Servizi di qualità che vanno oltre la spedizione e ricerca per aiutarti ad espandere la tua attività.
Sempre più acquirenti decidono di acquistare online, semplicemente perché a volte risulta più semplice. Gli impegni giornalieri sono tanti e i negozi possono essere affollati, per cui fare acquisti da un computer o da uno smartphone può contribuire a risolvere questi ostacoli - seppur creandone potenzialmente degli altri.
Per esempio, capita spesso che quegli stessi acquirenti super impegnati siano fuori casa proprio durante i tentativi di consegna. L'insoddisfazione che ne deriva può scoraggiarli da spendere il loro denaro in acquisti online. Tuttavia, se offri ai clienti località di consegna alternative e facilmente raggiungibilii, risolvi questi problemi e li incentivi a effettuare sempre più acquisti.
Noi contiamo su oltre 27.000 sedi di questo tipo tra Europa e Nord America, sparse proprio nelle grandi città in cui tale necessità dei consumatori raggiunge i livelli più alti. Il nostro team esplora i dintorni al fine di trovare negozi sicuri e facili da raggiungere dai tuoi clienti quando essi devono ritirare i loro acquisti online.
Ecco come funziona.
E, poiché i piani cambiano, invita i tuoi clienti a iscriversi a UPS My Choice®, in modo che possano reindirizzare e ripianificare in modo proattivo le loro spedizioni in base alle esigenze. Questa flessibilità aggiuntiva migliora l'esperienza complessiva di acquisto, aiutandoti a incrementare la soddisfazione del cliente e la probabilità che torni a effettuare acquisti da te.
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La nostra rete internazionale permette a te e ai tuoi clienti di sapere cosa aspettarvi, con spedizioni a livello nazionale e internazionale. La precisione e l'affidabilità della nostra rete ti consente di acquisire sicurezza man mano che la tua attività oltrepassa i confini.
I tuoi clienti cercano la stessa sicurezza e la comodità nelle tue procedure di reso. Qualsiasi disagio può portarli ad abbandonare il carrello, pertanto offrire una rete di località di ritiro può contribuire a garantire ai clienti resi più facili, ogni volta che ne hanno bisogno.
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Offri al tuoi clienti online un'opzione di consegna che si adatta alle loro agende fitte di impegni.
Riproduci il videoApri il link in una nuova finestraLe soluzioni di ricerca UPS mostrano l'avanzamento della tua spedizione in ogni fase, in ogni città e ovunque nel mondo.
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3 consumatori su 10 preferiscono che i pacchi vengano consegnati presso località non residenziali (ad es. sedi UPS Access Point, il proprio posto di lavoro, negozio del rivenditore, ecc.).
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