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出荷チケットに関するよく聞かれる質問

出荷チケットとは?

出荷チケットを使用すると、未完了の出荷を作成してその情報を保管できるので、お客様ご自身または他の人物 (CampusShip 管理者が割り当てた特権により異なる) が代わってその出荷を後で処理できます。何らかの情報を入力したら、その情報を保管してお客様の荷物の「出荷チケット」に印刷できます。これにより許可された人物は荷物に添付された「出荷チケット」を使用して、保管された出荷データを検索して情報を記入し、シッピング・ラベルを印刷して出荷を完了できます。

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出荷チケットを作成する方法は?

CampusShip 管理者がお客様に「出荷チケット」を作成する特権を割り当てている場合は、通常のように「荷物の出荷」ページに出荷情報を入力します。出荷に関してお客様の手元にあるすべての情報を入力し、その情報を保管して「出荷チケット」を作成して後でその出荷を完了できるようにするには、「シッピング・チケットを印刷して保管」リンクを選択します。

次に「出荷チケット」を印刷して荷物に添付すれば、後で処理して出荷を完了させられます。「出荷チケット」は「その他の出荷オプション」ページおよび「輸出フォームの選択」ページ (該当する場合) でも作成できます。

注: 「出荷チケット」リンクは、管理者が「出荷チケット」特権を割り当てたユーザー以外はご利用になれません。

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出荷チケットを処理する方法は?

「出荷チケット」を処理するには、左側の「出荷チケットの処理」を選択します。次に「出荷チケット」のバーコードをスキャンするか「出荷チケット ID」を入力して、「送信」を選択します。これにより、「出荷チケット」に関連する未完了の出荷情報が表示されます。不足する出荷情報を指定して、「出荷チケット」を処理します。

入力できる情報は、管理者がお客様に割り当てた特権により異なります。

  • 完全編集特権: この特権がある場合は、すべての貨物情報を編集できます。
  • 重量のみ特権: この特権がある場合は、貨物内の荷物の重量のみを入力できます。


特権の種類に関係なく、「更新」リンクを選択して「出荷チケット」を更新することも、「すぐに出荷」を選択して出荷を完了してシッピング・ラベルを印刷することもできます。チケットを更新すると新しい情報は保管されますが、シッピング・ラベルは印刷されません。「すぐに出荷」を選択して出荷を完了すると、シッピング・ラベルを印刷できます。またこのオプションを選択すると、「出荷チケット履歴」リストから出荷チケットが除去されます。

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出荷チケットの状況を検査する方法は?

作成した「出荷チケット」のリストを表示するには、左側から「出荷チケットの表示」を選択します。注: 「出荷チケット」のリストは、CampusShip 管理者がお客様に「出荷チケット」を作成するための特権を割り当てている場合に限り参照できます。「出荷チケット履歴」ページには、作成されたがまだ処理されていないすべての「出荷チケット」が表示されます。「出荷チケット」が処理されて出荷が作成されると、その「出荷チケット」は「出荷チケット履歴」には表示されなくなります。また 30 日経つと、「出荷チケット」はこのリストから除去されてしまいます。

各「出荷チケット」の出荷情報を表示または編集 (あるいはその両方) することも (「削除 / 編集」を選択)、1 つ以上の「出荷チケット」全体を削除することも (「削除」を選択) できます。また「出荷の繰り返し」を選択すれば、同じ情報で新しい出荷を作成することもできます。特定の出荷に関連する実際の「出荷チケット」を再印刷する必要がある場合 (オリジナルが紛失したか損傷した場合) は、リストから該当するチケットを選択して「チケットの再印刷」を選択します。

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輸出書類を「出荷チケット」に追加できますか?

はい、必要に応じて輸出書類を「出荷チケット」に追加できます。「荷物の出荷」処理で適切な書類を作成して、「出荷チケットを印刷して保存」を選択するだけです。ただし、「出荷チケット」を処理するときに輸出書類を更新しなければならない場合は、完全編集権限をもつ処理者だけがその情報を更新できます。

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