Avvisi di servizio

Condizioni meteorologiche avverse, disastri naturali e altre condizioni al di fuori del nostro controllo possono occasionalmente causare interruzioni ai nostri servizi. Se è in corso un’interruzione del servizio, sarà visualizzata qui sotto. Un nastro dorato di avviso sarà inoltre visualizzato in cima a tutte le pagine ups.com. Se in basso non ci sono avvisi di servizio, la rete di trasporto UPS sta funzionando normalmente.

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Riepilogo: avviso di servizio a causa della situazione nella Cina orientale

Le importazioni UPS rimangono temporaneamente sospeso in alcune aree della Cina orientale (Shanghai, provincia di Jiangsu e provincia dello Zhejiang). I servizi di importazione riprenderanno come segue:

  • - Province di Jiangsu e Zhejiang
  • - Shanghai

UPS continua a monitorare attentamente la situazione. Per gli ultimi aggiornamenti sullo stato delle spedizioni, i clienti possono ricercare un pacco su UPS.com.

Riepilogo: avviso di servizio a causa della situazione in Ucraina

UPS ha sospeso le operazioni in Ucraina, Bielorussia e Russia.

UPS continua a monitorare attentamente la situazione. Per gli ultimi aggiornamenti sullo stato delle spedizioni, i clienti possono ricercare un pacco su UPS.com.

Riepilogo: interruzioni del servizio dovute al coronavirus

Asia Pacifico

A causa dei protocolli di sicurezza più rigorosi per la pandemia e delle misure di contenimento, adeguamenti temporanei del servizio possono avere ripercussioni sulle spedizioni da e verso alcuni Paesi della regione Asia-Pacifico.

Per maggiori dettagli, fai riferimento all’aggiornamento “Adeguamenti del servizio correlati al coronavirus” nella pagina Avviso di servizio Asia-Pacifico.

Subcontinente indiano, Medio Oriente e Africa

Abbiamo adattato la nostra rete per rispettare i protocolli di sicurezza avanzati e le misure di contenimento per la pandemia. Ciò potrebbe influire sui tempi di consegna delle spedizioni dall’Europa verso destinazioni nel subcontinente indiano, Medio Oriente e Africa.

Per conoscere lo stato delle tue spedizioni ti invitiamo a utilizzare lo strumento di tracking online su ups.com.

Ripristino della garanzia di rimborso UPS

Abbiamo ripristinato la garanzia di rimborso UPS per i nostri clienti europei. Per dettagli sull'ambito di applicazione della garanzia, fare clic qui.