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UPS My Choice

Offri ai clienti più impegnati informazioni chiare e opzioni di consegna flessibili.

UPS My Choice per rivenditori B2CSoddisfa le aspettative dei clienti offrendo uno stato aggiornato degli ordini con UPS My Choice. Consiglia ai clienti di iscriversi al nostro servizio: in base alle loro scelte potranno ricevere notifiche di consegna automatiche via SMS, telefono o e-mail.

UPS comunicherà ai tuoi clienti sia la data di spedizione dei pacchi che gli aggiornamenti, il giorno di consegna e quello precedente. Se le date previste non soddisfano le esigenze dei clienti, è possibile:*

  • Riprogrammare la consegna per un altro giorno
  • Trattenere le spedizioni presso una sede UPS Access Point™
  • Rispedire ad un altro indirizzo
  • Autorizzare il rilascio del pacco da parte dell'autista, ove possibile

Queste notifiche implicano meno chiamate al tuo servizio clienti, mentre la flessibilità di consegna comporta un maggior numero di spedizioni completate, e quindi meno pacchi restituiti al mittente. Tutto ciò avrà un impatto estremamente positivo sul risultato finale, soprattutto in termini di riduzione di costi e sforzi.

Scopri tutte le funzioni riservate ai nostri clienti

*Potrebbero essere applicate tariffe e spese di trasporto aggiuntive. Alcune opzioni di consegna potrebbero non essere disponibili a causa della natura della spedizione o per esplicita richiesta del mittente.

I vantaggi di un ulteriore livello di protezione antifrode.

Dopo la registrazione a UPS My Choice, invieremo un'e-mail di conferma all'indirizzo del nuovo membro. I clienti possono confermare o annullare l'iscrizione (ad es. in caso di furto dei dati di accesso).

La nostra tecnologia di sicurezza verifica tutte le richieste di modifica delle località di consegna, prevenendo il ritiro delle spedizioni da parte di malintenzionati.

Contatta uno dei nostri rappresentanti per ulteriori informazioni sull'aggiunta di UPS My Choice a

  • Riepilogo dell'ordine e pagine di conferma
  • E-mail di conferma dell'ordine
  • Materiale aggiuntivo incluso negli acquisti dei clienti

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  • UPS My Choice

    Fornisci ai consumatori maggiori informazioni e controllo relativamente alle consegne

  • Network UPS Access Point

    Integra località di consegna comode nella pagina d'acquisto online

Sondaggio sugli acquirenti online

  • Il 41% dei clienti è soddisfatto della flessibilità successiva alla spedizione, che consente di scegliere un'altra data di consegna

  • Il 35% dei clienti è soddisfatto della possibilità di cambiare indirizzo di spedizione

Ulteriori approfondimenti dallo studio UPS Pulse of the Online Shopper™Apri il link in una nuova finestra

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