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Servizi di reso
Resi che creano profitto.
Realizza un vantaggio competitivo con una strategia di reso che funzioni per i tuoi clienti, il tuo marchio... e i tuoi utili.
Fai in modo che i resi si trasformino in un vantaggio competitivo.
Disporre di un processo di resi reattivo, efficiente e semplice è essenziale per soddisfare le aspettative dei clienti, controllare i costi e persino effettuare spedizioni il cui ritiro è particolarmente critico.
Sia che ti occupiate di retail, high tech, produzione industriale o healthcare, metti il nostro ampio portafoglio di resi e le nostre capacità di logistica inversa al servizio del tuo business. Servendoti di capacità quali gestione omnicanale, automazione dei processi, integrazione dei siti di e-commerce e servizi che migliorano sicurezza, tempi di ciclo, assistenza post-vendita e gestione degli inventari, riuscirai ad ottenere la soddisfazione e la fiducia dei clienti e, al contempo, un significativo vantaggio per i tuoi utili.
Opzioni complete per i servizi di ritorno
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UPS Returns®
Invia facilmente ai clienti etichette per resi e ricerche efficienti.
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UPS Returns® Plus
Fornisci resi prepagati con il ritiro da parte di un autista UPS per un maggiore controllo sui tempi di ciclo e per una maggiore sicurezza dei pacchi.
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UPS Returns® Exchange
Ti offre il controllo sui resi grazie a UPS che consegna l'articolo sostituivo mentre ritira quello di reso dal cliente.
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UPS Returns Technology
Integra la visibilità e le procedure di reso potenziate nel tuo sito Web rivolto ai clienti o nel software di assistenza al cliente.
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UPS Returns Manager
Scopri una procedura di reso migliore per i tuoi clienti e la tua azienda.
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Logistica inversa e servizi post-vendita
Collabora con UPS per ottimizzare un programma di resi, ritiri o riparazioni/sostituzioni su larga scala con una gestione completa del ciclo di vita dell’inventario.
I comportamenti di acquisto B2B stanno cambiando.
Scopri gli ultimi trend nello studio UPS Industrial Buying Dynamics.
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