Lumiceraのケーススタディ

特殊薬局であるLumiceraで重要な出荷を追跡し監視するための危機管理計画が必要になった際、同社はUPS Premierを採用しました。

「UPS Healthcareを独立した部門とすることは、非常に重要なことです。そのチームには、パッケージの重要性と末端で待つ患者がいることを理解してもらう必要があります。」

Ben Heiser、業務・ビジネス開発担当VP、Lumicera Health Services

課題

特殊薬局として、Lumiceraがサービスを提供する患者は、生活の質と寿命を改善するために出荷される医薬品を頼りにしています。Lumiceraは、出荷の重要性を理解し出荷を保護する方法を知っているパートナーを必要としていました。

ソリューション

UPS Premierを使用することで、Lumiceraは重要な出荷の追跡と監視が可能になり、危機管理計画を作成できるようになりました。UPS Premierのシルバーとゴールドの両方のレベルを活用することで、Lumiceraと患者の可視性が向上し、不安が解消されました。

結果

LumiceraとUPS Healthcareはは、薬を必要とする患者に、適切な温度で、適切な時間に薬を届けるために、今後引き続き協力していきます。

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