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Puoi reindirizzare o riprogrammare la consegna dei pacchi* per conto tuo se accedi a UPS.com e attivi UPS My Choice®.
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* A volte i mittenti limitano le opzioni di modifica della consegna in base al contenuto del pacco.
Se disponi di un codice cliente, accedi a UPS e apri la dashboard di My Choice.
Fai clic su “Opzioni di consegna”. Se non viene visualizzato “Opzioni di consegna”, il mittente ha limitato questa opzione.
Reindirizza il tuo pacco a un indirizzo diverso o modifica la data di consegna.
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Se non eri in casa, hai ricevuto un UPS InfoNotice™ in cui l’autista indica che non è riuscito a consegnare il pacco. Aggiorna l’avviso InfoNotice con le istruzioni per l’autista su cosa fare con il pacco e posiziona l’avviso nello stesso punto in cui l’autista l’ha lasciato.
Questo non si applica alle consegne “Necessaria la firma di un adulto”. Per questi pacchi, è necessario che un adulto firmi al momento della consegna.
Puoi anche utilizzare il numero UPS InfoNotice online per richiedere che i pacchi idonei siano tenuti in deposito. Inoltre, gli iscritti a My Choice possono visitare la pagina Pianificatore consegne per richiedere di trattenere le consegne in deposito.
Puoi richiedere modifiche alla consegna online attraverso lo storico delle spedizioni e la pagina di Ricerca, WorldShip®, UPS CampusShip® o Quantum View®. Sia tu che il destinatario potete utilizzare il numero di ricerca del pacco per controllare lo stato della richiesta di intercettazione.
L’iscrizione a UPS My Choice è gratuita e ti dà un maggiore controllo su quando e dove verranno consegnate le tue spedizioni. Gli iscritti hanno la possibilità di far consegnare i pacchi a un indirizzo diverso, di riceverli in un giorno diverso o di ritirarli presso un centro di spedizione UPS, e di comunicare all’autista UPS dove lasciare i pacchi quando non sono in casa.
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