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Domande comuni

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    Se il pacco risulta in transito per il primo tentativo di consegna, ma si preferirebbe ritirarlo, si dovrà effettuare una richiesta di "trattenuto per il ritiro". Si può effettuare online utilizzando la propria iscrizione a UPS My Choice®, oppure si può parlare con un operatore del nostro servizio clienti. Quindi si può ritirare il pacco dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta elaborazione. Se si dispone di un numero di ricerca InfoNotice a 12 cifre, è possibile richiedere il ritiro del pacco online. Dalla pagina Dettagli di ricerca, fare clic sul pulsante Modifica consegna. Comparirà la finestra delle Opzioni di modifica consegna, qui si dovrà selezionare Ritiro del mio pacco presso la filiale UPS.

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