医薬品サンプル管理のリーダーであるSynergistixは、UPS Healthcareと提携し、医薬品サンプルのための完全に統合されたエンドツーエンドのソリューションを構築しました。このコラボレーションでは、UPSの高度な物流ネットワークと、SampleIQプラットフォームを含むSynergistixの革新的なテクノロジーを組み合わせ、医薬品サンプル提供プロセスにおける重要な課題に対処しています。両社は一体となって、米国とカナダの製薬会社のコンプライアンス、効率性、スケーラビリティを強化することを目指しています。

医薬品サンプル提供の重要性

医薬品サンプル提供は、医薬品メーカーと医療従事者を結びつける一方で、患者さんが重要な治療にアクセスできるようにする上で重要な役割を果たします。しかし、このプロセスには、厳格な処方医薬品販売管理法 (PDMA) の規制、分断されたサプライチェーン、限られた技術的ソリューションなど、さまざまな課題への対応が含まれます。医薬品業界は、年間13.50億ドル以上を医薬品サンプルに投資しており、企業の60%がサンプルを主要なマーケティングツールとして活用しているため、このプロセスの効率化は、事業運営の成功に不可欠です (1、2)。

主な課題への対処

SynergistixとUPS Healthcareのパートナーシップは、シームレスで、規則を遵守し、効率的なサンプル提供エコシステムを実現することにより、これらの課題に直接取り組みます。この提携は、製薬会社に次のような重要なメリットをもたらします。

• エンドツーエンドのコンプライアンス： このパートナーシップにより、SampleIQプラットフォームを介した自動追跡、監査、報告により、PDMAと州の規制を遵守し、複雑なコンプライアンス要件を簡素化します。SynergistixのDirect-to-Patient (DTP) サンプル提供ソリューションの詳細については、こちらをご覧ください。

• オペレーション効率： UPSの信頼のおける物流ネットワークと、Synergistixのカスタマイズ可能なソリューションを組み合わせることで、このパートナーシップにより、保管から配達まで、サンプル提供プロセス全体が簡略化されます。

• スケーラビリティ： このテクノロジーと物流は、地域レベルで事業を展開する企業であれ、グローバルに展開する企業であれ、そのニーズに合わせて柔軟に対応でき、成長を続ける医薬品ビジネスのための迅速なスケーラビリティを確保します。

サプライチェーン機能の強化

このパートナーシップは、サプライチェーンのあらゆる段階を統合し、運用を効率化し、信頼性を向上させます。主な特長：

• スケーラブルな保管とフルフィルメント： 北米全域に39か所以上あるUPS Healthcareの認可施設を利用し、GDPおよびGMP基準に準拠した9.300万平方フィート以上の保管スペースを提供することで、安全かつ効率的なサンプル保管を保証します。

• 高度な輸送： UPSのコールドチェーン物流機能と航空ネットワーク（Next Flight Outサービスを含む）により、重要なサンプル輸送において、迅速かつ時間厳守の配達を実現します。

• 優れたラストマイル配送： UPS My Choice^®ダッシュボードやUPS^® Premierサービスなどの革新的なソリューションを使用することで、このパートナーシップは、正確なリアルタイムの配送状況の更新と遅滞のない配達を実現します。

さらに、Synergistixは毎週17,000件以上の医療従事者への直接提供を処理しており、コンプライアンスに準拠したサンプル配布と在庫最適化の分野におけるリーダーとしての評判を確固たるものにしています。

医薬品サンプル提供を変革

このコラボレーションにより、製薬会社は、コンプライアンスと規制基準への信頼を維持しながら、サンプル提供プログラムを効率化し、中核業務に集中できるようになります。Synergistixが25年以上にわたり培ってきた医薬品サンプル管理のノウハウと、UPS Healthcareのグローバルな物流インフラを融合させることで、このパートナーシップは、業界のベストプラクティスを再定義し、医薬品サンプル提供の課題に対して、より効率的でスケーラブルなソリューションを提供します。

このパートナーシップが医薬品サンプル提供プログラムをどのように変革できるかについては、「はじめに」をご覧ください。

_{[1] 医薬品サンプルと営業訪問がコストを増大
[2] 医薬品マーケティング：医薬品サンプルの例}

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