Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2018

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Panoramica

United Parcel Service, Inc., unitamente alle controllate e affiliate (collettivamente, “UPS”), comprende i tuoi timori in tema di privacy.

Questa Informativa sulla Privacy descrive i tipi di informazioni personali che acquisiamo sui consumatori, l’uso che possiamo farne e i soggetti a cui possiamo comunicarle. L’informativa descrive altresì le misure che adottiamo per salvaguardare le informazioni personali. Inoltre, ti spieghiamo come puoi chiederci di (i) accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso, ovvero di modificarle, (ii) ritirare il consenso che ci hai accordato in precedenza, (iii) non inviarti determinate comunicazioni e (iv) rispondere a tue eventuali domande in merito alle nostre pratiche di privacy. Questa informativa non si applica a The UPS Store né ad altri punti vendita. La presente Informativa non si applica ad eventuali controllate o affiliate di United Parcel Service, Inc. che dispongano di una loro informativa sulla privacy, compreso The UPS Store o altri punti vendita.

Le nostre pratiche in materia di privacy variano a seconda del paese o dell’area geografica in cui operiamo, per recepire le prassi e gli obblighi legali locali.

Per prendere visione delle informazioni specifiche sui singoli paesi, seleziona il link Addendum sotto.

Informazioni acquisite

Noi possiamo acquisire le informazioni personali dei consumatori (ad es. nominativo, recapiti e informazioni di pagamento) in relazione a diverse attività, quali (i) uso dei siti web e delle applicazioni di UPS, (ii) attività di spedizione, compresi consegne e ritiri di spedizioni, (iii) richieste di monitoraggio delle spedizioni o risposte a domande, (iv) eventi a cui prendiamo parte, (v) promozioni e altre offerte e (vi) chiamate al servizio clienti e ai centri di contabilità che possono venire registrate.

I tipi di informazioni personali che possiamo acquisire comprendono:

  • Recapiti di persone fisiche e giuridiche (ad es. nominativo, denominazione societaria, indirizzo fisico, indirizzo e-mail e numero di telefono o fax)
  • Informazioni di spedizione (ad es. (i) recapiti associati alla spedizione come nominativo, indirizzo dell’abitazione, indirizzo e-mail e numero di telefono del mittente, del destinatario e/o del vicino di casa (per l’opzione UPS My Choice “consegna al vicino”), (ii) firma per ricevuta consegna, (iii) numero di codice cliente UPS e (iv) informazioni forniteci che ci consentono di accedere alle località in cui prestiamo il servizio) e informazioni forniteci sul contenuto di determinate spedizioni, ma solo nella misura in cui una persona identificabile può essere associata ad esso.
  • Informazioni che ci consentono di verificare l’identità di una persona
  • Nominativi, indirizzi e-mail e numeri di telefono di altre persone a cui ci viene chiesto di inviare informazioni
  • Informazioni fornite in risposta a sondaggi
  • Nome utente, password e altre credenziali usate per accedere a prodotti e servizi di UPS
  • Credenziali di social media, contenuti e altri dati pubblicati sulle nostre pagine ufficiali di social media o altrove su Internet (ad es. altri siti pubblici) e informazioni (ad es. indirizzo e-mail e altri dati che accetti di condividere) che acquisiamo tramite app, strumenti, widget e plug-in su social media associati a UPS (compresi i servizi di login di terze parti come “Accedi con Facebook”)
  • La posizione geografica del tuo dispositivo mobile, nel caso utilizzi alcune funzioni delle nostre app
  • Informazioni di pagamento (compresi i dati delle carte di credito o il numero di servizi di pagamento online e l’indirizzo di fatturazione) e informazioni finanziarie (ad es. i numeri dei conti bancari)
  • Codice fiscale, nei casi in cui richiedi prodotti o servizi per cui tali dati sono necessari, ovvero in relazione ad alcune promozioni o concorsi a premi
  • Altre informazioni personali che possono esserci fornite per l’acquisto di un prodotto o un servizio UPS.

Per prestare i nostri servizi, noi riceviamo inoltre informazioni personali dei consumatori dai nostri clienti. Possiamo ricevere informazioni personali da terze parti, tra cui database pubblici, social media o partner terzi come i provider di servizi analitici o di marketing.

Quando ritiriamo o consegniamo una spedizione, ovvero forniamo altri servizi, possiamo acquisire dati sulla localizzazione fisica. Ciò comprende, ad esempio, dati di identificazione dell’effettiva posizione associata a un indirizzo fisico mediante informazioni come dati GPS, coordinate geografiche, dati relativi a latitudine e longitudine e immagini delle diverse località.

Inoltre, quando visiti i nostri siti web, usi le nostre app o interagisce con strumenti, widget o plug-in associati a UPS, noi possiamo acquisire determinate informazioni con mezzi automatizzati, ad es. cookie e web beacon. Le informazioni che acquisiamo in tal modo comprendono indirizzo IP, identificativo univoco del dispositivo, caratteristiche del browser, caratteristiche del dispositivo, sistema operativo, preferenze di lingua, URL di collegamento, informazioni sulle azioni svolte e date e orari di attività. Un “cookie” è un file di testo che i siti web inviano al computer di un visitatore o ad altro dispositivo collegato a Internet al fine di identificare in modo univoco il browser del visitatore stesso, ovvero per archiviare informazioni o impostazioni nel browser. Un “web beacon”, detto anche Internet tag, pixel tag o GIF trasparente, collega pagine web o app a web server e può essere usato per ritrasmettere informazioni a un web server. Attraverso questi metodi automatizzati di acquisizione, noi raccogliamo e archiviamo dati “clickstream” che ci indicano comportamenti d’uso. Noi possiamo collegare determinati elementi di dati raccolti con mezzi automatizzati, come le informazioni del tuo browser, con altre informazioni acquisite su di te, per sapere, ad esempio, se hai aperto un’e-mail che ti abbiamo inviato. Possiamo inoltre fare uso di strumenti analitici di terze parti per acquisire informazioni sul traffico dei visitatori sui nostri siti web o sulle nostre app. Il tuo browser può indicarti come comunicarti la ricezione di determinati tipi di cookie o come limitarne o disattivarne altri tipi. TI ricordiamo ad ogni modo che senza cookie potresti non riuscire a usufruire di tutte le funzioni dei nostri siti o delle nostre app. Noi e altri (ad es. i nostri advertising network) possiamo acquisire informazioni personali sulle attività online dei nostri visitatori, nel corso del tempo e su siti web di terze parti, quando questi utilizzano i nostri siti web e le nostre app.

Anche i fornitori di app, strumenti, widget e plug-in di terze parti nei nostri siti web e nelle nostre app, come il pulsante “Mi piace” di Facebook, possono usare mezzi automatizzati per l’acquisizione di informazioni sulle tue interazioni con queste funzioni. Queste informazioni sono soggette alle politiche o alle informative sulla privacy di tali fornitori.

Modalità di utilizzo delle informazioni acquisite

Noi possiamo utilizzare le informazioni acquisite per:

  • Ritirare, consegnare e monitorare le spedizioni
  • Fornire prodotti e servizi richiesti dagli utenti (ad es. servizi logistici, di gestione della catena di distribuzione, di sdoganamento e intermediazione, finanziari)
  • Elaborare e incassare pagamenti
  • Fornire assistenza clienti e rispondere a richieste, domande e commenti degli utenti, nonché per comunicare con loro
  • Inviare agli utenti aggiornamenti sul tracking (da UPS e/o dai nostri partner aziendali) e aiutarli a selezionare le opzioni di consegna più pratiche
  • Creare e gestire gli account UPS degli utenti (compresi quelli online su UPS.com con le sue diverse funzioni, ad es. la rubrica e il Centro di fatturazione UPS)
  • Offrire agli utenti prodotti e servizi che riteniamo di loro interesse
  • Fornire comunicazioni sulla partecipazione degli utenti a eventi speciali, programmi, sondaggi, concorsi, estrazioni di premi e altre offerte o promozioni, ovvero per l’amministrazione di questi
  • Permettere agli utenti di pubblicare post sui nostri blog e di interagire con UPS mediante i social media
  • Inviare informazioni ai contatti degli utenti, se ci viene richiesto
  • Elaborare richieste di risarcimento ricevute in relazione ai nostri servizi
  • Gestire, valutare e migliorare la nostra attività (compreso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi, la gestione delle nostre comunicazioni, l’accertamento dell’efficienza delle nostre vendite, del marketing e della pubblicità, l’analisi e il miglioramento dei nostri prodotti, servizi, siti web e app, la garanzia della sicurezza delle nostre reti e dei nostri sistemi informativi, lo svolgimento di attività di contabilità, revisione, fatturazione, riconciliazione e incasso, nonché il miglioramento e il mantenimento della qualità dei nostri servizi per i clienti)
  • Svolgere analisi di dati (comprese ricerche e analisi di mercato e sui consumatori, analisi di trend e profilazione, analisi finanziarie e anonimizzazione delle informazioni personali)
  • Proteggere da frodi e da altre attività vietate o illegali, richieste di risarcimento e altre responsabilità, nonché individuarle e prevenirle.
  • Rispettare gli obblighi legali e le nostre politiche applicabili
  • Affermare, esercitare e difendere diritti legali
  • Monitorare e segnalare questioni di conformità

Oltre a ciò, noi utilizziamo le informazioni acquisite online mediante cookie, web beacon e altri mezzi automatizzati per fini come (i) la personalizzazione delle visite dei nostri utenti ai nostri siti web o alle nostre app, (ii) la distribuzione di contenuti (anche pubblicitari) su misura per gli interessi dei nostri utenti e in linea con il loro metodo di utilizzo dei nostri siti web e delle nostre app, e (iii) la gestione della nostra attività. Possiamo integrare i dati acquisiti con mezzi automatizzati con informazioni sulla tua posizione (ad es. il codice di avviamento postale) per fornirti contenuti che possono essere di tuo interesse. Noi usiamo queste informazioni anche per diagnosticare problemi tecnici e dei servizi, gestire i nostri siti web e le nostre app, identificare gli utenti degli stessi e raccogliere informazioni demografiche su di loro. Noi ci avvaliamo di dati clickstream per determinare le abitudini di utilizzo e le modalità in cui possiamo personalizzare i nostri siti web e le nostre app per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri utenti. I nostri siti web e le nostre app non sono studiati per rispondere alle richieste di “non monitoraggio” dei browser.

Inserzioni basate sugli interessi

Nei nostri siti web e nelle nostre app, possiamo acquisire informazioni sulle tue attività online utili per presentarti inserzioni su prodotti e servizi personalizzate in base ai tuoi interessi. Questa sezione della nostra Informativa sulla Privacy contiene dettagli e spiegazioni sulle modalità di esercizio delle tue opzioni.

In altri siti web potresti visualizzare determinate inserzioni perché noi facciamo parte di ad network. Tali network ci consentono di personalizzare i nostri messaggi per gli utenti con mezzi demografici, basati sugli interessi e contestuali. Essi monitorano le tue attività online nel corso del tempo con l’acquisizione di informazioni con mezzi automatizzati, tra cui l’uso di cookie, log di web server e web beacon. I network si avvalgono di queste informazioni per mostrarti inserzioni personalizzate in base ai tuoi interessi personali. Tra le informazioni che i nostri ad network possono acquisire vi sono dati sulle tue visite a siti web che aderiscono agli ad network rilevanti, ad esempio le pagine o le inserzioni che visualizzi e le operazioni che svolgi sui siti web. L’acquisizione di tali dati avviene sia sui nostri siti web sia su quelli di terze parti che aderiscono agli ad network. Questo processo ci aiuta anche a monitorare l’efficacia delle nostre iniziative di marketing. Per sapere come scegliere di non ricevere le inserzioni ad network basate sugli interessi, clicca qui.

Informazioni condivise

Noi non vendiamo né condividiamo in altro modo le tue informazioni personali, eccetto come illustrato nella presente Informativa sulla Privacy. Per prestare i nostri servizi di ritiro e consegna, noi comunichiamo le informazioni di spedizione a terze parti come corrieri, destinatari e pagatori terzi. Noi comunichiamo inoltre informazioni personali a terze parti che prestano servizi per nostro conto in base alle nostre istruzioni. Tali terze parti non sono autorizzate da noi a usare o a divulgare le informazioni, eccetto se necessario per la prestazione dei servizi per nostro conto ovvero per rispettare obblighi legali.

Possiamo anche condividere le informazioni personali che otteniamo con i nostri affiliati, concessionari, rivenditori e partner di joint marketing. Queste entità, che in questo documento sono denominate collettivamente gli “UPS Business Partners”, possono utilizzare le informazioni per gli scopi descritti in questa Informativa sulla Privacy. Possiamo condividere i dati sulla localizzazione fisica con i nostri UPS Business Partners ed altre terze parti allo scopo, per esempio, di migliorare i servizi in base alla localizzazione e sviluppare mappe accurate ed aggiornate. Oltre a ciò, eccetto nei casi descritti di seguito, a meno che tu non ti opponga, noi possiamo comunicare altre informazioni personali a terze parti che non sono UPS Business Partners per i fini di questi ultimi, ad es. per offrire prodotti o servizi che possono essere di tuo interesse.

Le informazioni acquisite mediante app, strumenti, widget e plug-in di terze parti (ad es. quelle ottenute mediante servizi di login di terzi o relative al tuo uso del pulsante Facebook “Mi piace”) vengono raccolte direttamente dai fornitori di tali funzioni. Queste informazioni sono soggette alle politiche sulla privacy dei fornitori delle funzioni e UPS non è responsabile delle loro pratiche informative.

Molti dei nostri clienti si avvalgono di noi per l’approvvigionamento delle loro catene di distribuzione in tutto o in parte. Grazie alle nostre unità di spedizione e logistica, noi gestiamo queste catene di distribuzione concentrandoci sulla loro ottimizzazione, sulla spedizione delle merci e sui servizi commerciali internazionali e di intermediazione per i nostri clienti di tutto il mondo (compresa una vasta gamma di soluzioni di trasporto per via aerea, via mare e via terra). Noi mettiamo inoltre a disposizione sistemi informativi e strutture di distribuzione adeguate alle particolari catene di distribuzione di settori specifici come quello sanitario, tecnologico e consumo/retail. Per la fornitura dei servizi di spedizione e logistica, possiamo acquisire, usare e divulgare informazioni personali sui clienti dei nostri clienti. In questi casi, noi elaboriamo le informazioni in base al contratto con il nostro cliente.

Possiamo anche comunicare informazioni sul tuo conto (i) se ci è imposto dalla legge, da norme o da procedimenti legali (come un’ordinanza del tribunale o un mandato di comparizione); (ii) in risposta a richieste di agenzie governative, ad es. forze dell’ordine; o (iii) se crediamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie o in relazione a un’indagine su un’attività sospetta o di fatto illegale. Ci riserviamo il diritto di trasferire le tue informazioni personali in caso di vendita della nostra azienda o di una parte di essa o di beni (inclusi i casi di ristrutturazione aziendale, di dissoluzione o di cessazione di attività).

Le tue opzioni

Mettiamo a tua disposizione determinate opzioni relative alle nostre modalità di comunicazione con te e sulle informazioni che acquisiamo da te. L'Utente può decidere di non ricevere comunicazioni di marketing per posta elettronica da noi facendo clic sul link relativo all'annullamento dell'iscrizione alle nostre e-mail di marketing, selezionando il successivo link “Annulla iscrizione ai messaggi di posta elettronica”, modificando le preferenze per la posta elettronica nel suo profilo su ups.com o contattandoci come indicato alla successiva sezione “Come contattarci”. Puoi chiederci anche di non inviarti altre comunicazioni di marketing contattandoci come specificato nella sezione “Come contattarci”, e la tua richiesta verrà soddisfatta. In linea con le opzioni disponibili alla sezione “Informazioni condivise”, puoi ritirare il tuo consenso, ovvero opporti alla diffusione di determinate informazioni, selezionando il link qui sotto Centro Preferenze Privacy, oppure contattandoci come indicato di seguito. Inoltre, come previsto dalla legge, ti puoi opporre in qualsiasi momento, per motivi legittimi e gratuitamente, all’elaborazione delle tue informazioni personali.

Annulla iscrizione ai messaggi di posta elettronica

Centro Preferenze Privacy

Per maggiori informazioni su come scegliere di non ricevere le inserzioni ad network basate sugli interessi, visita la pagina per le opzioni di esclusione dei consumatori:

Visualizza i principi di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online

Se risiedi in California, puoi chiederci di non comunicare le tue informazioni personali a determinate affiliate e altri terzi per i loro fini di marketing. ti preghiamo di comunicarci le tue preferenze contattandoci come indicato di seguito.

Accesso e correzione

Ferma restando la legge applicabile, (i) l’Utente può ottenere una copia di determinate informazioni personali sul suo conto in nostro possesso, ovvero aggiornare o correggere eventuali imprecisioni, mediante il suo account su UPS.com, oppure (ii) può esercitare il diritto di ottenere l’accesso a tali informazioni contattandoci come indicato alla sezione “Come contattarci” di questa Informativa sulla privacy. A tutela della tua privacy e a garanzia di sicurezza, noi adotteremo misure atte a verificare la tua identità e/o potremmo chiederti di fornire altri dati prima di accordarti l’accesso alle informazioni. Oltre a ciò, se ritieni che le informazioni personali sul tuo conto in nostro possesso contengano imprecisioni, ferma restando la legge applicabile, hsi il diritto di chiederne la correzione o la modifica contattandoci secondo le modalità indicate di seguito.

Trasferimenti di dati

Noi possiamo trasferire le tue informazioni personali che acquisiamo in paesi diversi da quello in cui esse sono state originariamente raccolte. Tali paesi potrebbero non disporre delle stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui le hai originariamente fornite.

Quando trasferiamo le tue informazioni personali in altri paesi, noi le tuteliamo come illustrato nella presente Informativa sulla Privacy e in conformità con la legge applicabile. Ci avvaliamo di tutele contrattuali per il trasferimento di informazioni personali tra diverse giurisdizioni (comprese, ad esempio, le clausole contrattuali standard messe a punto dalla Commissione Europea).

Modalità di tutela delle informazioni personali

Noi adottiamo tutele amministrative, tecniche e fisiche finalizzate a proteggere le informazioni personali che ci fornisci da distruzione, perdita, modifica, accesso, divulgazione o utilizzo accidentali, illeciti o non autorizzati. Nonostante le misure adottate per garantire l’accesso alle nostre strutture e mezzi solo alle persone autorizzate, le informazioni che si trovano sull’esterno di un pacco o di una lettera possono essere visibili.

Aggiornamenti della nostra Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy può venire periodicamente aggiornata senza preavviso al fine di recepire le modifiche apportate alle nostre pratiche sul trattamento delle informazioni personali. Sarà nostra cura pubblicare un avviso ben visibile sui nostri siti web per comunicare eventuali modifiche significative apportate alla nostra Informativa sulla Privacy, indicando sulla parte superiore della stessa la data dell’ultimo aggiornamento.

Come contattarci

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sulla Privacy, o se desidert aggiornare le tue informazioni in nostro possesso ovvero le tue preferenze, ti preghiamo di contattarci per e-mail utilizzando l’applicazione e-mail.

Contattaci

Puoi inoltre scriverci al seguente indirizzo:

UPS Corporate Headquarters
All’attenzione di: Global Privacy Officer
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
Stati Uniti

Se risiedi in Europa, puoi scrivere a:

UPS Europe SA
All’attenzione di: Data Protection Officer
Ave Ariane 5
Bruxelles, B-1200
Belgio

Inoltre, se risiedi nello Spazio Economico Europeo, puoi individuare il competente titolare del trattamento dati per le tue informazioni personali come indicato alla sezione “Titolare del trattamento dati” nel successivo Addendum SEE.

UPS: Informativa sulla Privacy - Addendum SEE

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), le seguenti disposizioni supplementari specifiche per il SEE si applicano al nostro trattamento delle tue informazioni personali. Nel caso dei residenti nel SEE, le disposizioni del presente Addendum SEE prevalgono su eventuali disposizioni in contrasto dell’Informativa sulla Privacy.

Titolare competente del trattamento dati
Oltre a United Parcel Service, Inc., anche le nostre controllate e affiliate con sede nel SEE acquisiscono informazioni personali.

Il titolare competente dei dati delle tue informazioni personali è l’entità UPS indicata per il tuo paese di residenza in base alla lista riportata di seguito:

Controller di dati UPS

Informazioni acquisite
Noi trattiamo nominativi, indirizzi di posta elettronica e numeri di telefono di altri soggetti a cui ci viene chiesto di inviare informazioni in base al presupposto che la persona che le ha fornite le abbia acquisite nel rispetto della legge applicabile. Qualora tale presupposto fosse infondato, ti preghiamo di non chiederci di inviare a tuo nome informazioni a terze parti.

Per fornire servizi, ovvero al fine di permettere l’utilizzo del nostro sito web e delle nostre app, possiamo necessitare delle tue informazioni, ad esempio indirizzi a cui recapitare pacchi o il tuo indirizzo IP. Inoltre, possiamo essere obbligati per legge ad acquisire determinate informazioni, ad esempio se un pacco contiene materiali pericolosi. Qualora tali informazioni siano necessarie, se non ce le indichi potremmo non essere in grado di fornirti i nostri servizi.

In conformità con la legge applicabile, possiamo acquisire il tuo consenso separatamente prima di raccogliere informazioni con mezzi automatizzati mediante cookie o dispositivi analoghi. Per maggiori informazioni sui cookie e sui dispositivi analoghi da noi utilizzati, consulta la nostra Politica sui cookie.

Modalità di utilizzo delle informazioni acquisite
I motivi legali per cui acquisiamo, usiamo, trasferiamo o divulghiamo le tue informazioni personali sono (i) l’esecuzione del contratto sottoscritto con Lei, (ii) finalità di marketing, miglioramento dei nostri servizi e altri legittimi interessi aziendali, (iii) rispetto di obblighi legali e (iv) tutela degli interessi vitali tuoi e altrui. Le finalità per cui trattiamo le tue informazioni personali sono specificamente indicate alla sezione “Modalità di utilizzo delle informazioni acquisite” della precedente Informativa sulla Privacy.

Noi possiamo effettuare il trattamento delle tue informazioni personali dietro tuo consenso, ove previsto per legge. Se chiederemo il tuo consenso, ti informeremo delle finalità per cui si prevede che le tue informazioni verranno sottoposte a trattamento. TI facciamo presente che, qualora decidessi di ritirare il tuo consenso, non potrai partecipare ai nostri programmi, servizi e iniziative a cui hai prestato il consenso, né usufruirne. Possiamo inoltre utilizzare le informazioni acquisite sul tuo conto in altri modi per cui forniremo un’informativa specifica all’atto dell’acquisizione.

Conservazione dei dati
Le tue informazioni personali non verranno archiviate per un periodo superiore a quello necessario per le finalità per cui sono state acquisite o in base al periodo previsto dalle applicabili politiche in materia di conservazione e/o dalla legge applicabile.  Le nostre politiche sulla conservazione dei dati recepiscono i periodi di limitazione previsti dalla legge locale e gli obblighi previsti per UPS dalla legge nazionale.

Trasferimenti internazionali di dati
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, noi possiamo trasferire le tue informazioni personali in paesi che, secondo gli accertamenti della Commissione Europea, non garantiscono una protezione adeguata, Stati Uniti compresi. Nel caso di tali trasferimenti, UPS adotta misure contrattuali atte a garantire che le tue informazioni personali ricevano un livello di protezione adeguato (comprese, ad esempio, clausole contrattuali standard). Per maggiori informazioni sulle pratiche internazionali di trasferimento di dati di UPS, e per prendere visione di tali misure contrattuali, contattaci ai recapiti indicati alla precedente sezione “Come contattarci”.

I tuoi diritti in merito alle tue informazioni personali
Oltre al diritto di accesso e correzione, come specificato sopra (alla sezione “Accesso e correzione” nel corpo di questa Informativa), hai (i) il diritto di chiedere la trasmissione a te o ad altra società delle informazioni personali che ci hai fornito, (ii) il diritto di opporti a eventuali utilizzi o divulgazioni delle tue informazioni personali, (iii) il diritto di ritirare il tuo consenso in relazione al trattamento a cui sottoponiamo le tue informazioni personali dietro tuo consenso, (iv) il diritto di chiedere la cancellazione delle tue informazioni personali e (v) il diritto di chiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali.

Puoi esercitare questi diritti gratuitamente, a meno che la richiesta non sia infondata, eccessiva o in altro modo irragionevole, ad esempio perché reiterata. In alcune situazioni, possiamo rifiutarci di agire, ovvero possiamo imporre limiti ai tuoi diritti, nella misura consentita dalla legge. Prima che UPS possa fornirti qualsiasi tipo di informazione o correggere eventuali imprecisioni, ti possiamo chiedere di confermare la tua identità e/o di fornire altri dettagli per consentirci di rispondere alla tua richiesta. Per esercitare i tuoi diritti, contattaci ai recapiti indicati alla precedente sezione “Come contattarci”. In tutti i casi, hai il diritto di presentare una istanza presso l’Autorità per la Protezione dei Dati.