベルを貨物に同梱することも、お客様の顧客に別途送付することもできます。
- UPS返品ラベルの印刷: 返品ラベルを作成し、出荷貨物に同梱いただけます。また顧客にラベルをお送りいただくこともできます。
- UPS返品ラベルのEメール送信: 返品ラベルを作成し、顧客にEメールで送信することができます。
- UPS返品ラベルの印刷および郵送: UPSが返品ラベルを作成し、顧客に郵送します。
注: サービスは98の国と地域でご利用いただけます。