Avvisi di servizio
Condizioni meteorologiche avverse, disastri naturali e altre condizioni al di fuori del nostro controllo possono occasionalmente causare interruzioni ai nostri servizi. Se è in corso un’interruzione del servizio, sarà visualizzata qui sotto. Un nastro dorato di avviso sarà inoltre visualizzato in cima a tutte le pagine ups.com. Se in basso non ci sono avvisi di servizio, la rete di trasporto UPS negli Stati Uniti sta funzionando normalmente.
Avvisi di servizio avviso2/2
Riepilogo (ultimo aggiornamento: 16/09/2021; 06:04) impatto sui servizi a causa del coronavirus
Le operazioni di UPS continuano, con ritiri e consegne giornalieri, salvo dove proibito dalle restrizioni governative.
A partire dal 16 agosto 2021, in Europa viene ripristinato l’obbligo di una firma fisica per tutte le spedizioni del tipo “Firma richiesta” e “Necessaria la firma di un adulto”.
Maggiori informazioni sulla nostra risposta al coronavirus.
Stati Uniti
A causa delle misure di sicurezza governative, alcune spedizioni UPS Expedited dall’Europa agli Stati Uniti potrebbero subire ritardi. Queste misure sono al di fuori del controllo di UPS, ma stiamo facendo tutto il possibile per ridurre al minimo i disservizi per i nostri clienti. Ti invitiamo a usare il portafoglio UPS Express per le tue spedizioni più urgenti.
Asia Pacifico
A causa dei focolai regionali di coronavirus, alcune spedizioni da e verso alcuni Paesi della regione Asia-Pacifico potrebbe subire ritardi temporanei in seguito alla misure restrittive imposte dai vari stati.
A partire dal 6 settembre 2021 e fino a nuova comunicazione, i servizi di ritiro e consegna UPS in alcune aree del Vietnam sono temporaneamente sospesi.
Per maggiori dettagli su questi ritardi, fai riferimento all’aggiornamento “Adeguamenti del servizio correlati al coronavirus” nella pagina Avviso di servizio Asia-Pacifico.
Per conoscere lo stato delle tue spedizioni ti invitiamo a utilizzare lo strumento di tracking online su ups.com.
Ripristino della garanzia di rimborso UPS
A partire dal 1 settembre 2021, la garanzia di rimborso UPS è stata ripristinata per le spedizioni Domestic Standard nel Regno Unito. Per ulteriori informazioni sulla disponibilità della garanzia di rimborso UPS, clicca qui.
Riepilogo (ultimo aggiornamento: 12/05/2021; 12:24) Rilassamento del servizio per le spedizioni da e verso alcune aree dell’Italia
Per continuare a offrire il servizio affidabile che i clienti si aspettano da UPS, aggiungeremo una giornata di transito programmata da e per alcune aree dell’Italia. Le tipologie di spedizioni interessate sono Domestic Express, Domestic Express Saver, Domestic Standard, Transborder Standard, Worldwide Standard e Worldwide Expedited.
Le aree interessate dalla modifica riguardano la maggior parte dei seguenti codici postali:
Bari, Barletta-Andria-Trani, Bolzano, Brindisi, Cagliari, Campobasso, Catania, Chieti, Enna, Foggia, Forlì-Cesena, Genova, Gorizia, Grosseto, Imperia, Isernia, L’Aquila, Lecce, Matera, Messina, Modena, Nuoro, Ogliastra, Olbia-Tempio, Oristano, Perugia, Pescara, Pordenone, Potenza, Ragusa, Ravenna, Sassari, Savona, Siena, Siracusa, Sud, Sardegna, Taranto, Teramo, Trento, Trieste e Udine.
I codici postali interessati sono: 06XXX-09XXX, 16XXX - 18XXX, 33XXX - 34XXX, 38XXX - 39XXX, 41XXX, 47XXX - 48XXX, 53XXX, 58XXX, 60XXX, 64XXX - 67XXX, 70XXX - 76XXX, 85XXX - 86XXX, 94XXX - 98XXX.
La giornata di transito programmata aggiuntiva per le consegne in queste aree è in vigore dal 10 maggio. La giornata di transito programmata aggiuntiva per le spedizioni in partenza da queste aree è in vigore dal 17 maggio.
Queste variazioni del tempo di transito programmato saranno riportate nei sistemi di spedizione di UPS. Per conoscere lo stato della tua spedizione ti invitiamo a utilizzare la funzione di ricerca su http://www.ups.com.
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