Condizioni meteorologiche avverse, disastri naturali e altre condizioni al di fuori del nostro controllo possono occasionalmente causare interruzioni ai nostri servizi. Se è in corso un’interruzione del servizio, sarà visualizzata qui sotto. Un nastro dorato di avviso sarà inoltre visualizzato in cima a tutte le pagine ups.com. Se in basso non ci sono avvisi di servizio, la rete di trasporto UPS sta funzionando normalmente.
Riepilogo: avviso di servizio a causa della situazione in Ucraina
UPS ha sospeso le operazioni in Ucraina, Bielorussia e Russia.
UPS continua a monitorare attentamente la situazione. Per gli ultimi aggiornamenti sullo stato delle spedizioni, i clienti possono ricercare un pacco su UPS.com.
Riepilogo: interruzioni del servizio dovute al coronavirus
Asia Pacifico
A causa dei protocolli di sicurezza più rigorosi per la pandemia e delle misure di contenimento, adeguamenti temporanei del servizio possono avere ripercussioni sulle spedizioni da e verso alcuni Paesi della regione Asia-Pacifico.
Per maggiori dettagli, fai riferimento all’aggiornamento “Adeguamenti del servizio correlati al coronavirus” nella pagina Avviso di servizio Asia-Pacifico.
Subcontinente indiano, Medio Oriente e Africa
Abbiamo adattato la nostra rete per rispettare i protocolli di sicurezza avanzati e le misure di contenimento per la pandemia. Ciò potrebbe influire sui tempi di consegna delle spedizioni dall’Europa verso destinazioni nel subcontinente indiano, Medio Oriente e Africa.
Per conoscere lo stato delle tue spedizioni ti invitiamo a utilizzare lo strumento di tracking online su ups.com.
Ripristino della garanzia di rimborso UPS
Abbiamo ripristinato la garanzia di rimborso UPS per i nostri clienti europei. Per dettagli sull'ambito di applicazione della garanzia, fare clic qui.