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Fidelizzare i clienti

Fidelizza i tuoi clienti

Gestione azienda

Affidati a noi per offrire al cliente esperienze di livello superiore: aumenta la soddisfazione dei tuoi clienti e rafforza la loro fedeltà alla tua azienda grazie alle funzioni avanzate di spedizione, ai resi flessibili e a un maggiore controllo delle consegne.

Opzioni di spedizione superiori

Poiché le esigenze dei clienti variano, mettiamo a tua disposizione opzioni di spedizione veloci per consegnare loro le spedizioni proprio quando più ne hanno bisogno o servizi più economici per consegne meno urgenti.

Visualizza la nostra guida ai servizi

Una rete di distribuzione per i tuoi clienti impegnati

La consegna a domicilio non è la soluzione ideale per tutti. Dai ai tuoi clienti la possibilità di ritirare le spedizioni presso una delle nostre sedi UPS Access Point®. Selezioniamo accuratamente gli esercizi di quartiere, ad esempio negozi di alimentari e distributori di benzina, in base alla loro affidabilità e comodità. Grazie agli orari di apertura serali e nei fine settimana, i tuoi clienti potranno contare su una maggiore flessibilità ed essere più soddisfatti.

Ottenete ulteriori informazioni sul network UPS Access Point

Resi affidabili

Una politica sui resi flessibile aumenta la soddisfazione dei clienti e favorisce le vendite nel tempo. Offriamo più opzioni di ritorno di ogni altro vettore. Assolutamente senza problemi per i tuoi clienti, efficienti e convenienti per te. L'ottimizzazione dei resi può aiutarti a sfruttare al massimo l'inventario esistente e ad acquisire un miglior controllo sulla supply chain nel suo insieme.

Scopri come i resi possano aiutare il tuo business

Notifica Quantum View®

Dai ai tuoi clienti le informazioni che desiderano, prima ancora che sappiano di averne bisogno. Tienili informati sulle loro spedizioni grazie alle notifiche e-mail proattive di Quantum View Notify. Invia un avviso quando la spedizione deve essere firmata, è stata consegnata o sta subendo ritardi.

Ulteriori informazioni su Quantum View Notify

Consiglia ai tuoi clienti di iscriversi alle e-mail gratuite di stato della consegna con UPS My Choice

Sforzi sostenibili

I consumatori continuano a preoccuparsi dell'impatto ambientale e scelgono aziende attente a questo aspetto. Scopri come ridurre i danni ambientali con UPS e leggi cosa stiamo facendo ogni giorno per ridurre la nostra impronta ecologica su scala globale.

Per saperne di più

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Esempi di e-mail

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Novità e idee per aiutarti a effettuare le tue spedizioni in modo più intelligente

Aggiornamenti del servizio per avvisarti di condizioni meteo ed eventi gravi che influenzano le operazioni

Promozioni e offerte per aiutarti a ottenere il massimo dal punto di vista economico

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