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UPS について

お客様第一、社員主導、イノベーション重視

世界最大の小口貨物輸送会社であるUPSの物語は、100年以上前に100ドルの融資で立ち上げた小さなメッセンジャーサービスから、その一歩が始まりました。当社の数十億ドル規模のグローバル企業への進化は、近代輸送の発展や国際商取引、物流や金融サービスの歴史がその背景にあります。今日、UPSはお客様第一、社員主導、イノベーション重視を掲げています。道路や鉄道、航空機、船舶により220以上の国と地域を結ぶ、49万5000人以上の社員がその原動力です。明日も、UPSは、質の高いサービスと環境に配慮したサステナビリティに対するコミットメントにより、引き続き業界を主導し、世界をつないできます。

当社の使命

荷物を配達するUPSの従業員

お客様の物流のニーズに応え、すべての点で卓越した価値を提供して、全世界でビジネスを成長させます。

広範な社員の持株制度により、株主に魅力ある長期的なリターンをもたらす、健全な財務を維持します。

当社の社員とビジネスパートナーが最善を尽くすよう促し、個人の能力開発と成功のための機会を提供します。

責任と思いやりのある長期的に持続する企業として範を示し、当社が業務を行う地域社会を改善します。

当社の経営指針

  • 誠実さ

    我々自身や全ての行動の中心となります。

  • チームワーク

    心を一つにして一緒に仕事を行えば、なし得ないことはありません。

  • サービス

    顧客と地域社会のニーズに奉仕することが、当社の成功の中核をなします。

  • 品質と効率

    卓越した実績を上げるため、今後も現状に満足せず建設的な態度で臨みます。

  • 安全性

    当社の社員やビジネスパートナー、一般社会の幸福が、何よりも重要です。

  • サステナビリティ

    長期的に成功を収めるには、率先して環境保護に努め社会的責任を果たすことに、引き続き努める必要があります。

  • イノベーション

    創造性と変革が、成功には不可欠です。

当社の企業戦略:価値創造、変革、成長への投資

物流機能の卓越したポートフォリオを使用して、顧客のために価値を創造します

物流の力により、顧客のために競争上の優位をいかに生み出せるかを示します。
全世界の市場への顧客のアクセスを拡大する製品とサービスを提供します。
対象となる業界向けに、広範なソリューションのポートフォリオを構成します。
顧客のビジネスプロセスを簡素化、改善する、業界をリードするテクノロジーを提供します。

リーダーとしての地位を強化するため、継続的に変革を行います

卓越した顧客体験を提供します。
卓越したマーケティングと営業により、利益を生む成長を推進します。
品質と効率、テクノロジーにより、実績を向上します。

投資により、主要な市場と新たな商機での成長を加速させます。

当社の全世界のネットワークと規模を活用し、成長を加速させます。
主要な新興市場でインフラストラクチャとプレゼンスを構築します。
提供する統合型物流ソリューションを拡大します。