Sedi UPS Access Point

Offri comode località di consegna per aumentare le vendite.

Sempre più acquirenti decidono di acquistare online, semplicemente perché a volte risulta più semplice. Gli impegni giornalieri sono tanti e i negozi possono essere affollati, per cui fare acquisti da un computer o da uno smartphone può contribuire a risolvere questi ostacoli - seppur creandone potenzialmente degli altri.

Per esempio, capita spesso che quegli stessi acquirenti super impegnati siano fuori casa proprio durante i tentativi di consegna. L'insoddisfazione che ne deriva può scoraggiarli da spendere il loro denaro in acquisti online. Tuttavia, se offri ai clienti località di consegna alternative e facilmente raggiungibilii, risolvi questi problemi e li incentivi a effettuare sempre più acquisti.

Dai ai tuoi clienti l'opportunità di ritirare i pacchi quando e dove è per loro più comodo.

Noi contiamo su oltre 27.000 sedi di questo tipo tra Europa e Nord America, sparse proprio nelle grandi città in cui tale necessità dei consumatori raggiunge i livelli più alti. Il nostro team esplora i dintorni al fine di trovare negozi sicuri e facili da raggiungere dai tuoi clienti quando essi devono ritirare i loro acquisti online.

Ecco come funziona.

• Aggiungi la rete delle sedi UPS Access Point alle tue pagine di acquisto in rete come opzioni di consegna per i pacchi qualificati, tramite un'Application Programming Interface (API) o tramite uno strumento aggiuntivo.
• Al momento dell'acquisto, gli acquirenti vedranno che vi sono delle località di consegna disponibili, compresi gli orari e le informazioni di contatto aggiornate; dunque, selezioneranno un negozio vicino presso il quale ritirare il pacco, se lo riterranno più comodo rispetto al proprio indirizzo di casa o d'ufficio.
• I tuoi acquirenti riceveranno un avviso tramite e-mail automatiche o messaggi di testo quando i loro pacchi saranno pronti per il ritiro, a seconda delle loro preferenze.
• Gli acquirenti potranno ritirare le loro spedizioni nell'orario più consono ai loro impegni personali.

E, poiché i piani cambiano, invita i tuoi clienti a iscriversi a UPS My Choice^®, in modo che possano reindirizzare e ripianificare in modo proattivo le loro spedizioni in base alle esigenze. Questa flessibilità aggiuntiva migliora l'esperienza complessiva di acquisto, aiutandoti a incrementare la soddisfazione del cliente e la probabilità che torni a effettuare acquisti da te.

Informazioni su come UPS My Choice completa l'esperienza dei vostri clienti

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La nostra rete internazionale permette a te e ai tuoi clienti di sapere cosa aspettarvi, con spedizioni a livello nazionale e internazionale. La precisione e l'affidabilità della nostra rete ti consente di acquisire sicurezza man mano che la tua attività oltrepassa i confini.

I tuoi clienti cercano la stessa sicurezza e la comodità nelle tue procedure di reso. Qualsiasi disagio può portarli ad abbandonare il carrello, pertanto offrire una rete di località di ritiro può contribuire a garantire ai clienti resi più facili, ogni volta che ne hanno bisogno.

Scopri gli altri metodi attraverso i quali possiamo aiutarti a migliorare le tue procedure di reso